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全面战略绩效管理(实战+技术)

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  • 开课时间:2011年09月16日 09:00 周五 查找最新
  • 结束时间:2011年09月17日 17:00 周六
  • 课程时长:12小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 宋老师
  • 课程编号:123239
  • 课程分类:人力资源
  •  
  • 收藏 人气:345
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培训受众:

-企业总经理、副总,人力资源总监、经理、主管,业务部门经理,职能部门经理等
-企业不同业务和职能部门经理团队参加学习,效果最好,收获最大。

课程收益:

1. 学习绩效管理实操落地的系统方法和工具
2. 掌握KPI设置的思想,方法和技巧;
3. 掌握绩效管理的理念、方法、流程与操作实务;
4. 正确应用绩效管理结果为员工创造一个公平的氛围;
5. 善用绩效管理来激励员工创造价值的最大化;
6. 找到企业管理逐步提升的切入点和系统工具;
7. 掌握如何通过绩效管理减少内耗,提高企业效率,提高执行力,塑造优秀文化;
8. 掌握企业推进绩效管理的难点与失败的风险规避方法。
欢迎您走进世界顶级企业管理理念和工具的训练课堂!
(实战+技术:请学员带电脑入场学习,现场进行演练)

课程大纲:

【学习费用】
3200元/位(含讲义、午餐、茶点、税费)


【授课方式】
理论讲授、实战演练、案例分析、头脑风暴、小组讨论等。

【课程背景】
* 目标模糊 ―― 员工积极性下降、做事拖沓缺乏战斗力;
* 职责不清 ―― 组织结构混乱、机构臃肿、人力成本上升;
* 执行力差 ―― 生产效率低、利润下滑、企业亏损;
* 无法考核 ―― 目标不能责任到人,干好干坏都一样,人才严重流失;
以上说明,您的企业急需一套实效的绩效管理运行系统……;
《全面战略绩效管理》旨在帮助企业建立一套系统的、高效的绩效运行机制!


【课程大纲】
模块一、绩效及绩效管理:帮您建立与世界顶级企业同步的绩效理念
1. 对绩效和绩效管理的认识错误是致命的
2. 绩效管理是什么?实施绩效管理的根本目的是什么
3. 绩效管理是如何帮助企业实现规范化管理
4. 绩效管理能帮你解决企业两大关键成功要素:战略+执行
5. 绩效管理如何为企业带来竞争优势
6. 绩效管理如何为企业带来持续提升的利润
7. 绩效管理如何做到长期利益与短期利益并重,员工利益和企业利益兼顾
8. 企业绩效管理的误区

模块二、绩效管理的内容:帮您掌握绩效管理正确理念、程序、方法及工具
1. 完整的绩效管理体系包含哪些内容(指标体系、运行体系、文化体系)
2. 绩效管理的四大环节(操作技巧)
* 如何确定你想要的,为指标设定目标值的五大注意事项?七大步骤等
* 下属对目标值不认同如何应对?
* 如何为下属做好绩效辅导、检查和过程反馈;
* 如何使您的检查更有效,发现问题的常用方法;
* 在企业管理的各个阶段沟通的重点和沟通的目的、内容、方法与工具?
* 为什么你布置的工作员工没有按时完成?
* 考核中常见的问题及处理方法。
* 考核之后应该做什么?
* 绩效面谈常用方法与技巧(微笑法则、BEST法则)
3. 成功及失败的绩效管理案例解析

模块三、战略绩效管理体系建立:掌握绩效管理体系建立的步骤、工具和方法
1. KPI指标系统建设
* KPI指标体系建设的指导思想和案例展示及演练
* KPI指标体系建设的重要原则
* KPI指标体系建设的几种方法
* KPI指标体系建设的七步法
* KPI指标体系建设的工具及应用(价值树法,关键成功因素法等)
* 如何设定KPI的目标?
如何分解目标?
目标的格式及运用?
* 如何确定KPI评价尺度(制定的5种方法)
* 职能部门的KPI指标应该怎么开发和选取
* 以项目为管理单位的KPI指标该如何选取
* 研发单位或者部门该如何设定KPI指标
* 生产型企业、服务型企业的KPI指标设定与选取的主意事项
* KPI指标分解的工具及方法
* KPI指标设定过程中的常见问题:
* 为什么评价起来感觉很难操作?
* 他们为什么不接受这些考核指标?
* 为什么考核这些指标后适得其反?
2. 绩效管理运行体系建设
* 绩效管理职责(人力资源部与其他各部门和员工)
* 如何选择合适的方法?
* 以项目为单位的绩效考核注意事项
* 操作流程及注意事项
* 数据的采集及管理规定等
3. 绩效管理的文化建设―创造适合绩效管理生长的“土壤”
* 绩效文化建设的三个层面
* 理念、制度和行为文化建设(榜样、活动与规范)的注意事项
* 如何建立正确的理念,并将理念落地?
* 如何通过活动营造氛围?
* 如何树立榜样,并将榜样的力量无限放大?
4. 现场案例演练及分享

