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80、90后员工管理

质量保证
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  • 开课时间:2012年06月14日 09:00 周四 查找最新
  • 结束时间:2012年06月14日 09:00 周四
  • 课程时长:6小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 待定
  • 课程编号:196539
  • 课程分类:人力资源
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培训受众:

一线班组长、主管等基层的管理人员

课程收益:

全面了解后8090后员工特性;
了解管理者角色;
掌握激励80、90后的方法

课程大纲:

掌握激励80、90后的方法
第一讲:我们的目标
1、如何了解他们
2、如何提升他们
3、如何了解自己
4、如何提升自己
5、最终是为了提升团队

第二讲:自我认知
1、为什么需要一线班组长
上下的对话能沟通吗?
2、一线班组长管理80、90后的障碍
3、一线班组长面对80、90后管理中的困惑
4、一线班组长的两大管理对象
5、一线主管的角色

第三讲:80、90后员工的特色
1、人性化管理理论-XY理论
2、他们的价值观

第四讲:面对后80、90后沟通三要素
1、激励
麦克莱兰德的需要理論
识人的原则
案例分析
马斯洛需求层次理论
激励公式
公平理论
2、欲擒故纵
HOLD住
案例
3、用心倾听
用心、耳朵、嘴巴结合
怎样与80、90后设身处地沟通

第五讲:如何组建8590后团队
1、如何达成共识
2、如何达成目标
3、如何指导团队
4、高效团队的特征
5、课题
6、案例分析

第六讲:自我改变
1、倾听
2、共情
3、理解
总结

本课程名称: 80、90后员工管理

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