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ISO9001/ISO14001/OHSAS18001 三标一体化内部审核员培训

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  • 开课时间:2016年11月17日 09:00 周四 查找最新
  • 结束时间:2016年11月19日 16:00 周六
  • 课程时长:18小时
  • 招生进展: 确定开班
  • 开课地点:苏州市
  • 授课讲师: 待定
  • 课程编号:129800
  • 课程分类:质量管理
  •  
  • 收藏 人气:1420
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培训受众:

1、企业经营者,或高阶主管;
2、各行业有志于从事质量、环境管理系统的人员;
3、欲建立或正在建立管理体系的企业骨干;
4、欲提高内审员素质的已经通过认证的企业人员;
5、其他人员包括:质量体系审核员、产品设计开发工程师、制程工程师、产品测试人员等。

课程收益:

通过培训学习使学员了解如何建立符合国际标准的质量、环境、职业健康安全管理体系,掌握管理体系审核全过程的各项活动、审核程序和技巧,并能独立组织公司进行内部审核以及管理评审,协助组织决策层完成组织发展目标,同时帮助企业进行三标一体化管理体系持续改进和提升。

课程大纲:

一、质量、环境管理体系概论
1、ISO9001:2015及ISO14001:2015及ISO45001修订背景说明
2、ISO9001、ISO14001及标准的主要变化及ISO45001的创建
3、大质量概念详解
4、质量管理新七大原则
5、过程方法与程序的简介;
6、三体系风险管理简介
7、三体系过程与绩效管理

二、ISO9001:2015标准解读
1、组织的背景环境
 理解组织及其背景环境
 理解相关方的需求和期望
 确定质量管理体系的范围
 质量管理体系
(1)总则
(2)过程方法

三、ISO9001:2015标准解读
1、领导作用
 领导作用与承诺
(1)针对质量管理体系的领导作用与承诺
(2)针对顾客需求和期望的领导导作用与承诺
 质量方针
 组织的作用、职责和权限
(1)其他相关课题:
(2)领导力分析

四、ISO9001:2015标准解读
1、策划
 风险和机遇的应对措施
 质量目标及其实施的策划
 变更的策划
其他重要相关课题:
(1)风险管理企业实战化讲解
(2)绩效目标与质量目标的关系及策划
(3)企业创新与变革管理

五、ISO9001:2015标准解读
1、支持
 资源
(1)总则
(2)基础设施
(3)过程环境
(4)监视和测量设备
(5)知识
 能力
 意识
 沟通
 形成文件的信息
(1)总则
(2)编制和更新
(3)文件控制

六、ISO9001:2015标准解读
1、运行
 运行策划和控制
 市场需求的确定和顾客沟通
(1)总则
(2)与产品和服务有关要求的确定
(3)与产品和服务有关要求的评审
(4)顾客沟通
 运行策划的控制
 外部供应的产品和服务的控制
(1)总则
(2)外部供应控制类型和程度
(3)提供外部供方的文件信息
 产品和服务的开发
(1)开发过程
(2)开发控制
(3)开发转化
 产品生产和服务提供
(1)产品生产和服务提供的控制
(2)标识和可追溯性
(3)顾客和外部供方的财产
(4)产品防护
(5)交付后的活动
(6)变更控制
 产品和服务放行
 不合格产品和服务

七、ISO9001:2015标准解读
1、绩效评价
 监视、测量、分析和评价
(1)总则
(2)顾客满意
(3)数据分析
 内部审核
 管理评审
 持续改进
 不合格与纠正措施
 改进

八、环境基础
1、环境的基本概念
2、环境因素简介
3、生命周期简介
4、环境风险
5、相关方
6、环境绩效
7、合规性责作

九、ISO14001:2015
1、组织背景
 识别组织及其背景
 识别组织的相关方及其需求
 确定环境管理体系的范围
 环境管理体系
2、领导作用
 领导作用和承诺
 环境方针
 组织的作用、职责和权限

十、ISO14001:2015
1、策划
 风险和机遇的应对措施
(1)总则
(2)环境因素
(3)法律法规要求和义务
 环境目标和规划以及行动方案
(1)环境目标
(2)环境改进方案

