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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
客户关系管理师高级研修班
人气： 579
课程评分:
开课时间：2017-05-20 09:00 已结束
课程时长：24小时
课程价格：￥9800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宫同昌
课程分类：客户服务
关键字：客户关系,研修班,crm,客户满意 企业核心竞争力客户向导的企业文化客户资源开发客户资产管理客户满意度和客户忠诚度一对一营销\网络营销客户生命周期管理客户关
客户关系管理师高级研修班
人气： 518
课程评分:
开课时间：2017-04-22 09:00 已结束
课程时长：24小时
课程价格：￥9800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：宫同昌
课程分类：客户服务
关键字：客户关系,研修班,crm,客户满意 企业核心竞争力客户向导的企业文化客户资源开发客户资产管理客户满意度和客户忠诚度一对一营销\网络营销客户生命周期管理客户关
客户关系管理师高级研修班
人气： 437
课程评分:
开课时间：2017-03-25 09:00 已结束
课程时长：24小时
课程价格：￥9800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宫同昌
课程分类：客户服务
关键字：客户关系,研修班,crm,客户满意 企业核心竞争力客户向导的企业文化客户资源开发客户资产管理客户满意度和客户忠诚度一对一营销\网络营销客户生命周期管理客户关
客户关系管理师高级研修班
人气： 294
课程评分:
开课时间：2017-01-07 09:00 已结束
课程时长：24小时
课程价格：￥9800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：宫同昌
课程分类：客户服务
关键字：客户关系,研修班,crm,客户满意 企业核心竞争力客户向导的企业文化客户资源开发客户资产管理客户满意度和客户忠诚度一对一营销\网络营销客户生命周期管理客户关
企业增值税纳税筹划
人气： 399
课程评分:
开课时间：2017-06-21 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1500元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：廖
课程分类：财务管理
关键字：增值税,纳税筹划,商业模式,税务筹划 企业增值税纳税筹划 1、 税负结构：筹划着力点2、 价值链：商业模式的税务筹划3、 电子商务业务的税务筹划4、 营销渠道…
打造服务力—让您的客户由满意走向忠诚
人气： 459
课程评分:
开课时间：2017-09-21 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：袁琪
课程分类：客户服务
关键字：有效沟通,服务营销,互联网,客户满意 打造服务力—让您的客户由满意走向忠诚 1.强化服务观念的转变，激发您的主动服务和承担个人责任的积极心态，使您不仅知道应该…
打造服务力—让您的客户由满意走向忠诚
人气： 555
课程评分:
开课时间：2017-03-30 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：袁琪
课程分类：客户服务
关键字：有效沟通,服务营销,互联网,客户满意 打造服务力—让您的客户由满意走向忠诚 1.强化服务观念的转变，激发您的主动服务和承担个人责任的积极心态，使您不仅知道应该…
打造服务力让您的客户由满意走向忠诚
人气： 415
课程评分:
开课时间：2017-09-21 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：袁琪
课程分类：客户服务
关键字：服务营销,互联网,客户满意,思维 打造服务力让您的客户由满意走向忠诚 备注 小班授课，限招35人； 以报名先后顺序为准，满班后的报名学员自动转为下期。 【…
打造服务力让您的客户由满意走向忠诚
人气： 261
课程评分:
开课时间：2017-03-30 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：袁琪
课程分类：客户服务
关键字：服务营销,互联网,客户满意,思维 打造服务力让您的客户由满意走向忠诚 备注 小班授课，限招35人； 以报名先后顺序为准，满班后的报名学员自动转为下期。 【…
打造服务力-让您的客户由满意走向忠诚
人气： 858
课程评分:
开课时间：2017-09-21 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：质量三包讲师
课程分类：客户服务
关键字：员工,客户服务技巧,客户投诉,心理 打造服务力-让您的客户由满意走向忠诚 打造服务力-让您的客户由满意走向忠诚模块一：让卓越的服务理念深入人心??1.客户的…
工程师的客户辅导技巧与规范
人气： 979
课程评分:
开课时间：2017-06-15 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：质量三包讲师
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉,客户满意,客户关系 踪服务客户跟踪服务的概念和意义客户跟踪服务的要点和措施?客户满意度调查客户满意概述客户满意调查与评价客户不满意补救?客户
工程师的客户辅导技巧与规范
人气： 677
课程评分:
开课时间：2017-09-07 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：质量三包讲师
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉,客户满意,客户关系 踪服务客户跟踪服务的概念和意义客户跟踪服务的要点和措施?客户满意度调查客户满意概述客户满意调查与评价客户不满意补救?客户
以客户为中心的客户服务体系
人气： 600
课程评分:
开课时间：2017-05-27 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宫同昌
课程分类：客户服务
关键字：管理体系,企业经营,员工,客户满意 ---塑造优秀客户服务的内部环境 3、超值服务---提升客户满意度的心态基础4、 抱怨是金---企业长盛不衰的理念基因第
以客户为中心的客户服务体系
人气： 350
课程评分:
开课时间：2017-03-11 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥5800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：宫同昌
课程分类：客户服务
关键字：管理体系,企业经营,员工,客户满意 ---塑造优秀客户服务的内部环境 3、超值服务---提升客户满意度的心态基础4、 抱怨是金---企业长盛不衰的理念基因第
专业高效处理客户投诉
人气： 317
课程评分:
开课时间：2017-08-25 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3680元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宋金华
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉,客户需求,客户满意,心理 专业技巧；?通过对客户投诉的有效管理，减少客户流失，提升客户满意和忠诚；课程大纲：一、专业高效处理客户投诉的现实意义客户
专业高效处理客户投诉
人气： 697
课程评分:
开课时间：2017-05-26 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3680元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宋金华
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉,客户需求,客户满意,心理 专业技巧；?通过对客户投诉的有效管理，减少客户流失，提升客户满意和忠诚；课程大纲：一、专业高效处理客户投诉的现实意义客户
MOT客户服务关键时刻
人气： 742
课程评分:
开课时间：2017-09-22 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宋金华
课程分类：客户服务
关键字：有效沟通,客户满意,设计,客户需求 掌握服务中关键节点需要的关键技能?掌握通过关键时刻的有效沟通满足客户期望的能力?掌握通过关键时刻创造卓越服务的实战应用能
MOT客户服务关键时刻
人气： 475
课程评分:
开课时间：2017-04-25 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：宋金华
课程分类：客户服务
关键字：有效沟通,客户满意,设计,客户需求 掌握服务中关键节点需要的关键技能?掌握通过关键时刻的有效沟通满足客户期望的能力?掌握通过关键时刻创造卓越服务的实战应用能
全面质量管理TQM
人气： 840
课程评分:
开课时间：2019-07-15 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：质量三包讲师
课程分类：质量管理
关键字：全面质量管理,tqm,客户满意,客户需求 管理的定义与内容5.质量管理长期/短期改善目标的订制6.客户满意度提升的三个核心问题客户满意度调查常见的误区高层在了解客
全面质量管理TQM
人气： 1002
课程评分:
开课时间：2019-07-15 17:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：质量三包讲师
课程分类：质量管理
关键字：全面质量管理,tqm,客户满意,客户需求 管理的定义与内容5.质量管理长期/短期改善目标的订制6.客户满意度提升的三个核心问题客户满意度调查常见的误区高层在了解客
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