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课程分类:
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市:
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间:
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围:
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价:
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态:
全部 报名中
课程配套:
全部
人气: 397
课程评分:
开课时间:2014-03-14 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:褚立欣
课程分类:客户服务
关键字:技巧,抱怨投诉,有效沟通,投诉处理,服务的挑战 卓越的服务技巧与投诉处理方法 【课程大纲】单元:客户满意――服务工作面临的压力与挑战通过客户的眼光来看待服务新的市场…
人气: 225
课程评分:
开课时间:2014-04-18 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:褚立欣
课程分类:客户服务
关键字:技巧,抱怨投诉,有效沟通,投诉处理,服务的挑战 卓越的服务技巧与投诉处理方法 【课程大纲】单元:客户满意――服务工作面临的压力与挑战通过客户的眼光来看待服务新的市场…
人气: 232
课程评分:
开课时间:2014-05-23 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:褚立欣
课程分类:客户服务
关键字:技巧,抱怨投诉,有效沟通,投诉处理,服务的挑战 卓越的服务技巧与投诉处理方法 【课程大纲】单元:客户满意――服务工作面临的压力与挑战通过客户的眼光来看待服务新的市场…
人气: 314
课程评分:
开课时间:2014-06-20 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:褚立欣
课程分类:客户服务
关键字:技巧,抱怨投诉,有效沟通,投诉处理,服务的挑战 卓越的服务技巧与投诉处理方法 【课程大纲】单元:客户满意――服务工作面临的压力与挑战通过客户的眼光来看待服务新的市场…
人气: 259
课程评分:
开课时间:2014-07-18 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:褚立欣
课程分类:客户服务
关键字:技巧,抱怨投诉,有效沟通,投诉处理,服务的挑战 卓越的服务技巧与投诉处理方法 【课程大纲】单元:客户满意――服务工作面临的压力与挑战通过客户的眼光来看待服务新的市场…
人气: 192
课程评分:
开课时间:2014-08-15 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:褚立欣
课程分类:客户服务
关键字:技巧,抱怨投诉,有效沟通,投诉处理,服务的挑战 卓越的服务技巧与投诉处理方法 【课程大纲】单元:客户满意――服务工作面临的压力与挑战通过客户的眼光来看待服务新的市场…
人气: 298
课程评分:
开课时间:2014-09-26 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:褚立欣
课程分类:客户服务
关键字:技巧,抱怨投诉,有效沟通,投诉处理,服务的挑战 卓越的服务技巧与投诉处理方法 【课程大纲】单元:客户满意――服务工作面临的压力与挑战通过客户的眼光来看待服务新的市场…
人气: 304
课程评分:
开课时间:2014-10-24 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:褚立欣
课程分类:客户服务
关键字:技巧,抱怨投诉,有效沟通,投诉处理,服务的挑战 卓越的服务技巧与投诉处理方法 【课程大纲】单元:客户满意――服务工作面临的压力与挑战通过客户的眼光来看待服务新的市场…
人气: 398
课程评分:
开课时间:2014-11-21 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:褚立欣
课程分类:客户服务
关键字:技巧,抱怨投诉,有效沟通,投诉处理,服务的挑战 卓越的服务技巧与投诉处理方法 【课程大纲】单元:客户满意――服务工作面临的压力与挑战通过客户的眼光来看待服务新的市场…
人气: 591
课程评分:
开课时间:2014-12-19 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:褚立欣
课程分类:客户服务
关键字:技巧,抱怨投诉,有效沟通,投诉处理,服务的挑战 卓越的服务技巧与投诉处理方法 【课程大纲】单元:客户满意――服务工作面临的压力与挑战通过客户的眼光来看待服务新的市场…
人气: 1681
课程评分:
开课时间:2014-02-27 09:00 已结束
课程时长:14小时
课程价格:¥2800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:丘丽萍
课程分类:生产管理
关键字:职业素养,全面提升,金牌班组长,一线主管 金牌班组长之职业素养全面提升 天1.角色认知班组长在企业管理架构中的位置班组长需要关注的关键绩效指标上级主管/同事/…
人气: 1327
课程评分:
开课时间:2014-04-12 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4000元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:张璋
课程分类:MBA/总裁班
关键字:中山大学,房地产,商业地产,EMBA,总裁班 商业地产的定位与资本运作 部分 商业地产策划定位和招商落位、商业地产成功的目标1、商业连锁反应--设计的漂亮?建筑…
开课时间:2014-01-18 09:00 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1200元
开课地点:广东 东莞市
授课讲师:余成根
课程分类:生产管理
关键字:注塑生产 注塑工艺-元月18日(东莞)“注塑成型工艺优化技术” 课--程--背--景 “调机就是浪费,调机就是犯罪”,…
人气: 803
课程评分:
开课时间:2014-01-07 09:00 已结束
课程时长:10小时
课程价格:¥0元
开课地点:江苏 常州市
授课讲师:陈涛
课程分类:项目管理
关键字:环境影响 考试设4 个科目,分4个半天进行。具体时间和科目为:    天上午9:00—12:00 环境影响评价相关法律法规  
人气: 1524
课程评分:
开课时间:2013-05-19 09:00 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1280元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:黄铮
课程分类:
关键字:营销,客户,关系,销售精英,黄铮,服务,投诉 客户关系是生产力 部分 以战略的眼光看服务()如何让服务理念在经营管理中播种1.把以客户为中心放在战略前沿进…
人气: 882
课程评分:
开课时间:2011-10-21 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥2180元
开课地点:江苏 苏州市
授课讲师:孙老师
课程分类:
关键字:供应商质量管理 SQM-供应商质量管理 时间地点:10月21-22日12H (苏州市) 培训费用:2180元/人(含培训费、教材费、场地…
开课时间:2014-01-08 13:00 已结束
课程时长:4小时
课程价格:¥1800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:魏浩征、李伟
课程分类:人力资源
关键字:大盘点,员工,员工关系,法规,实务 2013 员工关系管理大盘点:法规•案例•HR实务 活动议程:13:00-13:30 签到13:30-14:30 2…
开课时间:2014-01-07 01:11 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:田胜波
课程分类:
关键字:有效处理,客户的不满,投诉,抱怨 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 2014年01月10-11日 上海2014年03月28-29日 上海2014年05月14…
人气: 1113
课程评分:
开课时间:2014-05-22 09:00 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥980元
开课地点:浙江 杭州市
授课讲师:李则见
课程分类:互联网/语言
关键字:EXCEL,实用 Excel在工作中的高效实用技巧(期) 模块1、 规则●潜 [1.0小时,演示+同步练]1.【表格心法】Excel…
人气: 1031
课程评分:
开课时间:2010-09-05 09:00 已结束
课程时长:120小时
课程价格:¥4800元
开课地点:天津 天津市
授课讲师:朱老师
课程分类:物流师
关键字:物流师,物流培训,高级物流师,物流管理师,物流管理员培训 理5.物流技术及其装备 5.生产物流6.三物流 6.国际货运管
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