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用流程复制――围绕核心流程打造企业的执行体系

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  • 开课时间:2011年09月17日 09:00 周六 查找最新
  • 结束时间:2011年09月17日 17:00 周六
  • 课程时长:6小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:广州市
  • 授课讲师: 章义伍
  • 课程编号:123428
  • 课程分类:战略管理
  •  
  • 收藏 人气:776
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培训受众:

总经理、副总、总监、部门经理、研发经理、营销经理、项目经理、人力资源经理等管理人员。

课程大纲:

【培训费用】¥1600元/人,含税、教材费、培训费、点心费;差旅费自理。
课程精要:
在中国,很多老板天天打着灯笼找“能人’,却很少有企业愿意投资流程,也很少有时间去考虑流程建设。没有一套真正成熟的执行体系,其结果是:要么企业领导人累个半死,要么企业短命!
课程目标:
塑造组织强大的执行体系
流程的设计原则和方法
流程变革的7个步骤
人员流程:执行人才的招、育、用
运营流程的7个环节
本课程独具特色、简约实用的四个部分:
执行工具:运用简洁有效的工作流程
流程难题:分享流程设计的黄金准则
执行法则:展示贯彻流程的三步法则
大师智慧:介绍执行先驱的卓越思想
第一单元 学习标杆企业打造不依赖于能人的执行体系!
中国企业的现实:大国家,小企业
两种不同的管理模式
系统法则
领导者是造钟,还是报时?
为什么中国的企业既难大,又难久?
流程管理的意义
流程的设计:三S原则
――Simplification 简单化
――Specialization 专业化
――Standardization 标准化
案例:麦当劳,流程专家
流程变革的七个步骤
――步骤一,增强紧迫感
――步骤二,建立变革指导团队
――步骤三,沟通变革目标
――步骤四,流程诊断
――步骤五,流程设计
――步骤六,流程导入
――步骤七,巩固变革成果
执行体系中的三大核心流程
――人员流程:用正确的人
――战略流程:做正确的事
――运营流程:用正确的方法
第二单元 人员流程:先人后事!
人员法则:人才透支法则
理念先行:先人后事
――训练有素的人,训练有素的思维,训练有素的行动
――执行人才的标准
――寻找第五级经理人
执行力是“招”出来的
――人才招聘的“六字真经”
――定:寻找怎样的人?
――瞄:聚焦目标人选
――传:“征婚启事”贴哪儿?
――吸:企业象一块磁铁
――选:STAR
――试:OJE
执行力是“练”出来的
――无知的代价
――培训是你能进行的最好投资
――案例:麦当劳的“全职涯培训”
――On the Job Training(员工岗位培训体系)
――Off the Job Training (管理层分级培训体系)
――先有学习力,后有执行力
执行力是“用”出来的
执行力是“淘汰”出来的
第三单元 战略流程:让目标引航!
战略法则:刺猬理论
――你是狐狸,还是刺猬?
――案例:韩国企业“章鱼战略”的失败
――多元化:充满陷阱的增长之路
战略定位的3个基本命题(三环理论)
――你最擅长什么?(做你能做)
――是什么驱动你的经济引擎?(做你该做)
――你对什么拥有真正的热情?(做你想做)
――聚焦三环重叠的部分:目标
――案例:“减肥”让诺基亚重生
在你最擅长的领域,培育核心竞争力
――凭什么战胜竞争对手?(比较竞争优势)
――凭什么做到基业常青?(持续竞争优势)
――案例:同仁堂的核心竞争力是什么?
驱动经济引擎:盈利模式
――盈利模式的5个因素
――7种不同的盈利模式
将热情转化为愿景
战略制定的GAME模式
――Goal(目标)
――Analyses(分析)
――Make a decision(决策)
――Execute(执行)
第四单元 运营流程:谋定而后动!
运营法则:崇尚行动
基于战略的运营计划
运营的核心工具
――你有自己的“运营圣经”吗?
――案例:麦当劳的营运训练手册和SOC
――编制运营操作流程的4*2规范
执行的3D原则
――Discipline (原则)
――Detail (细节)
――Do it (行动)
执行的双向金字塔模式
――正金字塔:用于制定目标和控制
――倒金字塔:用于员工执行
运营流程的控制
――过程控制:控制关键点
――结果控制:以绩效论英雄
――4P控制体系
如何对待执行中的标准偏差?
