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课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
用户体验驱动的产品需求管理
人气： 1344
课程评分:
开课时间：2015-05-29 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3240元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：王小刚
课程分类：项目管理
关键字：产品需求管理,项目管理 用户体验驱动的产品需求管理 课程背景“需求开发与需求管理是一个创新与探索的过程，而不仅仅只是收集的过程。”---Somm…
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 403
课程评分:
开课时间：2015-05-29 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：员工,客户需求,沟通技巧,客户投诉 户服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心抓手；2、大多数企业都需要面临如何更好地处理客户的投诉与抱怨的问题；3、而抱怨与投
工厂成本控制及制造绩效提升高级研修班
人气： 723
课程评分:
开课时间：2015-05-29 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥3980元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：罗忠源
课程分类：生产管理
关键字：工厂总经理,厂长及各制造相关部门经理,主管,工厂成本 工厂成本控制及制造绩效提升高级研修班 第一部分：工厂成本概述 工厂财务损益表分析1)制造业财务损益表分析2)营业收入预…
客诉处理与应对技巧----8D方法解析
人气： 2701
课程评分:
开课时间：2015-05-29 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1500元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：李国防
课程分类：质量管理
关键字：主管,8D    避免做防堵措施而已。(若矫正措施有效，防堵措施则变成不需要了)6)    Implement Permanent
中高层经理全面管理技能实战训练
人气： 365
课程评分:
开课时间：2015-05-29 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥4600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：李革增
课程分类：领导力
关键字：中高层经理,管理技能 示？三、高绩效团队的成员1、如何选择团队的成员→高效团队至少需要三种不同技能类型的成员：→具有技术专长的人→具有决策和发
有效处理客户的不满、抱怨、投诉
人气： 481
课程评分:
开课时间：2015-05-29 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：田胜波
课程分类：客户服务
关键字：客户投诉,客户服务,心理,沟通技巧 理念在处理客户不满抱怨投诉过程中运用超值服务的价值、提升客户需求的先见能力练习：如何运用超越预期的理念处理客户的不满抱怨
高级秘书、助理和行政人员技能提高训练营
人气： 342
课程评分:
开课时间：2015-05-29 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：敦平
课程分类：职业素养
关键字：助理,行政,秘书 了您领导的品味。责任重大从改变自己开始吧！——案例：为什么有需求，见了我后需求就没有了第二部分 工作技能篇一、时间管理
培训师的培训(TTT)
人气： 339
课程评分:
开课时间：2015-05-29 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3980元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张老师
课程分类：
关键字：培训师,培训,TTT 培训师的培训(TTT) 1.培训及培训师概论 •培训与教育的不同之处•专业培训师的胜任力模型•专业培训师的职业生涯规划2…
青岛中豪出国面签英语培训
人气： 238
课程评分:
开课时间：2015-05-29 09:00 已结束
课程时长：100小时
课程价格：￥0元
开课地点：山东 青岛市
授课讲师：待定
课程分类：互联网/语言
关键字：面签,出国,美国签证,签证 便捷的学生公寓。地处繁华地段，餐饮、交通便利。距离上课校区仅需步行5分钟路程；公寓装修现代环保，价格适中；提供单间、双人
青岛中豪雅思培训周末班
人气： 1327
课程评分:
开课时间：2015-05-29 09:00 已结束
课程时长：100小时
课程价格：￥0元
开课地点：山东 青岛市
授课讲师：待定
课程分类：互联网/语言
