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如何打造高绩效团队

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  • 开课时间:2007年08月18日 09:00 周六 查找最新
  • 结束时间:2007年08月18日 17:30 周六
  • 课程时长:7小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:深圳市
  • 授课讲师: 待定
  • 课程编号:15583
  • 课程分类:生产管理
  •  
  • 收藏 人气:606
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培训受众:

总经理

课程收益:

充分认识高效团队的意义与优势;了解团队成员的角色和自我定位;学习高效团队关键技巧,提升日常工作技能;有效处理团队中的纠纷和争议;培养和增强团队协作意识;学习团队授权与激励的实战技巧;提升团队管理与领导的能力;积极为团队做贡献,更加用心的创造业绩高峰。

课程大纲:

课程大纲:
一、08:30~09:00 签到、领取相关资料;
二、09:00~10:30 A、课程运作架构说明
1、课程结构 2、授课与学习模式
B、团队运作及建立
1、团队的概念和意义 2、团队的类型与业绩关系 3、如何建立团队
4、团队建立的原则:a、明确团队目标 b、给团队提供支援
c、建立团队互信 d、发挥团队最佳表现
三、10:30~10:50 休息、茶点、咖啡、小游戏
四、10:50~12:20 A、团队角色分析
1、领导者分析 2、协调者分析 3、执行者分析 4、创新者分析
5、监督者分析 6、公关者分析 7、批评者分析
(案例分析:企业挑选团队成员的建议) (互动项目:月球求生记)
B、如何管理团队
1、识别团队发展的阶段及相应管理方法 2、国内知名企业发展历程介绍
3、培育团队文化与团队精神 4、团队中的人际关系与有效沟通 (互动项目:疆场决战)
5、化解团队中的冲突 (案例:A企业团队冲突的巧妙处理)
五、12:20~13:40 午餐、休息
六、13:40~15:20 如何管理团队
1、解决团队问题的方法(互动项目:制造“飞行器”)
2、团队授权与激励(案例研讨:激励菜谱)
3、团队训练(互动项目:拼T字板)
七、15:20~15:40 休息、茶点、咖啡、小游戏
八、15:40~17:20 团队管理者领导力塑造
1、领导力的概念领力与提升 2、领力提升
九、17:20~17:30 Q&A

培训师介绍:

 
张老师,工商管理硕士,客户关系管理、“狼性”团队建设资深顾问。曾任海洋集团下属骏高电器总经理助理;小护士(丽斯达日化)、星光管理学院培训总监;环宇集团人力资源总监、营销副总;三和国际集团企划部负责人。从事客户关系管理、市场调研、市场营销、客户投诉处理、“狼性”团队建设的研究工作多年,接受过系统专业的训练;坚实的理论基础,加上大量真实而丰富的案例,能真正帮助企业的客服工作、团队建设从优秀走向卓越!
曾授课企业:富士施乐、艾默生网络能源、中国移动、美的、金立手机、中国联通、众才电脑、利维高旅游用品、太吉酒厂、冠彰电器、中域电讯、伟易达电子、隆宇科技、艾美特电器、万士达显示器、耐普罗塑胶、中南人力资源青稞酒业、莱韵达、中大印刷、百洲通讯、赛康国际等.
培训风格
语言幽默、生动流畅、感染力强;案例丰富、深入浅出、理论联系实际,特别强调培训学员的参与及感受;课程内容具有很强的系统性和实操性,观点新颖、论述精辟,受到参训学员的一致好评。

本课程名称: 如何打造高绩效团队

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