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《基于情商的职商训练》

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培训受众:

适合于要求自身素质提升的在职职业人、计划采购员工学习卡的HR负责人、培训负责人等。

课程收益:

1、帮助学员系统梳理核心职业心态,培养职业情商,增强职业动力。
2、提升学员目标感、责任心,培养积极心态、协作乐他精神及自我提升的意愿。
3、有效启发学员深入思考,指导学员进行职场角色转变,解决常见职场困惑。

课程大纲:

培训内容:
开篇:情商与职商
情智与情商的正本清源
情商的五大维度
情商评价的5维度模型及15个指标分解
情商是职商的重要基础
情商对职业表现的影响
情商指标在职商中的应用价值
职场幸福族:自我认知类指标
职场幸福的基础―清醒的自我认知
心理学实验:你相信眼睛吗
职场幸福指标解读:自视
自我认知常用方法
自我认知训练:橱窗分析发
职场幸福指标解读:情感自察
情绪的内涵和情绪的解析
情绪自察训练:情绪能量象限图
职场幸福的保障―清晰的职业规划
心理学实验:令人愉快的责任
职场幸福族指标解读:独立性、坚持主见、自我实现
人生独立的5个阶段
关注圈与影响圈的力量
积极主动四问
自我实现训练:霍兰德职业性向测试、目标制定的方法

职场长青族:人际交往类指标
职场长青的法则―情感账户
心理学实验:个人与集体
职场长青指标解读:人际关系、乐群利他
6种人际交往模式
人际关系与情感账户
人际关系的隐形炸弹――他人隐私你知道多少
人际深耕训练:真诚赞美随时随地
职场长青的秘诀―情感互动
职场长青指标解读:同理心
互动式倾听训练
人际距离的拉近――肢体语言透漏秘密
有效的回应方式
如何安全的表达感受
同理心沟通训练

职场应变族:问题解决类指标

职场应变的前提―独立思维
心理学实验:迷信的鸽子
职场应变指标解读:实际验证、解决问题
思维方式对问题解决的影响
实际验证的10把心锁
解决问题的心里陷阱
问题分析训练:分析问题鱼骨图
问题解决训练:时间管理象限
职场应变的有效根本―因地制宜
职场应变指标解读:灵活性
流体智力与晶体智力
人格沟通风格测试
有效的冲突化解
灵活性训练:6顶思考帽

职场成功族:压力管理类指标
职场成功的动力―逆商指数
心理学实验:感觉剥脱
职场成功指标解读::抗压能力、乐观精神
压力的信号与自我测试
压力处理方式自我测试
压力在情绪,身体,心智三个层次上的作用
开心搜索:寻找身边的压力源
乐观精神训练:积极语言的力量
职场成功的根本―延迟满足
职场成功指标解读:冲动控制
产出与产能
成长的四个方向
制定成长计划

职场终极体验:快乐心态指标
职场终极体验―快乐工作,开心生活
皮格马利翁效应
职场指标解读―快乐心态
优缺点转换练习
快乐与感恩
日常心境训练―快乐报告

培训师介绍:

 
张心悦老师
国家人力资源师,国家首批认证企业文化师,国际EQ-I情商测评师,FESCO签约职业辅导顾问;
曾在长城集团、百度等多家知名企业担任总裁助理,高级培训经理,首席培训师、首席文化官职务。对企业经营有深入了解,熟练各类培训技术及集团培训体系建设流程,长期着力于为企业员工及管理者提供各类职业技能的训练,依据专业测评方法与实践心得为企业员工和大学生进行职业技能辅导及职涯规划;积累了大量企业培训经验,并曾任职知名培训机构的签约讲师。

本课程名称: 《基于情商的职商训练》

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