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研发项目管理高级实战进阶

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  • 开课时间:2012年04月20日 09:00 周五 查找最新
  • 结束时间:2012年04月21日 05:30 周六
  • 课程时长:14小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:深圳市
  • 授课讲师: 杨飞
  • 课程编号:192248
  • 课程分类:项目管理
  •  
  • 收藏 人气:514
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培训受众:

研发项目经理、研发部门经理、测试部门经理、测试项目经理、研发、测试骨干、质量管理人员等涉及研发项目管理工作的所有相关人员

课程收益:

* 了解研发项目、项目管理的基本概念,掌握项目的界定方法;
* 掌握业界最佳的产品研发项目管理模式
* 系统掌握研发项目管理的思想、过程、方法和工具等;
* 掌握研发项目计划编制方法,理解计划的分层分级思想以及了解计划制定的工具与技术;
* 掌握研发项目计划控制的方法,了解项目控制的结构化方法以及工具和技术;
* 了解业界常见的研发项目组织、团队模式,分析各自的优缺点和适用场合;
* 掌握有效的估计方法与技术(PERT Sizing、Wide-Band Delphi等);
* 掌握研发项目问题、风险管理方法;
* 了解研发质量管理的基本概念,理解质量保证与控制的方法。

培训颁发证书:

项目管理证书

课程大纲:

课程背景
当今世界,项目已无处不在。项目管理是极具挑战性的一项工作,而研发项目管理由于其管理对象、团队特点的因素,挑战更为严峻:市场、客户的压力,内外部协调,快速的交付、高质量低成本运作、知识积累、技术攻关……。这诸多因素对研发项目管理者提出了更高的要求。
本课程从产品研发的模式入手,深入浅出的阐析产品研发项目管理的关键流程、方法和工具。内容涵盖从立项到计划、执行、监控、结项的全过程。从产品研发的角度,探寻解决研发项目管理问题之道。
讲师具有多年研发管理实践和咨询经验,与学员共同分析研发项目管理中的问题,着重培养学员的项目管理实施能力:针对项目管理围绕项目组建、项目范围控制、项目计划制定、项目计划控制、质量控制、变更管理、及问题、风险管理等关键环节的操作及容易出现的误区和问题做重点讲解。
课程深入浅出,理论与实战结合,具有非常强的指导性和可操作性。

课程特色
* 系统化的课程内容:研发项目全过程,质量管理、风险管理、项目估计等
* 简单适用的管理工具与方法,避免复杂费解的理论
* 课程中互动式教学、案例分析、学员演练,有助于学员理解
* 丰富的模版、Checklist展示,有助于企业用于具体工作
* 讲师丰富的年项目管理、企业管理的实践经验
* 讲师在业界优秀企业(华为、HP等)工作时的切身实践体会
* 课程设计根据业界最佳实践和讲师实际经验而设计


课程内容
1. 项目和项目管理的概念
* 什么是项目?项目的特征有哪些?
* 什么是管理?什么叫项目管理
* 项目管理要素(3+2)
* 案例分析:如何用三个三角形解决进度压力的问题
* 研发项目管理全过程要做好哪些工作
* 研发项目管理面临的重大挑战
* 研发项目成功和失败的主要因素
* 学员研讨:什么是项目成功
2. 结构化的项目管理流程
* 为什么把项目流程结构化
* 研发项目管理流程如何结构化、如何分层次(阶段、步骤、活动、任务)
* 研发项目过程的阶段划分、举例
* 研发项目流程的文件体系
* 研发项目流程结构化的几个常见问题
* 研发项目流程结构化容易陷入的两个极端
* 研发项目流程与项目管理的关系
* 研发项目管理活动在产品开发流程中的对应关系
* 如何克服流程与效率的矛盾——项目流程的裁剪
3. 研发项目过程管理(项目管理流程)
* 研发项目管理过程(启动、计划、实施、控制、收尾)
* 启动子过程——如何进行项目立项
* 计划子过程:界定和分解项目目标,及产生行动方案(注意:不是技术解决方案)
* 控制子过程:清楚地界定项目所处状态,和计划进行比较;如有偏差,采取纠正措施
* 收尾子过程:有序而正式的收尾,实现个人/项目能力向组织能力的转化
* 项目过程与项目流程之间的关系
* 启动过程
* 什么是有效的研发项目目标
* 举例:研发项目任务书
* 选择合适的研发项目流程
* 裁剪组织级的研发项目流程
* 建立项目团队
* 项目工作环境,构建配置管理环境和工作目录
* 项目开工会
* 计划过程
* 计划制定的原则
* 研发项目计划 vs. 项目进度计划
* 进度计划制定的过程
* 活动定义(WBS)
* 活动排序(PERT)
* 活动工期估计(宽带、三点、类比、参数、功能点等)
* 制定进度计划
* 学员演练——各项目组根据课程开始时识别的项目,列出WBS表
目的:掌握项目分解的方法,体会项目流程在识别项目行动方案中的作用
* 任务时间的估计和计算
* 对高度不确定性任务时间的估算
* PERT、关键路径和GANNT
* 关键路径分析——项目经理的管理焦点、项目目标的影响因素
* 学员练习——识别关键路径
* 项目计划如何分层:客户、高层、项目经理、项目团队成员
* 举例:某项目的完整项目计划
* 控制过程
* 举例:研发项目计划控制过程中常见问题
* 为什么要进行控制?——你知道你负责的项目的状态吗?
* 计划的分层实施与分层控制
* 控制过程——会议加报告,用数据说话,准确了解项目的状态
* 如何表示项目状态——项目参数
* 控制理论:控制图
* 控制手段:
* 里程碑管理:里程碑的特点、如何设置里程碑、如何应用里程碑进行压力与动力管理
* 项目报告:周/双周报、月度报告、阶段报告、里程碑报告
* QA质量周报:客观反映项目过程质量与工作产品质量
* 度量数据:定量项目控制
* 变更控制:偏差申请、变更跟踪
* 项目会议:开会就一定是为了解决问题吗?
* 项目参数测评:举例说明进度偏差参数的测评方法,其它参数类推
* 决策评审与例外管理
* 问题分析方法:控制图、帕累托、直方图等
* 收尾过程
* 项目正常关闭
* 项目非正常关闭
* 举例:经验教训总结
* 案例分析——项目总结报告
4. 研发项目团队管理
* 研发项目的常见组织形式
* 职能型组织优点、缺点、适用性
* 项目型组织优点、缺点、适用性
* 矩阵型结构优点、缺点、适用性
* 如何组建研发项目团队
* 集成产品开发项目组织介绍
* 研发项目经理的角色和职责
* 研发项目核心组成员的角色和职责
* 研发项目外围组成员的角色和职责
* 职能部门经理在研发项目中的角色和职责
* 引导者的角色和职责
* 研发项目经理应具备的技能
* 研发项目经理的素质特征和性格特征
* 研发项目经理如何培养所需要的能力
* 学员讨论:如何解决企业面临的沟通不畅问题
5. 研发项目估计(工作量、进度、成本)
* 估计的意义:为什么要进行估计?
* 有效估计的基础:如何才能进行有效的估计?
* 估计对象:对什么进行估计?
* 估计对象之间的关系
* 估计的方法
* 估计时点:何时进行估计?
* 宽带德尔菲方法的估计过程
* 三点估计法的估计过程
* 选择不同估计方法的依据
* 学员演练——根据各个项目组识别的项目,应用估计方法进行估计
6. 研发项目风险与问题管理
* 风险管理的意义与过程
* 风险类型
* 风险性质
* 风险优先级
* 风险管理的步骤
* 风险识别
* 风险分析
* 风险相应措施
* 风险监控
* 风险跟踪矩阵
* 风险管理的实践与经验
7. 研发项目质量管理
* 什么是研发项目的质量
* 缺陷、失效、Bug及其关系
* 质量成本COQ,预防成本、评估成本、失效成本
* 缺陷记录日志及其使用
* 产品质量与过程质量
* 质量活动介绍
* 技术评审
* 其他质量保证活动
8. 小结
* 业界最佳产品研发管理模式(Stage-Gate、PACE、IPD、CMMI)
* 华为、IBM等国际先进企业在产品研发及项目管理中的最佳实践