关键字：雅思,雅思培训,雅思周末班,周末班 青岛中豪雅思培训周末班 青岛雅思培训周末班选择中豪。开课时间：滚动开课授课特色：测试入学，签约保分。听说读写分开授课。中…
青岛英语企业团训
人气： 433
课程评分:
开课时间：2015-05-29 09:00 已结束
课程时长：100小时
课程价格：￥0元
开课地点：山东 青岛市
授课讲师：待定
课程分类：互联网/语言
关键字：英语企业团训,企业团培,英语,中豪,青岛 校凭借雄厚的技术实力和多年积累的丰富教学经验，针对企事业具体需求，采用专人项目跟踪制，提供定制的培训服务。前期将对所有学
《谈判技巧》与谈判管理
人气： 1096
课程评分:
开课时间：2015-05-29 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥0元
开课地点：江苏 昆山市
授课讲师：待定
课程分类：人力资源
关键字：谈判技巧,谈判管理 3.谈判目标, 并确保达成。2.谈判的定义与需要掌握的关键三、站稳谈判的基础法则1.必须符合赢的定义
生产成本控制与现场改善
人气： 729
课程评分:
开课时间：2015-05-29 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2800元
开课地点：山东 青岛市
授课讲师：待定
课程分类：生产管理
关键字：生产成本控制,现场改善,成本控制,产品研发 生产成本控制与现场改善 第一部分：生产现场改善的意识1、改善意识◆ 改善给企业带来的影响◆ 改善的误区◆ 帮助员工拥抱变…
8D及QCC品管圈操作实务
人气： 405
课程评分:
开课时间：2015-05-29 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2500元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：胡老师
课程分类：
关键字：fmea,qcc,现场管理,qc 8D及QCC品管圈操作实务 主题/目标讲师学员课程导入自我介绍/公司状况自我介绍/思考/分组质量观念分解描述培训重点及要…
企业文化推进与落地——青岛考察研修班
人气： 590
课程评分:
开课时间：2015-05-28 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3600元
开课地点：山东 青岛市
授课讲师：杨老师
课程分类：
关键字：考察,研讨,企业文化,文化,领导力 企业文化推进与落地——青岛考察研修班 研讨会议程：前一天报名签到第一天海尔集团实地考察：参观海尔总部大楼文化展厅及精品…
心性管理与领导力提升
人气： 2503
课程评分:
开课时间：2015-05-28 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥5800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：待定
课程分类：领导力
关键字：领导力提升,思维,员工 心性管理与领导力提升 一、觉察力是领导力的根本1)自我领导力是领导力的根本2)自我觉察力是自我领导力的根本二、语言、行为…
常州监理员培训，考试中心，报名入口，复习内容，入…
人气： 655
课程评分:
开课时间：2015-05-27 14:28 授课中
课程时长：120小时
课程价格：￥850元
开课地点：江苏 常州市
授课讲师：待定
课程分类：职业技能
关键字：常州监理员报名,常州监理员证书,常州监理员考试 学站下即到！欢迎用人单位和在职人员与我们联系，免费为您搭建供需桥! 常州监理员报名 常州监理员证书 常州监理员考试
卓越需求分析与管理培训班
人气： 290
课程评分:
开课时间：2015-05-27 09:00 已结束
课程时长：24小时
课程价格：￥5800元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：郭树行 李洁斌
课程分类：
关键字：卓越需求分析与管理培训班 卓越需求分析与管理培训班 培训大纲第一天上午需求分析要点①需求在软件工程中的地位②需求的三个层面(业务需求,用户需求,软…
优质客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升
人气： 417
课程评分:
开课时间：2015-05-27 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：郭平
课程分类：客户服务
关键字：管理体系,客户满意,客户需求,it 忠诚度管理一、影响客户满意度的三个原因1. 产品／服务与客户需求之间匹配的程度(match)2. 质量／服务本身的质量(
数据中心规划设计资格认证培训班
人气： 978
课程评分:
开课时间：2015-05-27 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥4000元
开课地点：湖北 武汉市
授课讲师：黄老师 唐老师
课程分类：职业技能
关键字：设计,资格认证,数据中心规划设计,数据中心工程师认证 数据中心规划设计资格认证培训班 数据中心规划设计培训大纲1、主办方介绍认证体系全国电子信息专业技术资格认证(QCEIT)…
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