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优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 637

课程评分:

开课时间：2011-08-18 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,客户投诉,抱怨处理养积极主动的服务意识一、认识服务？1、服务的三个层次◇ 超越期望值服――忠诚度客人的忠诚度是企业的核心竟争优势――案

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 557

课程评分:

开课时间：2011-06-23 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,客户投诉,抱怨处理养积极主动的服务意识一、认识服务？1、服务的三个层次◇ 超越期望值服――忠诚度客人的忠诚度是企业的核心竟争优势――案

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 740

课程评分:

开课时间：2011-08-04 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：敦平老师

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,客户投诉,抱怨处理养积极主动的服务意识一、认识服务？1、服务的三个层次◇ 超越期望值服――忠诚度客人的忠诚度是企业的核心竟争优势――案

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 699

课程评分:

开课时间：2011-07-21 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：北京北京市

授课讲师：敦平

课程分类：客户服务

关键字：客户服务,客户投诉,抱怨处理服务的三个层次 ◇ 超越期望值服――忠诚度客人的忠诚度是企业的核心竟争优势――案

优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 570

课程评分:

开课时间：2011-08-04 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：敦平老师

课程分类：客户服务

关键字：客户服务养积极主动的服务意识一、认识服务？1、服务的三个层次◇ 超越期望值服――忠诚度客人的忠诚度是企业的核心竟争优势――案

精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 575

课程评分:

开课时间：2011-11-05 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：张嫣老师

课程分类：客户服务

关键字：服务水平,品牌忠诚,满意度分析务对于一个企业有什么意义？ ◆只有出色的客户服务才会使你具有超强的竞争力 ◆牢固树立服务品牌。◆创造企业品牌案例分析：D

精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 1443

课程评分:

开课时间：2011-12-16 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：张嫣

课程分类：客户服务

关键字：服务意识,满意度,忠诚度,投诉务对于一个企业有什么意义？ ◆只有出色的客户服务才会使你具有超强的竞争力 ◆牢固树立服务品牌。◆创造企业品牌案例分析：D

服装品牌塑造与品牌推广

人气： 2256

课程评分:

开课时间：2011-10-29 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：郭汉尧

课程分类：市场营销

关键字：服装,品牌服装品牌塑造与品牌推广第一部分品牌塑造第一讲品牌调研一、营销环境调研诊断二、产品调研诊断三、企业背景资源梳理四、…

精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 438

课程评分:

开课时间：2011-10-28 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：张嫣

课程分类：客户服务

关键字：质客户服务务对于一个企业有什么意义？ ◆只有出色的客户服务才会使你具有超强的竞争力 ◆牢固树立服务品牌。◆创造企业品牌案例分析：D

精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 458

课程评分:

开课时间：2011-10-21 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：张嫣

课程分类：客户服务

关键字：质客户服务务对于一个企业有什么意义？ ◆只有出色的客户服务才会使你具有超强的竞争力 ◆牢固树立服务品牌。◆创造企业品牌案例分析：D

精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 697

课程评分:

开课时间：2011-10-28 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：张嫣

课程分类：客户服务

关键字：客户投诉,投诉处理,客户关系务对于一个企业有什么意义？ ◆只有出色的客户服务才会使你具有超强的竞争力 ◆牢固树立服务品牌。◆创造企业品牌案例分析：D

精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 598

课程评分:

开课时间：2011-12-16 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：张嫣老师

课程分类：客户服务

关键字：客户服务务对于一个企业有什么意义？ ◆只有出色的客户服务才会使你具有超强的竞争力 ◆牢固树立服务品牌。◆创造企业品牌案例分析：D

精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 619

课程评分:

开课时间：2011-12-23 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：张嫣老师

课程分类：客户服务

关键字：客户服务务对于一个企业有什么意义？ ◆只有出色的客户服务才会使你具有超强的竞争力 ◆牢固树立服务品牌。◆创造企业品牌案例分析：D

精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 832

课程评分:

开课时间：2011-12-23 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：张嫣

课程分类：客户服务

关键字：满意度报告,价值差异,双赢务对于一个企业有什么意义？ ◆只有出色的客户服务才会使你具有超强的竞争力 ◆牢固树立服务品牌。◆创造企业品牌案例分析：D

精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 782

课程评分:

开课时间：2011-12-16 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：张嫣

课程分类：客户服务

关键字：满意度,忠诚度,服务流程务对于一个企业有什么意义？ ◆只有出色的客户服务才会使你具有超强的竞争力 ◆牢固树立服务品牌。◆创造企业品牌案例分析：D

精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 825

课程评分:

开课时间：2011-12-23 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：张嫣

课程分类：客户服务

关键字：满意度,忠诚度,服务流程务对于一个企业有什么意义？ ◆只有出色的客户服务才会使你具有超强的竞争力 ◆牢固树立服务品牌。◆创造企业品牌案例分析：D

精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 851

课程评分:

开课时间：2011-12-16 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：广东深圳市

授课讲师：张嫣

课程分类：客户服务

关键字：满意度,忠诚度,匹配务对于一个企业有什么意义？ ◆只有出色的客户服务才会使你具有超强的竞争力 ◆牢固树立服务品牌。◆创造企业品牌案例分析：D

精妙优质客户服务与客户投诉、抱怨处理技巧提升

人气： 840

课程评分:

开课时间：2011-12-23 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：张嫣

课程分类：客户服务

关键字：满意度,忠诚度,匹配务对于一个企业有什么意义？ ◆只有出色的客户服务才会使你具有超强的竞争力 ◆牢固树立服务品牌。◆创造企业品牌案例分析：D

区域市场开发与经销商管理

人气： 693

课程评分:

开课时间：2012-08-17 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：上海上海市

授课讲师：马坚行

课程分类：市场营销

关键字：渠道营销,经销商管理,终端门店管理区域市场开发与经销商管理课程大纲：(2天共14小时)第一单元：区域市场的规划一、你有以下三大难题吗？难题一：“市场开发…

区域市场开发与经销商管理

人气： 548

课程评分:

开课时间：2012-09-22 09:00 已结束

课程时长：12小时

课程价格：￥2500元

开课地点：广东广州市

授课讲师：马坚行

课程分类：市场营销

关键字：渠道营销,经销商管理,终端门店管理区域市场开发与经销商管理课程大纲：(2天共14小时)第一单元：区域市场的规划一、你有以下三大难题吗？难题一：“市场开发…

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