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培训受众:

企业各层级管理者

课程收益:

集结刘必荣教授多年的教学及研究精华，用真实案例作全面解说，帮助学员练就看清谈判全局的眼光，演练谈判功力，掌握谈判各环节的技巧和把控谈判节奏的方法，获得谈判的主控权，争取谈判的双赢，成为收放自如、无往不利的谈判达人！

培训颁发证书:

本课程所有参训学员都将获得由香港光华管理学院颁发的结业证书。

课程大纲:

参会费用：普通票 2600元，含培训教材、茶点；午餐及住宿费自理。
贵宾票 3200元，座在前排，含午餐、培训教材、茶点，获得老师签名书《商务谈判高阶兵法含1CD》一本。住宿费自理。

单元一：双人单面向买卖谈判的七个模型
这是谈判兵法的课程。我们将从双人单面向买卖的模型介绍起，让学员了解这类型谈判的七个模型，同时介绍说服的方法以及说服的心理分析。
单元二：谈判的开场战术
开高战术：谈判的开高还可以分成“高”，还是“非常高”。开高时，为了怕谈判失控，如何设计白脸战术？
开低战术：如何让对方一路“滑”到我们的口袋里？
开平战术：开平战术如何配合开高与开低，相互搭配？
单元三：谈判开场的拆招
相应不理：相应不理的肢体语言战术／擦边球战术的运用
引爆冲突：攻方引爆，还是守方引爆？
提出对案：对案的教育效果／简单的还是复杂的对案？用对案改变议题的诠释？
开门让步：小开一扇门？大开一扇门？开一扇比对方预期还大的门？
单元四：谈判的中场战术
在中间给他一堵墙：用先决条件节外生枝？用内部人事变动使谈判停顿？用黑脸出现来放慢脚步？用“小结”做谈判机关？
中场突然开一扇门：突然开门的战术设计，为的是什么？开门如何配合时机？
让步的切腊肠战术：让步的幅度如何与速度搭配？
单元五：谈判发生的条件
“透过谈判解决问题，必须在双方看来，是可行，而且是可欲的。”这两个条件怎么达成？在这里你将先学会如何用谈判的模型，去创造可行性，为谈判开一扇门。
单元六：谈判的收尾战术
终场时突然放给他：如何像拧毛巾一样，最收尾时突然放，然后再拧一把？如何做一个假的让步，让对方有个下台阶，回去可以交代？
终场时突然给他一堵墙：如何诱敌深入，戛然而止？对方取消订单时，我们该如何应对？
终场时搭配新的条件：“搭配”战术有什么配合条件？如何用含糊收尾？

培训师介绍：

台湾最权威的谈判专家刘必荣
台湾政治大学外交系学士、约翰?霍普金斯大学国际关系硕士、北弗吉尼亚大学国际关系博士，研究谈判理论长达20余年之久。从1988年开始，在各大企业主持谈判研讨会，并为海基会、台湾地区政经部门定期讲授谈判技巧课程，颇受两岸企业界人士的推崇。著有10余本谈判专著，出版《谈判》杂志，助力于推动研究谈判技巧的发展。
授课风格诙谐幽默、说理犀利、思路清晰、娓娓道来，善于从身边生活与历史故事中发现谈判哲理，同时又能很好地融合西方谈判理论的精髓，使他的课程内容更加适合东方人的社会。
服务客户包括微软、摩托罗拉、IBM、惠普、戴尔、麦当劳、肯德基、统一、雅芳等众多知名企业。

本课程名称： 商务谈判全攻略

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