――辅导问题员工的六个步骤
――持续追踪:咬定标准不放松
执行中的约束、反馈和激励机制
互动答疑
【培训费用】¥1600元/人,含税、教材费、培训费、点心费;差旅费自理。
课程精要:
在中国,很多老板天天打着灯笼找“能人’,却很少有企业愿意投资流程,也很少有时间去考虑流程建设。没有一套真正成熟的执行体系,其结果是:要么企业领导人累个半死,要么企业短命!
课程目标:
塑造组织强大的执行体系
流程的设计原则和方法
流程变革的7个步骤
人员流程:执行人才的招、育、用
运营流程的7个环节
本课程独具特色、简约实用的四个部分:
执行工具:运用简洁有效的工作流程
流程难题:分享流程设计的黄金准则
执行法则:展示贯彻流程的三步法则
大师智慧:介绍执行先驱的卓越思想
第一单元 学习标杆企业打造不依赖于能人的执行体系!
中国企业的现实:大国家,小企业
两种不同的管理模式
系统法则
领导者是造钟,还是报时?
为什么中国的企业既难大,又难久?
流程管理的意义
流程的设计:三S原则
――Simplification 简单化
――Specialization 专业化
――Standardization 标准化
案例:麦当劳,流程专家
流程变革的七个步骤
――步骤一,增强紧迫感
――步骤二,建立变革指导团队
――步骤三,沟通变革目标
――步骤四,流程诊断
――步骤五,流程设计
――步骤六,流程导入
――步骤七,巩固变革成果
执行体系中的三大核心流程
――人员流程:用正确的人
――战略流程:做正确的事
――运营流程:用正确的方法
第二单元 人员流程:先人后事!
人员法则:人才透支法则
理念先行:先人后事
――训练有素的人,训练有素的思维,训练有素的行动
――执行人才的标准
――寻找第五级经理人
执行力是“招”出来的
――人才招聘的“六字真经”
――定:寻找怎样的人?
――瞄:聚焦目标人选
――传:“征婚启事”贴哪儿?
――吸:企业象一块磁铁
――选:STAR
――试:OJE
执行力是“练”出来的
――无知的代价
――培训是你能进行的最好投资
――案例:麦当劳的“全职涯培训”
――On the Job Training(员工岗位培训体系)
――Off the Job Training (管理层分级培训体系)
――先有学习力,后有执行力
执行力是“用”出来的
执行力是“淘汰”出来的
第三单元 战略流程:让目标引航!
战略法则:刺猬理论
――你是狐狸,还是刺猬?
――案例:韩国企业“章鱼战略”的失败
――多元化:充满陷阱的增长之路
战略定位的3个基本命题(三环理论)
――你最擅长什么?(做你能做)
――是什么驱动你的经济引擎?(做你该做)
――你对什么拥有真正的热情?(做你想做)
――聚焦三环重叠的部分:目标
――案例:“减肥”让诺基亚重生
在你最擅长的领域,培育核心竞争力
――凭什么战胜竞争对手?(比较竞争优势)
――凭什么做到基业常青?(持续竞争优势)
――案例:同仁堂的核心竞争力是什么?
驱动经济引擎:盈利模式
――盈利模式的5个因素
――7种不同的盈利模式
将热情转化为愿景
战略制定的GAME模式
――Goal(目标)
――Analyses(分析)
――Make a decision(决策)
――Execute(执行)
第四单元 运营流程:谋定而后动!
运营法则:崇尚行动
基于战略的运营计划
运营的核心工具
――你有自己的“运营圣经”吗?
――案例:麦当劳的营运训练手册和SOC
――编制运营操作流程的4*2规范
执行的3D原则
――Discipline (原则)
――Detail (细节)
――Do it (行动)
执行的双向金字塔模式
――正金字塔:用于制定目标和控制
――倒金字塔:用于员工执行
运营流程的控制
――过程控制:控制关键点
――结果控制:以绩效论英雄
――4P控制体系
如何对待执行中的标准偏差?
――辅导问题员工的六个步骤
――持续追踪:咬定标准不放松
执行中的约束、反馈和激励机制
互动答疑

培训师介绍:

 
著名经理人, 实战派培训专家。曾任北京麦当劳公司营运经理和训练经理,联想电脑公司市场副总监,中新人才产业有限公司副总裁,普尔斯马特(中国)公司人力资源总监兼北京普尔斯马特有限公司总经理。培训师拥有高层管理经历和职业培训师的演讲风范,其课程集实战性、趣味性和艺术性于一体,在业界广受好评,其影响力包括2001-2005年度连续五年被评为十大杰出培训师或最具影响力的培训师;美国领导力中心《情境领导》认证中文培训师;担任清华大学、北京大学、浙江大学、中山大学、中央党校等总裁班或MBA班的特聘教授。

本课程名称: 用流程复制――围绕核心流程打造企业的执行体系

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