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员工培训与开发

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课程收益:

☆ 能够描述完善的培训体系所包括的内容;
☆ 能够根据本企业的实际情况,独立建立和完善本企业的培训体系、培训机制、课程目录、编制培训表单,组织实施培训项目;
☆ 明确建立内部培训师队伍的方法、培训师的技能、技巧和课程开发方法等TTT相关内容。

培训颁发证书:

报考学员课后在CHRP官方网站通过参加在线测试
CHRP注册人力资源管理师资格证书由中国人力资源开发研究会、中国人力资源管理协会联合颁发,并经CHRP全国企业联合认证委员会权威认证,CHRP技术评定委员会承认。

课程大纲:

时间:2011年8月20-21日(周六-周日)
费用:2400元/人(含培训、讲义、资料、课间点心及午餐等,)
提醒:本模块考试认证费、注册管理费:700元/人
备注:案例式教学,小班授课,限招30人。

授课对象及授课方式
人力资源管理者以及相关管理领域的中高级管理人员;大专以上学历,1年以上人力资源或相关管理岗位工作的经验;
课程采用互动式的授课方式,通过案例分析、疑难解答、角色扮演、参与式研讨等相结合的教学手段,
激励学员不断拓展思路、提出问题,并找到解决问题的最佳方法。

课程大纲

第一单元 培训职能在企业中的定位
培训与教育、员工职业生涯发展的关系
培训部门在企业中的地位
培训与企业战略、企业文化
培训部门的任务
培训模式
培训方式及培训方法的选择
第二单元 培训体系构成及3P人力资源系统
培训机构
培训制度
培训流程
培训课程体系
培训设施设备
3P人力资源系统
第三单元 培训需求分析
培训需求分析的含义和作用
培训需求分析的8项内容、4步流程
培训需求信息的来源
培训需求分析的作用与确立要点
培训需求分析报告的撰写
需求调查的方式方法
第四单元 培训计划
培训计划分类
制定培训计划的原则、内容
制定培训计划的步骤、方法
培训计划预算
年度培训计划
制定员工发展规划、确定培养目标、培训对象
第五单元 培训评估与反馈
培训评估的含义和意义
柯克帕特里克四层面评估模式
成本-收益分析方法
影响培训成果转化的三个要素
培训预算确定方法
第六单元 培训课程设置及3C课程体系
培训课程体系模型
企业生命周期及培训管理发展的四个阶段
培训课程设置基本环节、原则
培训课程设计的流程
3C课程体系
全员培训课程体系案例分享
第七单元 培训管理与案例
培训政策和制度
培训预算
培训沟通
培训机构选择
典型案例
第八单元 内部培训师队伍建设及职业化培训师塑造
培训师队伍建设目标、甄选流程、素质标准
培训内容和培训方式、讲师来源及负责课程
内部讲师的考核标准
培训实施技巧
职业化培训师塑造
1.TTT课程大纲简介
2.优秀培训师的6项能力
3.培训师3大基本技能
4.台风
5.培训师的角色
6.课程流程
7.提问
8.开场、结束

培训师介绍:

 
陈晓玲----专业培训师,资深顾问, 中国人力资源开发研究会特约讲师,中商联特聘讲师. 10年职业经理人任职经验, 擅长企业人力资源管理、员工培训教育、企业大学建设、内部培训师队伍管理等工作。
曾服务过的企业有: 中国航天科工集团第三研究院第三十三研究所、中国航天科技集团公司、 航空一集团航空材料研究院、中国空间技术研究院、 北京华大电子科技公司、北京金网通公司、北京电力设计院、北京动力源科技集团、网通北京通信公司、青海移动公司、东莞移动等。
主要课程有: 企业大学和培训体系构建、企业培训管理,职业化培训师培训技能,有效沟通商务礼仪、办公室礼仪,职业生涯技术;职业生涯与自我管理。

本课程名称: 员工培训与开发

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