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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
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开课省市：
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
企业培训体系构建与培训管理实务
人气： 423
课程评分:
开课时间：2015-09-19 17:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3900元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：人力资源
关键字：企业培训,培训管理,企业战略,人力资源战略 评估的基本环节 培训评估的不同参与者 如何保持学员的持续学习绩效 各类培训评估实用表格设计 企业培训,培训管理,企业战略
KPI的有效设定
人气： 333
课程评分:
开课时间：2015-09-09 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1980元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：张老师
课程分类：
关键字：kpi,关键绩效指标 KPI的有效设定 1.KPI(关键业绩指标)在绩效管理中的作用•企业绩效及其影响因素分析•什么是绩效•行为引导中常犯的错…
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 441
课程评分:
开课时间：2015-09-09 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：郭平
课程分类：客户服务
关键字：管理体系,客户满意,客户需求,it 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 第一部分、 培养积极主动的服务意识一、认识服务？1. 服务的三个层次◇ 超越期望值…
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 426
课程评分:
开课时间：2015-09-02 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：郭平
课程分类：客户服务
关键字：管理体系,客户满意,客户需求,it 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 第一部分、 培养积极主动的服务意识一、认识服务？1. 服务的三个层次◇ 超越期望值…
KPI的有效设定
人气： 227
课程评分:
开课时间：2015-08-26 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张老师
课程分类：
关键字：kpi,关键绩效指标 KPI的有效设定 1.KPI(关键业绩指标)在绩效管理中的作用•企业绩效及其影响因素分析•什么是绩效•行为引导中常犯的错…
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 502
课程评分:
开课时间：2015-08-19 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：郭平
课程分类：客户服务
关键字：管理体系,客户满意,客户需求,it 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 第一部分、 培养积极主动的服务意识一、认识服务？1. 服务的三个层次◇ 超越期望值…
KPI的有效设定
人气： 362
课程评分:
开课时间：2015-08-12 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1980元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：张老师
课程分类：
关键字：kpi,关键绩效指标 KPI的有效设定 1.KPI(关键业绩指标)在绩效管理中的作用•企业绩效及其影响因素分析•什么是绩效•行为引导中常犯的错…
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 411
课程评分:
开课时间：2015-08-05 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：郭平
课程分类：客户服务
关键字：管理体系,客户满意,客户需求,it 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 第一部分、 培养积极主动的服务意识一、认识服务？1. 服务的三个层次◇ 超越期望值…
企业培训体系构建与培训管理实务
人气： 443
课程评分:
开课时间：2015-07-24 17:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3900元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：人力资源
关键字：企业培训,培训管理,企业战略,人力资源战略 评估的基本环节 培训评估的不同参与者 如何保持学员的持续学习绩效 各类培训评估实用表格设计 企业培训,培训管理,企业战略
KPI的有效设定
人气： 246
课程评分:
开课时间：2015-07-22 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张老师
课程分类：
关键字：kpi,关键绩效指标 KPI的有效设定 1.KPI(关键业绩指标)在绩效管理中的作用•企业绩效及其影响因素分析•什么是绩效•行为引导中常犯的错…
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 414
课程评分:
开课时间：2015-07-22 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：郭平
课程分类：客户服务
关键字：管理体系,客户满意,客户需求,it 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 第一部分、 培养积极主动的服务意识一、认识服务？1. 服务的三个层次◇ 超越期望值…
MTP中层领导技能提升
人气： 560
课程评分:
开课时间：2015-07-09 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：王云飞
课程分类：
关键字：MTP,领导力,管理技能,冲突管理,员工激励,员工教导,绩效管理 导1)员工教导四步骤2)员工教导与能力开发3)管理小游戏5.绩效管理1)通往高绩效的道路2)目标管理原则6.高效时间管理
KPI的有效设定
人气： 293
课程评分:
开课时间：2015-07-08 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1980元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：张老师
课程分类：
关键字：kpi,关键绩效指标 KPI的有效设定 1.KPI(关键业绩指标)在绩效管理中的作用•企业绩效及其影响因素分析•什么是绩效•行为引导中常犯的错…
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 430
课程评分:
开课时间：2015-07-08 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：郭平
课程分类：客户服务
关键字：管理体系,客户满意,客户需求,it 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 第一部分、 培养积极主动的服务意识一、认识服务？1. 服务的三个层次◇ 超越期望值…
企业培训体系构建与培训管理实务
人气： 404
课程评分:
开课时间：2015-06-26 17:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3900元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：人力资源
关键字：企业培训,培训管理,企业战略,人力资源战略 评估的基本环节 培训评估的不同参与者 如何保持学员的持续学习绩效 各类培训评估实用表格设计 企业培训,培训管理,企业战略
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 345
课程评分:
开课时间：2015-06-24 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：郭平
课程分类：客户服务
关键字：管理体系,客户满意,客户需求,it 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 第一部分、 培养积极主动的服务意识一、认识服务？1. 服务的三个层次◇ 超越期望值…
KPI的有效设定
人气： 205
课程评分:
开课时间：2015-06-17 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张老师
课程分类：
关键字：kpi,关键绩效指标 KPI的有效设定 1.KPI(关键业绩指标)在绩效管理中的作用•企业绩效及其影响因素分析•什么是绩效•行为引导中常犯的错…
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 578
课程评分:
开课时间：2015-06-10 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：郭平
课程分类：客户服务
关键字：管理体系,客户满意,客户需求,it 优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 第一部分、 培养积极主动的服务意识一、认识服务？1. 服务的三个层次◇ 超越期望值…
KPI的有效设定
人气： 251
课程评分:
开课时间：2015-06-03 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1980元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：张老师
课程分类：
关键字：kpi,关键绩效指标 KPI的有效设定 1.KPI(关键业绩指标)在绩效管理中的作用•企业绩效及其影响因素分析•什么是绩效•行为引导中常犯的错…
KPI的有效设定
人气： 292
课程评分:
开课时间：2015-05-27 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张老师
课程分类：
关键字：kpi,关键绩效指标 KPI的有效设定 1.KPI(关键业绩指标)在绩效管理中的作用•企业绩效及其影响因素分析•什么是绩效•行为引导中常犯的错…
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