您的位置: 首页 > 公开课首页 > 市场营销 > 课程详情

details

实战营销经典课程―想成为销售精英的必修课堂

质量保证
暂无评价   
您实际购买的价格
付款时最多可用0淘币抵扣0元现金
购买成功后,系统会给用户帐号返回的现金券
淘课价
2680
可用淘币
0
返现金券
待定

你还可以: 收藏

课程收益:

目标1:增强销售人员的市场冲击能力,后发制人的销售能力;
目标2:提高新客户开发能力、绝处逢生的销售能力;
目标3:在复杂竞争环境中的“虎口夺单”能力;
目标4:改善自我的谈判风格;
目标5:了解客户需求和心理变化,把控整个销售过程;
目标6:提高促成率和签单率,树立正确观念,和持续性成长的决心。

课程大纲:

“销售工作必须卓有成效,而卓有成效肯定是可以学会的,”如何提升组织的销售整体水平,其实个人能力和信念最为是关键,针对多年的企业培训经验,结合困扰企业多年的实际问题和销售团队现状,以及杂乱无章的市场竞争业态,推出《实战营销经典课程》,希望通过学习可以帮助企业树立正确的个人信念和坚韧的毅力,配合销售技能技巧的提升,培养更多的销售精英,解决在销售过程中的棘手问题。


虎口夺单---狼性销售实战训练
研修内容:
“虎口夺单”是指在老虎口中“夺订单”,
而“狼性销售”是夺单的唯一出路。
“虎口环境”是现在和未来,中国销售员
需要接受坦然接受和面对的销售环境。
第一单元:“虎口环境”的特点,面对这些难题如
何破解:
我方介入客户的时间晚
客户已被竞争对手引导
客户紧闭大门,不给我方丝毫机会
竞争对手强大,上有品牌压力,下有价格冲击
竞争对手已控制了客户内部关键人,我方销售人员较晚切入
我方的销售资源捉襟见肘,无法与竞争对手相抗衡
“狼性销售”从认识狼开始---狼的呐喊:
“我激荡于嗜血的森林和广袤的草原,藤条撕烂我的毛皮,大雪封锁我的道路,虎豹分享我的食物,野猪上蹿下跳,猎犬狂吠不止,猎枪不时响起……我知道我要冲破这一切才能生存下来。所以,无论是荒漠中的狂风暴雨,冰天雪地上的饥寒交迫,还是枪林弹雨中的心惊肉跳,都无法阻止我对鲜肉的追逐---狼行千里吃肉。”

第二单元:狼性销售的核心特点---“快”---“四快”
案例分析
海尔公司的“快”
HP公司的“快”
如何以最快的速度招聘到最优秀的销售员
闪电接触“余小芳”
如何通过电话,短信和邮件快速让客户记住你,喜欢你
如何快速让客户欠你人情
如何快速把客户变成“废人”
如何快速和客户发生关系,打成一片
以最快的速度建立客户对销售员的信任
如何建立客户对公司层面的信任
如何建立客户对业务员个人层面的信任
以最快的速度“逼迫”客户下决定---成交
逼自己
逼客户
逼对手
我们到底从狼的身上学习什么呢?
思维方式
捕猎智慧和生存智慧
捕猎精神和团队精神

第三单元:狼性销售的八大智慧
勇敢
主动
准备
目标
耐力
时机
团队
检讨

销售心理学与客户心理把控
课程内容
第一单元 销售心理学的起点――销售人员自我心理把控
1、为什么做销售――销售工作的三大好处
你对销售工作的热爱程度与销售收入成正比
销售工作的三大好处之一:越老越值钱
销售工作的三大好处之二:自己当老板
销售工作的三大好处之三:种植摇钱树
2、如何做销售――引爆潜能,保持旺盛持久战斗力的心理策略
心理策略之一:把自己当成销售顾问,变成销售医生
心理策略之二:把自己当做一家公司来经营
心理策略之三:增强企图心和责任心

