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课程大纲:

【认证证书】
经培训通过考试合格后颁发人力资源和社会保障部《高级销售管理师》培训证书（带国徽）。请学员准备身份证复印件一份，二寸证件照2张，提前邮递或现场报到时交至会务组。（如需办理证书费用为800元/人）

【培训内容】
第一部分:销售与销售沟通
1.工具与智慧的故事
2.成功销售员的七大特质
3.适应性销售案例（具体根据行业而定）
4.客户分类与销售策略
5.销售沟通的专业模型
6.销售沟通障害产生的原因分析
7.双关图的启示：世界是知觉世界
8.知觉世界要求沟通从心开始
9.人类行为（包括沟通）的启动密语
10.性格与销售的白金定律
11.模仿与人类的喜欢原理
12.性格模仿的TOPK技术
第二部分:快速识别客户的Topk类型
1.Topk的日常行为特质
2.Topk的日常行为应对技巧
3.日常生活细节中识别Topk
4.日常工作细节中识别Topk
5.日常沟通细节中识别Topk
6.从办公场所布置识别Topk
第一部分现代市场营销的本质特点―以客户需求为中心
1.现代营销理念及其转变历程
2.营销的功能及其在企业中的地位演化
3.现代客户采购流程分析
4.顾客满意式营销/服务模型
案例研究和讨论：满足顾客需要的环K公司
第二部分组织型客户的需求分析
1.组织市场营销情报
2.组织市场调研
3.组织市场潜力和销售潜力分析
案例讨论：迅达包装设备厂
第三部分组织间营销的关系战略
1.关系营销理念二、关系管理
2.战略联盟
第四部分组建高绩效的营销团队
1.现代营销经理人的沉重压力
2.营销部门的作用、构成及关系
3.营销团队中的角色定位

【费用标准】1680元/人（含学费、资料讲义、学习文具、培训期间午餐等），食宿统一安排，费用自理。组团10人以上参加，免1人培训费及食宿费。

培训师介绍：

李华课程总监、首席讲师，清华大学EMBA，高级培训师、管理咨询顾问。原某大型民营企业副总裁，曾在四季春集团、格瑞药业、禾丰集团、聚仁股份等公司担任营销总监、总经理、人力资源总监、培训总监等职务。
黄德华特约讲师，拥有17年的辉煌的销售与销售管理经历，曾在世界500强企业担任中国市场的大区营销总监五年之久，历年被评为优秀营销总监。

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