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非人力资源经理的人力资源管理

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  • 开课时间:2007年08月17日 09:00 周五 查找最新
  • 结束时间:2007年08月18日 18:00 周六
  • 课程时长:16小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:北京市
  • 授课讲师: 待定
  • 课程编号:14320
  • 课程分类:人力资源
  •  
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培训受众:

公司的非HR部门的中、高层管理者。

课程收益:

态度层面端正认识,把人力资源作为业务开展的助手;
认知层面使业务经理了解到业务经理也是人力资源经理;
方法层面,提供人员面试、甄选、员工辅导与激励,以及绩效面谈技巧等。
从四个方面全面提高非HR部门经理的人力资源管理能力:吸引人(吸引与招募)、培养人(融入与指导、培训)、激励人(激励与团队建设)、发展人(考核与职业发展)。

课程大纲:

1.经理的角色定位
  职责、角色与转换
2.业务经理的人力资源管理理念
  业务经理对人力资源的认知人力资源管理职责定位
  人力资源管理四个角色
  塑造战略性人力资源管理
  练习:角色换位活动
3.了解岗位责任体系(岗位责任制与目标管理)
  岗位责任制与目标管理
  流程与岗位设计
  岗位说明书使用说明
  练习:(1)目标练习单使用(SMART)(2)岗位说明书撰写
4.人员面试甄选与招聘
  面试甄选基本理论
  人员甄选面试技巧(面试分类、需求供给分析、面试技巧)
  面试维度与常用面试题本
  角色扮演:招聘面试一个应届生
5.企业文化与员工融入
  企业文化重要作用
  企业文化建设、文化活动如何做
  案例:一个大型企业文化工作
  企业文化与新员工融入
  员工融入指导人计划(“带教”)
  练习:制定一个新员工上岗三个月指导方案
6.员工培训与指导
  培训管理与员工发展计划
  以培训方式提升员工技能的运用
  员工指导为什么
  员工指导怎样做
  如何做好企业内部教练
  游戏活动:暗码教练
7.员工激励
  常用激励原理
  理解动力与需求
  常用激励策略与措施
  如何运用激励作为手段带好团队
  团队游戏:寻宝游戏
  案例研讨:作为经理你如何激励
8.员工绩效管理
  绩效管理是什么(PDCA)
  绩效面谈怎样做(常用面谈方法)
  案例分享:企业绩效管理案例分享
  录像观摩:绩效面谈
  角色演练:如何进行有效的面谈(演练一、演练二)
9.回顾与应用计划
  让人力资源成为你的业务伙伴
  制定行动改进计划并进行总结

培训师介绍:

 
Steven Zhang,毕业于清华大学,工商管理学硕士。高级培训讲师、咨询顾问,高级经济师。
张老师历任国内大型著名IT企业集团培训经理、人力资源经理、企业培训师,后任大型中外合资公司(IT行业)人力资源总监、副总经理等职务。拥有十多年企业管理实务工作经验,曾负责集团中高级干部领导力训练设计、企业文化建设专项、人力资源管理体系建立等项目设计推广,对企业经营运作和管理实务有深入了解。在HR管理方面具有多年授课经验,是MOT课程授证讲师与盖勒普Q12辅导师。
主要服务的客户有:联想集团、北大方正集团、科迪亚科技、记忆科技、清华同方;中国化工集团、天津欣阳塑胶;虎门彩印集团、博世力士乐公司、山东龙大集团、青岛马士基;上海家化股份公司、香港新世界百货;中国银行北京金融研修院、招商银行;清华大学MBA班等。

本课程名称: 非人力资源经理的人力资源管理

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