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管理者角色认知与核心素质

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培训受众:

中高层管理者

课程收益:

专门针对中层管理者,帮助他们养成高效工作为中心的习惯。通过课程学习,期望学员对范式的转变有深刻的体悟,确立由内而外,从依赖走向独立再走向互赖的人生准则;对习惯的重要性有真正的认同,并掌握习惯的内容及其内在的系统;学员有培养自己习惯的强烈意愿和行动计划。

课程大纲:

【课程描述】
通过培训,使公司的中层管理人员能基本形成适应公司的管理理念,初步掌握相关的管理技能,通过讲解、案例分析、小组讨论和模拟游戏,使学员能灵活地将培训所获得的管理思维、管理理念和管理技能应用在日常的管理工作中,以满足公司业务快速发展的需要,为公司创造更多的价值

【课程大纲】
第一站:角色转换篇
经理的职责与使命
新任经理常见的烦恼与困惑
角色转换与TO-DO List
个人贡献者与团队贡献者
芝麻开门:管理门的金钥匙
从技术走向管理的【六个有效】
工具:有效开始七大问

第二站:轻重缓急篇
自我诊断:昨天的回忆
经理的日常管理要项
要项管理的识别与形成七大步
让问题浮出水面:异常把握要领
良好习惯:从无序到有序
工具:事务优先级设定
PDCA在事务中的应用
工具:{下周事务及时间预算}

第三站:因人而异篇
『个人影响力自测』
寻找适合执行的领导力
员工执行状态的系统思考
认识你的团队-ABCD分类法
四种应对方法
工具:学用《心力图》
心力图在管理实践中实战应用

第四站:问题应对篇
非技术类管理困扰的面对
勿做牢骚蛋
应对问题十步法的应用实践
问题诱因分析法
一张废纸与四种心智模式
工具:管理每周十题
直面三大问题

第五站:培育指导篇
有效培育的基本问题
需求与时机的识别
识别有效障碍的障碍
培育需求的发现与分析
有效培育的5W1H
标杆建立:成功培育的关键要素
有效培育七要素
基本指导原则
指导是否有效的衡量原则
建立《员工发展特征档案》

第六站:工作授权篇
自我授权能力检讨
有效授权关键要素
认识四种授权风格
授权前的四个基本问题
强弱影响与任务类别
授权对象的四种分类
风格-分类匹配策略
BOGSATO法的应用
进度控制与反馈
授权者与被授权者的担忧
规避授权陷阱

第七站:绩效推动篇
绩效计划:
绩效目标-并非空穴来风
组织期望-上级的期望与工作目标
绩效计划沟通及上下级的角色
SMART法则+三不脱离原则
硬指标与软指标
绩效跟踪:
绩效管理中差异的发现与管理
绩效实施偏差的差异因素
管理者在绩效管理过程中的职责
绩效跟踪的六大注意点
绩效考核
考核前的准备
绩效评估面谈与沟通
考核应特别注意的事项
公司考核政策与手段的学习与领会
绩效改善
影响绩效改进的六个因素
订定《绩效改进行动计划》
从差异中学习与成长
绩效目标管理的循环图
更上一层楼:新目标的订立

第八站:自我修炼篇
变革-生存-危机意识
固步自封和持续学习
师傅-山门-自我修炼

培训师介绍:

 
工商管理博士,现为复旦大学成教学院和交通大学经济与管理学院MBA培训中心特聘讲师。有长期在国有和外资企业决策层工作的经验,研究方向为人力资源管理、人力资源管理的古为今用和企业管理者的核心素质。

本课程名称: 管理者角色认知与核心素质

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