培训师介绍:

 
杨飞先生

我司董事长、总经理
中国产品创新管理第一人
产品与研发管理专家、研发人力资源管理专家
资深顾问、品牌讲师
浙江省企业技术创新协会特聘顾问
《中国品牌讲师大全》推荐品牌讲师
香港理工大学 工商管理硕士 工学学士
PDMA(美国产品开发与管理协会)会员
* 工作经历及专业背景
杨飞老师,产品及研发管理权威专家。现任中天华夏企业管理咨询有限公司董事长兼总经理,亦是一名卓有成效的管理专家、咨询顾问和讲师。具有非常丰富的产品管理及研发管理及咨询经验。
曾服务于华为公司、卓望科技、百富环球等知名企业。先后担任项目经理、研发部经理、产品线总监、研发总监等职务。具有大型跨国团队管理和海外工作经验,精通国际先进管理理念,深刻理解企业管理现状。
作为研发管理领域的著名专家、权威顾问成功主持了多家企业的产品战略与规划、产品管理体系、研发项目管理、研发人力资源等管理体系的咨询、培训与实施。开设公开课及企业内训课程千余场,培训学员十余万,深受客户的信赖与好评。凭借全面的管理理论基础和资深的职业经验,杨飞顾问对需求理解清晰,把握重点准确,方案具体,剖析深刻,极具实战性和可操作性。是一位具有颇高知名度和威望的实战专家顾问,其在业界广受赞誉。
* 擅长管理领域
产品战略与规划、研发项目管理、IPD-CMMI体系构建、研发组织结构设计、质量及过程改进、研发人力资源管理、研发绩效管理、研发团队管理等。
* 核心课程
《产品战略与产品规划》、《从技术走向管理提升》、《中层管理者技能提升MTP高级课程》、《项目管理高级实务》、《卓越的产品管理高级实务》、《高效的产品经理高级实务》《研发项目管理实战》、《研发人员素养及职业规划》、《产品与研发创新与突破》、《产品需求管理与开发》、《研发绩效管理与激励高级实务》、《集成产品开发体系(IPD)》、《软件项目管理沙盘训练(Mini-project)》等。
* 部分培训及咨询客户
广电运通、证通电子、思科(网迅)、松下*万宝、海尔电器、美的电器、许继集团
中国电信、工业及信息化产业部、杭州柏年、比亚迪股份、鲁西化工、麦博电器、杭州干部管理学院、浙江省企业技术创新协会、中铁电化、顺洛电子、卓望数码、步步高通信、海洋王、元征科技、麦博电器、五菱汽车、老板家电、小天鹅、创真软件、鑫诺通讯、百富计算机、五菱柳机动力、同洲电子、吉阳自动化、顺章电器、山东易创电子、深圳华普电子、通用五菱、长安汽车、理邦精密仪器、从兴电子、京信通信、握奇数据、新国都、小天鹅、华菱、上海BCD、东方网信、海格集团
海康威视、海格集团、小天鹅、荣事达、浪潮通信等企业
* 学员评价
* 敬业、专业、详实
* 系统性强、实用价值大、讲师水平高
* 相见恨晚,受益匪浅
* 感同身受,杨老师是我见过最贴近实际工作的实战派讲师

本课程名称: 研发项目管理高级实战进阶

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