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成功的商务演示

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  • 开课时间:2012年06月27日 09:00 周三 查找最新
  • 结束时间:2012年06月28日 17:00 周四
  • 课程时长:12小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 徐鸿波
  • 课程编号:195046
  • 课程分类:职业素养
  •  
  • 收藏 人气:534
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课程收益:

"1. 掌握如何通过对目标人员的需求分析和演示目标确定进行商务演示规划。
2. 理解在需要使用PPT进行展示时的技巧和要点。
3. 了解非PPT展示的方法。
4. 掌握全面的进行展示组织工作。
5. 全面熟悉在展示过程中开场,控场和个人相关技能。"

课程大纲:

课程背景
" 如果你不是导游,解说员和电视购物导购,除了自己和儿子上婚礼上讲几句外,可能一辈子也没有一次公开演讲的机会了。
如果你不是公司的业务专家并且自己感兴趣,内训师的工作也没有你的份儿。而通过商务演示说服同事接受你的观点,说服老板增加预算和人头,说服客户接受你对投诉的解释,项目立项时站着讲两个小时项目价值等等这样的事情就是你的工作,想干不好,行吗?
相信您一定经历或目睹过这样的一些场景:
“一位公司顶级的技术专家却因为不能按计划完成演示而被客户嘲笑。”
“团队辛辛苦苦花了一个月准备的售前演示却因为销售人员过多的临场发挥和过多的PPT直接导致销售机会的丢失。”
“辛劳了一年,因为在年终工作汇报时不能回答老板的一个问题而错失提升的机会”
“一起进公司的人都升上去了,就是我没有。因为我开会时发言时声音会不自主的发抖。”
“眼睛不看着读PPT,我就不知道怎么讲话了。”
“老板根本不懂业务细节,但是和客户讲起话来侃侃而谈,玉树临风,真有范儿!作为员工感觉真有面子。”……
正如地铁中的一个产品广告所言:“要会工作,要更会展示工作!”。对大多数职业经理人而言,困扰自己的并不是不能够完成组织赋予的职责和工作,而是自己的工作成果经过辛勤的努力没有被客户,上级和团队所认可。这样的挫败感往往会对个人的自信心造成打击,甚至会影响整个职业发展的走向。
怎么办?
商务演示是一项个人综合技能,虽然需要千锤百炼才能熟练掌握,但是可以通过强化训练和实践在短时间内得到很大的提升。借助对听众的深入了解和需求分析,针对性的充分准备演示材料,再加上出色的个人展示现场控场能力。每个人都有机会成为一名出色的业务展示专家。"

课程特点
"1. 完全从实际工作的场景出发。
2. 内容来源于培训顾问多年商务演示的实战总结。
3. 重点于常常被忽略的演示规划上。
4. 结合演讲技巧,解决问题以及需求分析等多问管理课程的精华重新架构而成。
5. 课程穿插适度的现场演练和案例讨论,以便快速消化"

课程大纲
演示规划
"1. 如何衡量演示是否成功?
a) 确定演示目的
b) 为自己的演示制定关键目标和关键目标KPI
2. 明确演示范围
a) 演示范围对时间和质量的影响
b) 演示范围控制的误区
c) 演示范围决策过程
3. 演示对象分析
a) 对象的利益相关人分析
* 1)利益相关人分析矩阵
* 2)利益相关人管理策略
b) 听众演示需求分析 - 与我何干?
* 演示对象人群需求细分头脑风暴
* 上司
* 同僚
* 自己的团队
* 客户
c) 目标人群的沟通特点分析
* 1)结果优先
* 2)概念优先
* 3)事实优先
* 4)人员优先
4. 演示的方式,时间,结构和互动规划
a) 时间,范围和质量的平衡
b) 时间预算
c) 演示方式规划
1) 正式程度判断
2) 演示风格
3) 需要的支持数据量
4) 是否需要手发材料
5) 是否允许和需要使用PPT
6) 哪些互动环节是可能的
d) 演示过程细节结构分解
e) 演示过程活动排序
f) 演示结构决策
1) 总分总
2) 简单四步法
3) 专业六步法
4) 引导兴趣法
5. 演示规划回顾:到底如何保证我的演示满足了听众的需求?能达到目标吗?
6. 商务演示风险管理
a) 在演示的过程中哪里可能会出错?哪些是一定要进行事前管理的?
b) 原因都有哪些?
c) 针对性的实施预防措施。
d) 准备和演练问题出现时的控制措施。"
演示准备
"1. 有关PPT
a) PPT元素细分
b) PPT的配色和布局
c) PPT使用的基本原则
2. 数据的准备和展示
a) 数据来源
b) 数据整理
c) 数据图类型与涵义
3. 商务演示的组织管理
a) 组织参会人员
b) 准备观众关心的问题
c) 准备听众的资料
d) 会场布局
e) 准备相关设备"
演示现场控制
"1. 个人现场技能
a) 外观
b) 肢体
c) 眼神
d) 语速,语调和声音能量
2. 控场技术
a) 开场
b) 处理紧张和胆怯
c) 鼓励听众参与
d) 提问和回答问题
e) 总结和下一步计划
3. 互动过程技能
a) 由思维导图引导
b) 组织结构化头脑风暴"

培训师介绍:

 
徐鸿波 先生 Tony Xu
" 徐鸿波先生,高级管理顾问,资深培训师,中欧国际工商管理学院(CEIBS)MBA学位,美国项目管理学会(PMI)的认证项目管理专家(PMP),认证国际职业培训师(CIPMT),BS259认证主任审核员。在大型国际公司任职管理岗位多年,管理工作领域涵盖销售,市场,渠道管理,商业数据管理,风险管理,营运优化方面。
经过多年的销售管理实践,Tony于2003年加入亚洲最大的健康产品分销企业集团 Zuellig Pharma, 开始营运管理生涯,历任项目经理,大客户经理,商业分析经理,营运经理,风险和内控经理,以及高级营运经理等职位,并有3年海外工作经历,承担Zuellig Pharma亚洲地区的营运风险管理工作,取得令人瞩目的工作业绩,在项目管理上的成就尤为突出。


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本课程名称: 成功的商务演示

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