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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
客户服务的管理与投诉处理技巧
人气： 1851
课程评分:
开课时间：2020-09-10 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4580元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：李老师
课程分类：客户服务
关键字：客户满意,服务技巧,沟通,互联网 规范、安全－建立客户对企业的信心 Ø  确认双方责任－赢得沟通的主动性   2、减少服务的传递环节，提高解决问题的
客户服务的管理与投诉处理技巧
人气： 416
课程评分:
开课时间：2020-09-10 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4580元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：李老师
课程分类：客户服务
关键字：供应商,互联网,沟通 业务流程都有很大影响，改变了企业与客户的传统关系，主要表现为沟通方式、营销方式、信息对称性的改变。如何提升客户的满意度和
情景咨询式培训——大客户开发与维护中的诊与治
人气： 316
课程评分:
开课时间：2020-09-10 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥4980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：销售管理
关键字：大客户开发,影响力 异3. 服务的差异4. 政策的差异第三模块：大客户销售人员的沟通与交流的艺术1. 如何听--怎样的态度及如何准备2. 如
基于平衡计分卡的战略绩效管理
人气： 520
课程评分:
开课时间：2020-09-10 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：邵杉
课程分类：人力资源
关键字：平衡计分卡,绩效管理,绩效,企业战略 基于平衡计分卡的战略绩效管理 第一模块从愿景到战略公司的愿景和战略目标对公司的战略进行定位对公司执行战略的绩效文化进行诊…
全面生产维护(TPM)
人气： 559
课程评分:
开课时间：2020-09-10 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：渠志荣
课程分类：生产管理
关键字：tpm,5s 全面生产维护(TPM) 课程内容一.全面生产维护概念和概述 1.全面生产维护的定义2.全面生产维护的目的3.全面生产维护…
组织与人才体系发展设计
人气： 310
课程评分:
开课时间：2020-09-10 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥3500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：王老师
课程分类：人力资源
关键字：设计发展,组织架构,人才体系 组织与人才体系发展设计 一、前言1.1 VUCA时代企业人力资源激励体系搭建流程与步骤1.2 不同企业发展时期人力资源重…
TTT进阶——培训课程设计
人气： 404
课程评分:
开课时间：2020-09-10 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥8800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：朱伟雄
课程分类：培训发展
关键字：ttt,课程设计,管理培训,绩效 TTT进阶——培训课程设计 为何参加？本课程每班最多15人，学员带着3个小时课程内容来，3天培训后学员带着90分钟课程的…
人力资源专员技能训练
人气： 432
课程评分:
开课时间：2020-09-09 09:30 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥5980元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：张老师Rober…
课程分类：人力资源
关键字：人力资源管理,沟通技巧,沟通,招聘 专员技能训练•良好的态度是最好工作的基础•科学的知识是保证•沟通技巧是关键•沟通的目的和原则•克服沟通的障碍•如何提高倾
克服团队协作的三重障碍
人气： 559
课程评分:
开课时间：2020-09-09 09:30 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥4580元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：职业素养
关键字：团队协作,高效团队,沟通,冲突管理 础 * 在一个团队中，信任是脆弱的* 缺乏信任的直接后果就是沟通不畅* 沟通中的冰山效应* 约哈利窗——信任的关键是彼此
新晋经理的领导力
人气： 404
课程评分:
开课时间：2020-09-09 09:30 已结束
课程时长：21小时
课程价格：￥7488元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：领导力
关键字：人际关系,管理者,管理能力,有效沟通 成功管理者的管理能力必备  - 管理的误区2.管理中的有效沟通* 沟通的障碍* 强化沟通的六大要素* 语言与非语言沟通
新会计准则的解读
人气： 1382
课程评分:
开课时间：2020-09-09 09:30 已结束
课程时长：7小时
课程价格：￥2998元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：财务管理
关键字：会计准则,会计,财务报表 新会计准则的解读 1. 新收入准则* 概述* 适用范围* 收入确认模型(五步法)* 合同成本* 列报和披露* 特定交易的…
大数据时代营销思维与实战
人气： 986
课程评分:
开课时间：2020-09-09 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：黄俭
课程分类：市场营销
关键字：思维,数据分析,数据库,市场开发 大数据时代营销思维与实战 课程大纲第一部分：大数据时代营销思维第一讲、知觉或不知觉，我们处在大数据时代一、 从美国大选看…
泡病假、医疗期、“三期”、工伤 管理疑难问题及争…
人气： 540
课程评分:
开课时间：2020-09-09 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥3500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：洪老师
课程分类：人力资源
关键字：管理疑难问题 泡病假、医疗期、“三期”、工伤 管理疑难问题及争议处理技巧 一、“三期”员工的25个和核心问题1、劳动合同的订立入职隐瞒…
跨部门沟通与协调
人气： 405
课程评分:
开课时间：2020-09-07 09:30 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：张老师 Robe…
课程分类：职业素养
关键字：跨部门沟通,沟通技巧,沟通,公文写作 跨部门沟通与协调 1. 什么是跨部门沟通•      跨部门沟通的概念•      跨部门沟通障碍的根源•      跨…
管理者的全方位沟通策略
人气： 752
课程评分:
开课时间：2020-09-07 09:30 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥4998元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：领导力
关键字：管理者,沟通,沟通技能,心理 管理者的全方位沟通策略 1. 关于沟通，你必须了解什么* 沟通能力实测 * 沟通的目的和原则* 沟通的障碍* 基本的沟通…
高效的团队建设
人气： 399
课程评分:
开课时间：2020-09-07 09:30 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：张老师Rober…
课程分类：领导力
关键字：团队建设,高绩效,沟通,影响力   团队精神的内涵•     如何打造团队精神3.高效的团队沟通•     沟通的模型•     倾听的误区•     
累积影响力筹码，提升个人魅力的心理学
人气： 587
课程评分:
开课时间：2020-09-07 09:30 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥5280元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：待定
课程分类：职业素养
关键字：沟通,心理学 目标* 瞄准能做决定的人* 他们的立场，利益和需求* 他们的沟通和决策风格* 如果不行？* 构建您的关系网络3.影响力筹
高效沟通
人气： 513
课程评分:
开课时间：2020-09-05 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1000元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：待定
课程分类：职业素养
关键字：高效沟通 高效沟通 -  认识沟通-  不同的沟通工具-  在酒店布置方面的关键沟通工具-  如何制作会议管理/信息共享的基本准则…
全能督导六项技能实战班
人气： 321
课程评分:
开课时间：2020-09-05 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：待定
课程分类：项目管理
关键字：督导,管理能力,沟通,加盟 制订相关组织程序3、控制：确保预定目标达成4、协调：内外资源沟通协调三、督导的心态1、总被牵着鼻子走2、不被加盟商欢迎3
360°客户关系管理培训(宫同昌)
人气： 302
课程评分:
开课时间：2020-09-05 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宫同昌
课程分类：客户服务
关键字：客户关系,管理培训,现代企业,企业经营 360°客户关系管理培训(宫同昌) 课程背景:现代企业经营中市场的因素愈来愈占主要地位，以顾客为关注焦点已经成为企业经营…
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