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SP14:SQE:供应商质量管理及工具运用

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  • 开课时间:2011年08月26日 09:00 周五 已结束
  • 结束时间:2011年08月27日 17:00 周六
  • 课程时长:14小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 李兆山
  • 课程编号:121908
  • 课程分类:采购管理
  •  
  • 收藏 人气:388
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培训受众:

采购工程师、供应商质量管理工程师、采购经理、生产经理、新产品开发经理、品质部经理、采购主管、采购人员等相关人士

课程收益:

* 了解采购管理的发展对供应商质量管理人员的要求
* 学习如何从供应商选择评估的开始规避质量风险
* 学习如何建立供应商质量管理体系
* 掌握日常的供应商质量管理方法
* 学习APQP、FMEA、SPC等各种供应商质量管理工具
* 学习如何做好内外部协调沟通者角色

课程大纲:

【课程简介】:
近年来我们听到越来越多的因产品质量缺陷所引起的事故。随着信息传递速度的加快,被置于公共视野的企业很可能因为一次质量事故而受轰然倒塌。即使在生产过程中我们有效地限制了缺陷产品的流出,来料不良也可能导致公司成本出现具大的损失。作为物料质量的主要负责部门,采购部一直承担着控制物料质量的重任。然而现实的问题是采购部明明知道物料质量的重要性,却在日常的工作中受困于一些实际难题:
* 现有供应商质量水平整体偏低,质量好的产品又价格太高,如何寻找价格合适质量又稳定的供应商?
* 供应商在引入时表现正常,可在一段时间后产品不良率出现很大的起伏,究竟是哪个环节出了问题?
* 供应商生产过程中常因质量问题影响交期,采购部常常遭到其他部门的投诉。此外由于数量太大只能对物料抽检,结果没抽到的还是频出质量问题。采购部因此常陷入尴尬、被动与担惊受怕中。
* 采购人员到底有哪些方法管理供应商,从而避免各种各样的质量风险?
供应商品质管理的内容非常丰富,这就要求SQE 人员不仅是一个工程人员,而且更是一个面对复杂状况的中层管理人员。为此我们结合多家知名跨国公司的运作管理模式,结合本身咨询师的工作经验以及最新的物料品质和供应链管理知识,专门开发了这一个面向制造业SQE的专项课程。


【课程大纲】:

一. 供应商质量管理概述
* 采购管理的演变与发展
* 企业采购供应工作的症结
* SQE自身能力要求
二. 管理物料质量从源头做起
* 搜寻供应源
* 供应市场的信息来源
* 不同类型的市场
* 选择供应商考虑的基本因素
* 资源搜寻战略
* 供应商评估
* 评估报告的主要内容
* 供应商评估流程与方法
* 选择供应商应考虑的六大条件和35个要素
* 供应商评估体系建立
三. 选择合适的供应商
* 供应商选择原则
* 供应商选择的步骤与方法
* 对单一供应商的选择
* 如何考虑价格与质量因素选择供应商
四. 对供应商考核评定
* 供应商等级评定的定量分析指标
* 供应商等级评定的定性分析
* 供应商等级评定目标
* 如何对合格供方进行有效管理
* 供应商考核指标体系与考核方法
五. 供应商质量管理:管理与控制相结合
* 对供应商质量管理的四层次
* 供应商质量管理基本原则
* 供应商质量体系文件的四个层次
* 质量制程保证的二种措施:
* 供应商质量管理的步骤与方法
* 对供应商产品及服务质量的控制
六. 供应商产品质量的日常管理
* IQC检验规范;FAI
* 关键零件的追溯程序。
* 指定生产线生产能力与制程能力;
* 工艺流程和关键参数;
* 工艺变更确认程序;
* 工艺标准执行情况;
* SPC指标达成情况;
* 质量事故通报告及处理程序。
* 如何评估供应商质量
* 如何考核供应商质量
* 对质量问题抱怨的分析与处理
* 供应商产品质量改善与成本降低关系处理的应对策略
七. 供应商关系管理
* 决定供应商关系的因素:
* 买卖双方力量对比影响关系决策
* 供需合同管理环境下的合作关系
* 供应商关系类型分析
* 如何同供应商建立供应链战略伙伴关系
* 供应商关系管理的价值
* 库存管理的途径与方法
八. 新产品的确认及质量工具运用
* 产品质量先期策划APQP
* 为什么要进行APQP
* 何时进行APQP
* APQP的五个过程
* 控制计划方法
* 失效模式与后果分析(FMEA)
* 过程FMEA示例
* 统计过程控制(SPC)
* 计量型控制图X―R Chart控制图制作与解析
* 平均值与全距控制图建立步骤-例
* 准确度、精密度、精确度
* Ca、Cp、Cpk之间的关系
* 控制图的常数表
* MSA测量系统分析
* 测量基础术语
* 量具R&R
* 测量系统的统计特性
* 测量系统研究准备及分析方法
示例:测量系统分析的运用