十一、
1、支持
 资源
 能力
 意识
 信息沟通
(1)总则
(2)内部沟通
(3)对外沟通及报告
 信息记录
(1)总则
(2)创建与更新
(3)记录信息的控制

十二、
1、运行
 运行策划和控制
 设计
 采购
 应急准备和响应

十三、
1、绩效评价
 监视、测量、分析和评价
(1)总则
(2)合规性评价
 内部审核
 管理评审
2、改进
 10.1不符合、纠正措施
 10.2措施改进

十四、OHSAS18001:2007
1、职业健康安全管理体系要求
 总要求
 职业健康安全管理方针
 3策划
(1)危险源辩识、风险评价和控制措施确定
(2)法律法规和其他要求
(3)目标和方案

十六、OHSAS18001:2007
1、实施与运行
 资源、作用、职责、责任和权限
 能力、培训和意识
 沟通、参与和协商
(1)沟通
(2)参与和协商
 文件
 文件控制
 运行控制
 应急准备和响应

十七、OHSAS18001:2007
1、检查
 绩效测量和监测
 合规性评价
(1)法律法规
(2)其他要求

十八、OHSAS18001:2007
1、事件调查、不符合、纠正措施和预防措施
 事件调查
 不符合、纠正措施和预防措施
2、记录控制
3、内部审核
4、管理评审

十九、审核概论
1、审核的6项原则
2、形成审核证据链的4大术语及相关术语详解
3、审核目的的确定
4、审核的类型说明
5、审核的二阶段和五步骤说明

二十、审核策划
1、审核方案的编制
2、集中式与滚动式审核方案应用说明
3、风险与审核策划

二十一、审核的准备
1、审核组长的确定及小组成员职责划分
2、审核实施计划的编制
3、过程审核方法
4、过程审核方法检查表的编制

二十二、现场审核实施
1、首次会议的程序与要求
2、现场审核五法:查、看、问、验、记说明
3、现场审核证据源说明
4、现场审核观察的技巧
5、现场审核交谈及询问的技巧和要求
6、现场审核样本的抽样原则与要求
7、现场审核验证与记录的要求
8、不符合项的类型、判定与不符合项形成
9、不符合项报告的编制
10、末次会议的程序和要求

二十三、审核报告阶段
1、审核报告的编制方法和要求
2、审核报告的签发

二十四、审核后续活动及结案阶段
1、审核不符合项原因分析及纠正措施确定的跟催
2、审核不符合项原因分析的验证
3、审核不符合项纠正措施计划实施的验证
4、不符合项关闭及结案

培训师介绍:

 
胡老师毕业于厦门大学企业管理专业,通过RAB ISO-9000 Lead Assessor 主任评审员考试合格 、ISO14001国家注册审核员/OHSAS18001国家注册审核员/ISO14001国家注册咨询师,曾任职于坤联(厦门)造相器材有限公司管理部经理、厦门阳和饰品有限公司企划部经理、厦门宁利电子有限公司品保经理兼管理代表,为多家管理咨询机构聘请为顾问讲师,胡老师擅长ISO 9000国际品保体系/ISO 14001环境管理系统/OHSAS 18001 职业安全卫生管理系统/QS9000/TS16949国际品保汽车业体系/SA8000社会责任国际标准系统、特别擅长∶五大技术手册(APQP、PPAP、FMEA、SPC、MSA)、品质成本、产品审核、过程审核、精益生产、IE/5S、QCC/QC七手法/QFD/DOF/现场改善、目标管理、绩效管理、年度经营计划、价值流管理、薪酬管理、人力资源管理,曾为上百家企业进行QCC/QC七手法/QFD/DOF/ SPC辅导,获得客户的一致好评。
曾服务过的客户:上海宝钢集团新事业发展总公司、上海中芯国际、上海南方商城、武汉峰火科技、杭州万向传动、上海英济电子、苏州瑞仪光电、昆山富世康富钰、昆山永丰余、昆山和成卫浴、昆山桦晟电子、昆山高晟精密机电、上海兴盛密封垫、上海奥林汽车配件、上海逸航汽车电器、上海华迅汽车配件、上海鸿源汽配、广西玉柴股份有限公司、柳州六和方盛等。

本课程名称: ISO9001/ISO14001/OHSAS18001 三标一体化内部审核员培训

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