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QCC品管圈操作实务

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  • 开课时间:2016年08月24日 09:00 周三 查找最新
  • 结束时间:2016年08月24日 16:00 周三
  • 课程时长:12小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:苏州市
  • 授课讲师: 待定
  • 课程编号:120239
  • 课程分类:质量管理
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  • 收藏 人气:1573
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培训受众:

① 质量经理、质量工程师、项目领导及相关管理人员。
② 企业中、高层管理者,质量成本管理工程师、质量主管、生产主管、项目经理等相关人员。

课程收益:

透过本课程的学习,使公司管理干部对品管圈产生正确的认识,掌握推行品管圈的要诀;使公司能快速.有效的推行品管圈活动,充分发挥员工积极性;切实有效且可持续改善公司工作现场.

课程大纲:

一、解决问题的概念和特征
1. 什么是问题
2. 什么是解决问题
3. 有效∕无效解决问题的特征是什么

二、QCC品管圈简介
1. QCC的解决问题的团队建设
2. QCC小组的四种类型
3. 为什么必须按照程序进行活动

三、企业如何开展QCC
1. 策划与筹备
2. 创造条件,引导趋势
3. 五项工作原则
4. 建立组织构架
5. 正确立项
6. 开展各种有声有色的活动
7. 适时发布成果
8. 评价功效与持续推进
9. 各种有效的QCC形式

四、QCC品管圈解决问题的结构化模式及工具
1. 鉴别和选择问题——鉴别问题区域,明确定义问题
① 课题的三个来源
② 如何自选课题
③ 如何定义问题
2. 头脑风暴法——广泛的收集创新观念
① 把握现状——找出问题症结
② 为什么要把握现状
③ 如何把握现状
④ 找出问题症结
3. 层别法——找出问题症结
4. 柏拉图——找出问题症结
① 层别法和柏拉图练习与评点
5. 鉴别根本原因——鉴别和评估各种可能的原因
① 鱼骨图——鉴别问题潜在的各种原因
② 鱼骨图练习与评点
③ 故障树分析(FTA)——如何找到问题的根源
④ 故障树练习与评点
6. 发展多种解决方案——寻找并鉴别多种问题解决方案
① 系统图——复杂原因和措施的探究
② 系统图练习与评点
7. 筛选方案,制订行动计划——根据确定的标准筛选方案,制订详细的行动计划(预计的效果和可测量的监控措施等)
① 决定矩阵——比较和评估可选择方案的工具
② 目标设定的SMART原则
③ 甘特图(行动计划表)——规范工作安排的工具
8. 执行解决方案——严格按照计划执行方案
① 控制图——监控过程的变异波动是否稳定的工具
9. 效果评估
① 与小组目标对比
② 与对策实施前状况对比
③ 效益计算
④ 标准化---评估结果,确保有效;标准化
10.小组活动发表---泛化,效果最大化
① 过程文件化
② 小组发表的活动形势
③ 成功的案例

五、确保QCC有效运作的要点
1. 高效的会议机制
2. 建立数码思维格式的报告
3. 选择决定管理,取舍决定利益
4. 性价比与质价比的权衡
5. 拓展思维空间

培训师介绍:

 
周老师:
质量\\EHS培训讲师、注册审核员、质量奖评审员
江苏省培训师联合会 首届理事
江苏省企业首席质量官
苏州/南通技术监督培训中心 特聘讲师
苏州金方向职业培训学校 特聘讲师
苏州“培训送企业”讲师团 特聘讲师
专业资质:
国家认证企业培训师
国家注册质量工程师
国家注册一级计量师
国家注册安全评价师
国家注册安全工程师
擅长课程:20年工作经验,其中15年管理工作经验,曾先后在多家知名外资企业担任过生产主管、研发课长、EHS经理、品保部长、质量总监等职位,曾兼任管理者代表、工会主席等。
10年以上培训、咨询工作经历,擅长从事质量、计量、环境安全类方面的培训和辅导工作,受邀担任多家咨询公司的签约顾问师、培训师。
曾获得吴江优秀市民、苏州环保优秀工作者、苏州园区高技能领军人才、苏州姑苏重点人才等称号。
授课特点:授课注重实际运用,以现场训练为主,讲课生动详实,擅长采用活泼、互动、研讨、演练等培训方式,并利用大量的案例,结合企业中实际运作经验,使培训内容实务性、可操作性极强。对参训者具有极大的吸引力和感染力,获得学员及客户的一致好评!
擅长课程:ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、ISO/TS16949认证辅导、CSR、QC080000辅导、QCC、5S、QC七手法、五大手册、安全生产标准化等课程的培训。
主讲课程:
1、体系标准类
ISO9001/ISO14001/OHSAS18001/ISO17025/TS16949标准理解及内审员
2、质量管理类
质量检验员/抽样检验/TQM/QC小组/新老QC七工具/TS五大工具/8D/质量工程师考前辅导等;
3、计量管理类
测量仪器管理与校准/计量员培训/测量误差及不确定度分析/注册计量师考前辅导等;
4、环境安全及其它类
环境因素识别/环保法律法规/危险源辩识/职业健康安全法律法规/EHS环境安全管理实务/消防知识培训/危险化学品安全管理/员工安全基础培训/安全生产标准化/ESD静电防护/5S等。
服务客户(部分):千代达电子、迪隆科技、福裕电子、苏州富美实、爱培朗缓冲塑料、张家港广丰玻璃、景嘉电子、昆山大瀚精密机械、苏州不二精机、苏州不二工机、苏州全胜机电、横河电机、扬州美瑞华、苏州伟聚电子、智瑞达科技、恒瑞粉末冶金、松下系统网络科技、吴江群光电子、苏州伍洲设计包装、苏州计量所、迈柯唯医疗设备、苏州东晟模具、昆山星光树脂、宇量电池、萨帕精密管业、益群家具、南通中天科技、南通欧亚爱铸造、昆山科森科技、上海尤妮佳、苏州热工院……由于企业较多,不一一列举。

本课程名称: QCC品管圈操作实务

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