赢在执行-用流程复制――围绕核心流程构建一个强大的执行系统

总经理、副总、总监、部门经理、研发经理、营销经理、项目经理、人力资源经理等管理人员

1. 如何塑造不依赖于能人的执行体系
2. 如何复制执行型人才
3. 高效运营流程的7个环节
本课程独具特色、简约实用的五个部分：
执行难题：指出足以致命的执行陷阱
执行法则：展示执行原理的真知灼见
大师智慧：介绍执行先驱的卓越思想
执行工具：运用简洁有效的执行流程
执行声音：反映企业执行的成败经验

【收费标准】3600元/人（含午餐费、资料费、茶点费等）


一支部队的战斗力强不强关键看什么？
第一， 有没有领先敌人的尖端武器？
第二， 有没有一支训练有素的队伍？
第三， 有没有凑效的战略战术？
第四， 有没有“不抛弃，不放弃”的军魂？
企业的执行力强不强，同理！
为什么大部分的企业“执行难”？

缺乏简单有效的执行工具（武器）
问题：就像一支部队没有尖端武器一样，很多企业拿不出简单可操作的流程。通用的6西格玛，丰田的5S管理，香格里拉的SOP，麦当劳的SOC……中国企业靠什么执行？经验是靠不住的，流程才是执行的“圣经”！
对策：本课程将和您一起讨论：流程是什么？流程为什么？流程怎么做？

缺乏训练有素的执行人才（队伍）
问题：相当多的企业无法有效地复制执行型人才，大面积复制执行型人才是企业执行力的关键！人才不能靠仅仅从外部引进（输血），主体部分仍然靠企业内部培育（造血）。更为糟糕的是，很多企业培养一名合格的执行人才，常常要花费3个月甚至更久的时间，而麦当劳复制一个称职的人才只需6小时。
对策：本课程将和您分享以下的观点；执行型人才的特征，执行人才的招聘、培育、运用和淘汰机制，以及如何打造一支优秀的执行团队。

缺乏一以贯之的执行方法（战术）
问题：相当多的企业凭个人经验在执行，无法将执行的过程总结为一套科学流畅的执行方法。这就导致了少数人执行力强，大部分人执行力弱；个体的执行力强，组织的执行力弱；领导的执行力强，下属的执行力弱；累死能干的，闲坏了平庸之辈……
对策：把执行的过程分解为7个环节，领导者把握好7个关键字，目标就一定能落地！
执行的根本的问题不在于能人，而在于缺乏一套不依赖于能人的执行体系！培训师在课程中与你一同分享关于执行的真知灼见：

执行不是靠蛮力，而是靠一套简单、可操作的执行流程。流程的好处在于：变无序为有序，变简单为复杂，人走流程在！
流程的编制有三个原则：简单化、专业化和标准化
贯彻流程的三个步骤：僵化，优化，再固化
执行型人才的特征
先有学习力，后有执行力
最重要的不是去看远方模糊的事，而是要做手边清晰的事
执行，贵在坚持！能够把简单的事情重复性地做好就是不简单



