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培训受众:

基层干部、中高阶干部及储备干部或内部相关训练人员

课程收益:

1、强化基层主管核心能力，掌握工作教导技能
2、强化领导沟通能力，正确处理职场关系
3、提升现场作业管理技能
4、完善自我、突破业绩

培训颁发证书:

培训合格证书

课程大纲:

1、现场管理者的作用与责任
明确现场管理者的作用与责任
掌握现场管理者的必备条件
如何成为优秀的现场管理者
现场管理者的行动指南

2、操作指导技法
掌握操作指导技法的运用
学会运用训练预定表
熟练制作操作指导分解表

3、操作改善技法
掌握操作改善的四阶段法。
学会利用四阶段法改善现场问题。
能用操作改善预定表寻找现场的问题。

4、人际关系技法
掌握人际关系的基本原则
掌握人际关系的管理技法
理解管理与人际问题

5、安全操作技法
明确现场管理者对安全生产的主要责任
掌握安全操作改善的四阶段法
学会分析事故方法

6、商谈沟通技巧
掌握商谈 / 沟通的基本态度
学会运用商谈 / 沟通的技巧
商谈 / 沟通的核心技术

7、总结
回顾课程
学员行动计划

培训师介绍：

王老师专业资格：
企管高级培训师，EMBA；10以上外资企业中高层管理工作经验，先后在LITEON,KINPO, AZTECH, SMT,CALCOMP，恒翼能科技等公司历任工程主管，生产主管,培训主管,品管经理，项目经理,EHS经理,管理处经理，华东区经理等职位。
对企业管理、品质管理，客户服务、市场营销，品牌管理、企业文化等具有良好的培训与咨询经验；不仅具有深厚的理论知识，而且具备丰富的实践操作能力；注重对企业实际问题的分析和解决、讲求实效性和适用性，对企业问题的分析和研究深入准确。

擅长课程：
《领导力训练》,《职业经理人管理技能提升培训》，《高效率团队建设》,《沟通技巧》, 《时间管理》,《基层干部管理能力提升》，《高效班组长》，《专案管理》，《人力资源管理》，《CSR企业社会责任》，《EICC电子行业行为准则》等。

培训特色：
以互动、情景式培训见长，注重受训人员的感悟及参与，培训风格深入浅出、条理清晰、课堂气氛轻松、活跃、实战性强，通过各种实际案例及管理游戏等方式充分调动参训人员的培训热情。

服务客户：
龙杰精密工业(吴江松陵)

本课程名称： 基层干部管理能力提升

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