电话销售技能提升

沈涛 女士 Amanda Shen 英国IPMA认证国际职业培训师 沈涛女士，是一名专业的酒店管理人员，已在酒店业工作了20年。 她先后在世界排名前列的国际酒店任职。 曾在最佳雇主的波特曼丽嘉酒店工作了9年。她非常热爱酒店事业。 曾参与5家世界顶级酒店的开业筹备工作，并积累大量新酒店开业的成功经验： * 1999年，她参与上海金茂君悦大酒店的开业；曾担任业务拓展经理。 * 2005年，她参与上海龙之梦丽晶大酒店的开业；曾担任销售总监。 * 2006年，她参与上海世贸皇家艾美酒店的开业；曾担任销售总监。 * 2009年，她参与浦东丽思卡尔顿酒店的开业；曾担任销售总监 * 2010年至今，她参与了上海虹口三至喜来登酒店的开业，并担任酒店市场销售总监要职。 在酒店里，她深受员工的尊重。在行业中，她有着良好的口碑并受到客户的信赖。 她运用独特的个人魅力和娴熟酒店管理技巧使客户满意度直线上升。 她的带领下,酒店赢得了许多回头客，并使酒店的业绩得到了持续增长。 在上海波特曼丽思卡尔顿酒店工作期间,她曾被评为“5 star leader” 并接待过美国总统比尔·克林顿和乔治·布什访团，为酒店事业贡献了她的青春。 基于深厚的管理和实战经验，她的培训能联系企业的实际和员工的现状，具很强的实操性。 同时，她的培训语言生动、睿智幽默，观点新颖，集互动式讲解、情景演练、案例分享于一体，让学员真正做到学以致用，深受学员好评。