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课程大纲:
企业领导人每天都要收到大量的来信和文件资料，只要行政文秘人员稍微拖沓一点，它们就可能会在办公桌上堆成一座小山，这不仅有碍观瞻，而且会严重影响工作。这些材料大部分只是“信息”，在处理这些材料的时候，行政文秘人员很难取舍，可能该留的扔了，而该扔的却留下来了，给领导的工作带来麻烦。如何帮助领导及时处理他们办公桌上的各种文件资料，已成为行政文秘人员能力大小的标志。
课程时数：二天
课程内容：
第一部分 资料与档案的收集
一、资料与档案的收集范围
二、资料与档案的收集方式
三、资料与档案的平时管理
第二部分 资料的整理
一、资料整理的基本方法
二、客户信息类资料的整理
三、图书期刊资料的整理
第三部分 档案的整理
一、归档文件的整理
二、电子文件的管理
三、人事档案的整理
四、会计档案的整理
五、声像档案的整理
第四部分 资料与档案的保管
一、资料与档案的存放
二、档案室的管理
第五部分 资料与档案的加工
一、资料与档案加工的过程
二、客户资料加工
三、编写档案参考资料
第六部分 资料与档案的检索
一、资料与档案检索工作的过程
二、资料和档案检索工具的编制
三、资料和档案的计算机检索
第七部分 资料与档案的提供利用
一、制发复制件
二、提供阅览
三、办理外借
培训师介绍：
实战经验：江苏昆山某大学讲师；某集团总部办公主任：负责33家下属公司印章、文件及档案管理工作；政府档案处处长：负责政府档案的收集、档案的整理、档案的鉴定科技档案管理工作，各部门文件的汇编、归档文件的分类、归档文件的排列、归档文件的编号、归档文件的编目等工作。
授课特点：互动、实战、操作性强、逻辑性强、思维灵活。
服务客户：中石油、中石化、国家电网、康佳、青岛啤酒、浪奇、中通远洋物流集团、大唐电讯、宇通客车等。
本课程名称： 企业资料与档案管理技巧
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