模块四、成功实施战略绩效管理体系:帮您掌握绩效管理体系实施过程中的要点及注意事项
1. 如何启动绩效管理工作?启动过程中常犯的错误有哪些?如何确保成功?
2. “功臣”反对推行绩效管理怎么办?员工抵制推行绩效管理怎么办?
3. 启动绩效管理工作后的第一步应该做的是什么?怎么做好?
4. 如何杜绝数据收集过程中的舞弊现象,确保数据真实可靠
5. 如何操作才能避免不同领导考核尺度的不同,确保考核的公平、公正?
6. 绩效考核的结果怎么兑现?兑现是要注意什么?
7. 第一轮流转下来,我们应该做什么?怎么确保下一轮转的更好?
8. 绩效管理体系实施成功的关键点详解。
9. 现场案例演练及分享。

培训师介绍:

 
宋老师
* 资深讲师;
* 人力资源管理专家,清华大学领导力项目核心讲师、北京大学、上海交通大学EMBA课程教授;
* 国家人力资源管理师教材编委会委员(主编绩效管理和薪酬福利管理部分),国际职业培训师协会高级培训师、国际人力资源管理师协会高级讲师、《中国电力教育》、《中国制造业管理在线》等多家网站和杂志高级专家撰稿人;
* 10多年知名外企人力资源经理、总监等实战经历;
* 5年以上职业讲师授课经验,先后为超过800家企事业单位提供咨询和培训服务。
* 著有《高绩效管里的五项修炼》、《薪酬福利管理》、《绩效管理》等著作,论文《国有企业人力资源管理咨询研究》被荣选为第八届世界管理论坛交流文章。
核心课程:(专注于绩效管理领域)
* 《战略绩效管理体系建设及实施》
* 《战略性绩效管理的关键技巧》
* 《KPI实战技术》
* 《目标管理与绩效考核》
* 《平衡记分卡体系建设及操作实务》
* 《基于EVA的绩效管理体系建设》
* 《绩效分析与改进》
* 《绩效面谈与绩效反馈》
* 《员工绩效辅导与职业发展》
* 《绩效管理--持续提升企业绩效》
* 《人力资源战略规划与管理》
部分客户:
中国电信、中国石油、上海大众、霍尼韦尔、美国美钻、陕西电信、大庆油田、华普汽车、一汽奥迪、上海表计、宝钢集团、上海第一钢铁有限公司、盛荣医药、上海电网建设、上海电力公司、上海久隆电力集团、中国电力投资集团、上海腾隆集团,宝钢股份不锈钢分公司,浙大一医、上海市区电力投资发展总公司,可口可乐,百威(中国)有限公司,富电集团,张江高科,安庆石化,上海腾隆广告有限公司、上海电力广告有限公司、上海电力物资有限公司、上海同舟焊接厂等

客户反馈:
宋老师的课程理论联系实际,具有很强的指导性和实用性!
---中石油某公司人力资源部经理
听了您的课让我收益颇丰,对人力资源规划及绩效管理有了一个系统的认识,您的课程案例丰富,语言生动,希望以后还能参加您的课。
---上海金丰电线电缆厂 姜伟慧
课条理清楚,生动活泼,容易理解!
--- 上海久隆电力集团人力资源部经理 吴娟
绩效管理的课程我听过很多,宋老师的课程最具实战性,而且循循善诱,妙趣横生。
----香港保利协鑫人力资源总经理 柴常德
有丰富的教学培训经验,良好的职业素养,新颖别致的教学手法令人耳目一新,多种方式方法的运用使课堂始终保持积极活泼的气氛。
--- 上海腾隆工程集团总经理 汪栋文
理论与活动相结合,把复杂的道理生动活泼的展现出来。
---- 陕西省电信公司 王主任
宋老师的课程是我听过的所有课程中学习到的最多、最引人入胜的课程!
---上海大众某厂 金厂长
宋老师对课程理解深刻,能现场发现并抓住学员的问题,有针对性进行讲解,功底深厚。
---上海同舟焊接厂 潘厂长
宋老师的绩效管理课程非常精彩! --- 上海电网建设 副总经理 陈总
听您的课程,感觉全身心投入、受益匪浅。
---富士康公司 钟县鹏
宋老师的课必将成为我们公司管理变革成功的里程碑。
--内蒙某电力公司总经理
非常感谢您为我们这些学员所做的这一切,您的课让我感觉非常实用与生。
---上海建工集团 郑丽萍

本课程名称: 全面战略绩效管理(实战+技术)

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