培训师介绍:

 
李兆山
国家注册高级咨询师,SQE专职讲师
* 行业资质:
* 供应商质量管理专家 高级顾问师
* 清华大学远程教育中心特邀讲师
* 国家注册咨询师
* 出版物:与清华远程教育中心合作推出APQP和FMEA光盘
* 具有国家注册高级咨询师、TS16949英国BSI资格认可、TS16949 德国TUV资格认可 、TS16949 德国DOS和英国SGS资格认可、TL9000英国BSI资格认可资格,
* 工作经历:
* 曾工作于大田机械有限公司品保工程师,
* 新生汽车零部件有限公司品质部经理,管理代表.
* 从基层开始做起,历任台企、外企企业中高层干部,具有很丰富的企业管理策划和现场管理实务经验。丰富的阅历和经验,不断的学习和成长,使李老师不仅成为一位杰出的管理者,而且成了一名优秀的企业咨询师、著名的企管顾问。
* 具有一流企业多年的质量管理经验,从事管理咨询顾问工作十几年,先后负责几十家知名企业项目咨询,培训企业几百家,具有丰富的企业辅导及培训经验;能够最大限度地达成预定目标,李老师擅长企业现场管理,从企业生产管理到品质管理,均具有独到的见解、实践经验和实际应用成果,能实实在在地为企业提供个性化的问题解决方案,是最贴近制造业实际的实力派顾问师之一。
* 风格与特点:
* 李老师为企业度身定制的内训课程,能透析现场管理常见病症和基层主管常犯的错误。具有10多年讲师经历的李老师的授课:风格生动、幽默,讲解深入浅出。擅长于活泼、互动、研讨、演练、启发、体验、感悟等培训方式,并利用大量的案例,结合企业实际运作经验,培训内容实务性、可操作性极强,且提供多种实用的解决问题之工具及技巧。对参训者具有极大的吸引力、感染力,深受学员欢迎。
* 擅长ISO9001:2000、QS9000、VDA6.1、TS16949、TL9000、ISO14000认证辅导、市场营销、人事管理、TQM、5S、SPC、流程再造、项目管理、目标管理、现场管理、干部培训.

* 培训/咨询服务的客户:
辅导过的咨询客户有: 泓阳机械、庆虹电子、永乐影发电影座椅厂、台钢机械、锦德木业、虎生电子电气、达昌电子科技、高晟精密机电、耀源精密机械、上诠光纤通信设备、立邦涂料、永丰余纸业、三星电子半导体、台科视讯、博大科技等
三星电子、辉门集团、上海大众、上海通用、青岛海尔、飞利浦、东风汽车、宝钢集团、椿本发动机、丰田汽车、奥特控股、青岛征和、乔治费歇尔、无锡和大、麦华油封、东风汽车悬架弹簧、东风汽车车桥、苏州耐普罗、武汉万兴、上海开利、普茨迈斯特机械(上海)、昆山帝宝、镇江南帝、南通嘉宏、苏州毅嘉、绵阳华晨、芜湖震宇、威海万丰、浙江杭万、浙江三力士、江苏名豪、上海日安、苏州乙太、张家港AAA等

本课程名称: SP14:SQE:供应商质量管理及工具运用

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