课程大纲：
引子 执行力靠能人？还是靠体系？
执行力要回答的3个命题
执行的三大硬件
――人员流程：用正确的人
――战略流程：做正确的事
――运营流程：用正确的方法
执行的软件：执行文化
领导者是造钟，还是报时？
企业执行难，难在哪里？
第一单元 学习标杆企业打造不依赖于能人的执行体系
中国企业的现实：大国家，小企业
两种不同的管理模式
系统法则
领导者是造钟，还是报时？
为什么中国的企业既难大,又难久?
流程管理的意义
流程的设计：三S原则
――Simplification 简单化
――Specialization 专业化
――Standardization 标准化
案例：麦当劳，流程专家
流程变革的七个步骤
――步骤一,增强紧迫感
――步骤二,建立变革指导团队
――步骤三,沟通变革目标
――步骤四,流程诊断
――步骤五,流程设计
――步骤六,流程导入
――步骤七,巩固变革成果
执行体系中的三大核心流程
――人员流程：用正确的人
――战略流程：做正确的事
――运营流程：用正确的方法
第二单元 人员流程：先人后事！
人员法则：人才透支法则
理念先行：先人后事
――训练有素的人，训练有素的思维，训练有素的行动
――执行人才的标准
――寻找第五级经理人
执行力是“招”出来的
――人才招聘的“六字真经”
――定：寻找怎样的人？
――瞄：聚焦目标人选
――传：“征婚启事”贴哪儿？
――吸：企业象一块磁铁
――选：STAR
――试：OJE
执行力是“练”出来的
――无知的代价
――培训是你能进行的最好投资
――案例：麦当劳的“全职涯培训”
――On the Job Training（员工岗位培训体系）
――Off the Job Training （管理层分级培训体系）
――先有学习力，后有执行力
执行力是“用”出来的
执行力是“淘汰”出来的
第三单元 战略流程：让目标引航！
战略法则：刺猬理论
――你是狐狸，还是刺猬？
――案例：韩国企业“章鱼战略”的失败
――多元化：充满陷阱的增长之路
战略定位的3个基本命题（三环理论）
――你最擅长什么？（做你能做）
――是什么驱动你的经济引擎？（做你该做）
――你对什么拥有真正的热情？（做你想做）
――聚焦三环重叠的部分：目标
――案例：“减肥”让诺基亚重生
在你最擅长的领域，培育核心竞争力
――凭什么战胜竞争对手？（比较竞争优势）
――凭什么做到基业常青？（持续竞争优势）
――案例：同仁堂的核心竞争力是什么？
驱动经济引擎：盈利模式
――盈利模式的5个因素
――7种不同的盈利模式
将热情转化为愿景
战略制定的GAME模式
――Goal（目标）
――Analyses（分析）
――Make a decision（决策）
――Execute（执行）
第四单元 运营流程：谋定而后动！
运营法则：崇尚行动
基于战略的运营计划
运营的核心工具
――你有自己的“运营圣经”吗？
――案例：麦当劳的营运训练手册和SOC
――编制运营操作流程的4*2规范
执行的3D原则
――Discipline （原则）
――Detail （细节）
――Do it （行动）
执行的双向金字塔模式
――正金字塔：用于制定目标和控制
――倒金字塔：用于员工执行
运营流程的控制
――过程控制：控制关键点
――结果控制：以绩效论英雄
――4P控制体系
如何对待执行中的标准偏差？
――辅导问题员工的六个步骤
――持续追踪：咬定标准不放松
执行中的约束、反馈和激励机制
互动答疑

章义伍 著名实战派培训师和职业经理人
曾任北京麦当劳公司营运经理和训练经理，联想电脑公司市场副总监，中新人才产业有限公司副总裁，普尔斯马特（中国）公司人力资源总监兼北京普尔斯马特有限公司总经理。
培训师拥有高层管理经历和职业培训师的演讲风范，其课程集实战性、趣味性和艺术性于一体，在业界广受好评，其影响力包括：
2001-2006年度连续五年被评为十大杰出培训师或最具影响力的培训师
美国领导力中心《情境领导》认证中文培训师
担任清华大学、北京大学、浙江大学、中山大学、中央党校等总裁班或MBA班的特聘教授，清华大学职业经理训练中心《执行力》专家团主讲
中国人力资源开发网特聘专家
培训师曾先后在北京、上海、沈阳、深圳、郑州、新乡、石家庄、太原、济南、呼和浩特、东营、淄博、廊坊、邢台、西安、无锡、常州、广州、东莞、南京、青岛、武汉、长沙、银川、厦门、重庆、昆明、桂林、南宁、柳州、包头、杭州、温州、大庆、合肥等数十个城市举办公开课，迄今为止超过70000名高级管理层接受过其培训或指导。
【主讲课程】
经典课程：《共赢领导力》、《打造高绩效团队》《执行力》(各2天)
出版书籍：《共赢领导力》和《打造高绩效团队》――北京大学出版社出版
出版光盘：《共赢领导力》和《打造高绩效团队》――北京大学出版社出版