第二单元 把控客户心理,控制销售进程――闪电倍增业绩的策略与技术
一、抓潜系统――倍增业绩的基础
1、开发客户前必做的策略准备
进行市场定位,选择客户群:为你的黄金客户画像
开发客户前你必须问自己的问题:
问题一:我到底在卖什么
问题二:谁是我的客户
问题三:为什么我的客户要向我购买
问题四:我的未来客户在哪里
问题五:我的客户什么时候买
问题六:谁是我的竞争者,谁是非顾客
2、抓潜途径:如何开发客户
靠自己的力量抓潜
运用杠杆借力抓潜
二、成交系统――倍增业绩的核心
1、如何把握客户心理:销售是一场心理学的游戏
销售人员怕拒绝,客户害怕买错
客户面对的风险有哪些
客户心理探秘之一:影响客户购买的两种核心力量
客户心理探秘之二:大客户客户购买与决策流程
大客户销售的特点,各级客户需求与应对策略
2、顾问式销售流程之一:建立信任
如何快速建立客户对销售代表的信任(商务礼仪、专业知识、善于聆听、善用赞美、模仿客户)
如何快速建立客户对公司与产品的信任
开场白策略与电话沟通策略
3、顾问式销售流程之二:挖掘需求
客户需求的全新定义
问题点――销售人员赢取订单的隐秘盟友
如何把客户的隐性需求激发成明确的购买需求
客户购买流程与关键决策点
如何将客户引入你的“伏击圈”(伏击圈:你的产品的核心优势)
如何用SPIN技术挖掘客户需求:从你想卖变为客户主动想买
4、顾问式销售流程之三:展现价值
客户买的不是你的产品,买的是解决方案
价值等式――客户心目中的评判标准
优先顺序――让你在竞争对手前脱颖而出的秘诀
FAB技术――让客户对你的产皮介绍怦然心
动的策略
5、顾问式销售流程之四:成交晋级
如何处理客户的异议
成交激素――加速客户购买决定的推进器
成交技巧――常用的成交策略
谈判策略――在保证自身利益的前提上,让客户感觉到的谈判策略
三、追销系统――倍增业绩的捷径
1、销售工作最核心的魅力在种植摇钱树
计算客户的终生价值
你从老客户身上可以得到的四种好处
如何经营老客户
2、追销策略――快速倍增业绩的捷径
让老客户为你转介绍
第三单元 了解客户性格与购买习惯――提升个性化销售能力
你不可能用钓金鱼的饵料,钓到鲨鱼(每个人都有不同的需求)
如何与不同性格类型的客户进行销售
四季性格分类法:快速掌握四种不同性格人的需求,沟通风格与购买习惯。
如何找到不同类型人的心动按钮
你自己是什么类型的销售风格,如何调整自己的销售风格

培训师介绍:

 
马 克
咨询特聘培训专家,实战销售与谈判训练专家,CRM客户关系管理专家,上海交大职业经理人研修班营销讲师,北大案例研究中心销售案例课程讲师,国际职业培训师协会专业讲师,畅销书《虎口夺单-狼性销售的实战秘籍》,10年的销售生涯,非常专注做精做深的老师,马克老师的课程激情澎湃,令学员感同身受,醍醐灌顶,培训现场免费提供马老师多年研究的各类销售技能增长模型,真正解决从“知道”到“做到”转变难的培训难题!十分强调“课上学习,课下使用”,服务的企业包括方正电脑、清华紫光、新浪、百度、国贸嘉和、长城证券、华安保险、中国银行、中国工商银行、太平洋保险、江南阀门、天马医药、德国莱尼电气、红星美凯龙集团等上百家企业。

钟 锐
咨询资深培训顾问,国内最优秀的职业能力提升专家,销售业绩倍增专家,销售心理学专家,职场强力沟通领域第一人,《杠杆营销》理论创始人。凭借多年经历以及咨询培训的丰富经验,帮助数百家企业提升销售组织绩效考核与能力,被誉为最可信赖的咨询型培训专家。曾服务中国石油、万科、哈药集团等数百家知名企业。其所著《培训游戏金典》《麻雀变凤凰》畅销5年长年占据同类图书销售冠军的宝座。钟老师最先采用的学与玩的教学方式,让学员在轻松、快乐的氛围中实现知识的更新与行为的改变。

本课程名称: 实战营销经典课程―想成为销售精英的必修课堂

查看更多:市场营销公开课

销售 相关的最新课程
讲师动态评分 与同行相比

授课内容与课纲相符00%

讲师授课水平00%

服务态度00%