专业商务演示技巧

销售人员、商务人士

² 掌握系统化规划演示的方法。
² 增进商业演示的说服力。
² 有效控制演示时间与进度。
² 增进现场沟通技巧与表达力。
² 妥善处理现场问题与质疑

培训内容：
一、认识演示
?商业演示的类别及目的
?商业演示的特性与定义
?商业演示的成功要素
?演示者如何自我评量
二、公众沟通技巧
影响沟通的各项因素
?单双向沟通的同异处
?肢体、声调的影响力
?商业演示常见障碍与迷思
三、演示的结构
?先－演示前准备与紧张克服
?启－如何规划具吸引力的开场白
?承－有逻辑性的演示结构
?转－结合听众需求与问题
?合－促成结论与推进行动
?后－自我评量与跟催行动
四、演示的规划程序
确认目的与目标
资料收集与整理
分析听众的特性
规划大纲与内容
器材选择与准备
准备笔记与手稿
?预期问题与推演
五、增进效果的技巧
?视听辅助法
?幽默创意法
?权威证明法
?关系营销法
?听众参与法
?情感诉求法
六、问题与异议的处理技巧
常见的问题与异议的种类
?判断听众的发问动机
?真诚倾听与澄清的技巧
?缓和冲突与敌意的技巧
?界定问题与回答的技巧
?寻求响应与确认认同的技巧
七、穿着的技巧
一般穿着礼仪
?男士服装搭配技巧
?女士服装搭配技巧
?颜色的搭配技巧
八、展现台上风采
如何克服紧张与压力
?如何掌握节奏与时间
?如何建立自信与魅力
?如何带动气氛与兴致
?如何从演示过程进步

（工商管理博士）
王老师于台湾期间从事专职顾问、训练工作多年，对于各行各业（台资、跨国企业）的培训工作有实战且深入的研究，并曾接受严谨之职业顾问师培训、高级职业经理人培训，在理论与实践工作两方面，均具深度功力，尤以长年协助多国籍企业规划各阶层、各职务专长主管培训之经验，累积国际企业主管培训相关工作经验，结合中国国情，淬炼出具中国特色之培训理念、课程与培训手法。
八年前王老师进入大陆从事专业顾问、咨询工作，对于中国企业现代化、规范化、市场化的发展方向，有深度之研究与参与，王老师八年来为国企、民营企业、外资企业提供相当多的培训，以其丰富的教学经验，及对教学团队动力的掌握方法，营造出气氛活络且教学成效良好的课程授课口碑，更多次担任跨国集团企业总顾问及人力资源总监工作，为企业提供更实战之辅导。
王老师个人的教学专长如下：
主管管理技巧系列：
领导与激励 问题分析与解决技巧
基层主管督导技巧培训 职业经理人管理技能训练
有效的会议技巧 目标管理与年度计划展开
主管面谈技巧 企业日常管理体制建立
建立良好工作关系 团队共识建立 Workshop
组织流程管理与流程再造 项目管理技巧
执行力强化训练 创新管理与习惯突破
企业战略规划与愿景塑造 企业内部培训师培训
情境领导术 团队体验活力营
职业经理人的天龙八步
人力资源管理系列：
人力资源管理概论 非人资主管的人力资源管理
教育训练规划实务 策略选才与结构化面谈技巧
薪资制度与员工福利制度设计 目标管理与绩效考核
企业文化与组织氛围建立 组织设计与规划
问题员工处理技巧 员工职涯谘商与辅导技能
企业胜任力模型开发与管理 岗位说明书与岗位职责设计
一般上班族职业化技能系列：
商业简报技巧 时间管理
职业化人员自我管理技巧 电话沟通技巧
职场沟通与表达技巧 如何克服工作低潮
职场冲突管理 上班族职业化素质与技能研修
情绪商数管理 压力管理
乐在工作的职业上班族
部分指导及培训的企业名录：
上海金山电信局、湖南唐人神集团、北京实达铭泰计算器应用开发公司、北京德达创新信息技术有限责任公司、南京熊猫移动通信设备有限公司、南京华飞彩色显示系统有限公司、天津博福-益普生制药有限公司、三九制药、福建省海峡信息技术有限公司、江苏景盟针织、上海市电信公司、广州景鸿针织、深圳博威管理顾问公司、德恒证券有限责任公司、三得利（中国）投资有限公司、苏州安信国际投资顾问有限公司、香港喜悦集团、TCL集团有限公司、耀宁电子工业（中国）有限公司、北京嘉海集团、和成（中国）有限公司、内蒙古亿利集团资源有限公司、上海电信长途通信事业部、中国航空油料集团公司、北京新华联集团公司、煤炭科学研究总院、航天万新有限公司、福田汽车、长征天民有限公司、南昌江铃汽车销售总公司、南京蓝帜高科技公司、香港顺万昌集团公司、太平保险有限公司、慧聪信息国际、亚信科技、北大方正进出口贸易、汇源果汁集团、东风雪铁龙汽车、格力电器、、六和集团肉食事业部、浙江精工钢构集团、世界时装（中国）有限公司、上海证券有限公司、北京国药集团、豪义慧通、三星电子（中国）投资公司、广州蓝月亮、瑞士先正达（中国）投资公司、北京巴威公司、上海华虹NEC电子有限公司、飞利浦移动显示系统佳汇显示器厂、明