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《政府与集团客户实战销售策略》

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  • 开课时间:2012年09月14日 09:00 周五 查找最新
  • 结束时间:2012年09月15日 17:00 周六
  • 课程时长:12小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 张长江
  • 课程编号:203012
  • 课程分类:销售管理
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培训受众:

工业品企业总经理、营销副总、大区经理等从事高端销售与公关5年以上的高级销售经理

课程收益:

1、学员可将项目销售里程碑的思维模式、销售技巧、策略融合,提升销售策略与技巧的运用和把握全局的能力
2、建立关系营销理念,提升学员对高端客户人际关系的把握和实战运用能力
3、掌握正确判断客户内部的角色分工及政治权力的方法,聚焦关键人
4、掌握高端客户开发和关系管理的策略和方法,形成清晰的客户开发和客户关系管理的思路
5、了解高端客户的销售策略和人际关系运作模式,与高层建立长期关系,形成战略合作伙伴
6、掌握招投标运作的流程和思路,在招投标中一举成功

课程大纲:

第一讲 基本定义
* 项目与项目销售的定义
* 项目销售与大客户销售的区别
* 销售过程的“三板斧”是否还好用?
* 项目失败的三种常见原因
* 客户采购流程与销售里程碑建立
第二讲 如何寻找有效项目信息
* 项目信息的定义
* 项目信息与订单之间的关系
* 寻找项目信息的结网法
* 项目信息的遴选:五个标准
第三讲 需求挖掘,采购分析与决策分析
* 客户采购组织构架与决策链分析
* 客户的管理层次分析
* 采购小组立场、性格与政治分析
* 客户现状与需求分析
* 了解客户需求的技巧
* 显性需求、隐性需求、深藏需求
* 引申:从销售产品到销售解决方案
* 如何运用教练和线人
* 明确采购决策关键人的四个原则
* 非典型竞争分析:谁是我们的对手
* 互动:竞争对手的优势与劣势分析
第四讲 技术营销与关系营销的发展
* 关系定义:信任+利益+情感=关系
* 关系发展的前奏曲:建立品牌认知
* 建立品牌认知的六种方法
* 信任:信任=组织信任+个人信任
* 九字诀:会说话、会做人、会办事
* 赞美客户的技巧与五重境界
* 人际关系深入的四个秘诀
* 让客户建立品牌认知的六种方法
* 介绍产品卖点的FABE策略
* 参观考察策略要点
* 产品展示与测试策略要点
* 技术交流策略要点
* 权威推荐策略要点
* 关系的技术化处理
* 让客户痛苦:引导客户的SPIN策略
第五讲 招投标的关系运作
* 现场投标阶段的目标
* 五大经典竞争策略分析
* 投标前的运筹
* 投标过程中教练的运用
* 投标中的报价原则
第六讲:面向高层领导销售
* 高层决策者的特点
* 高层领导在想什么?
* 与高层领导建立信任的秘诀
* 接近高层决策者的四种方法
* 降低领导帮助你的难度:三个层次
第六讲:双赢谈判
* 双赢谈判的四个原则
* 双赢谈判的四个要素
* 我们的筹码与客户的筹码
* 谈判的开局策略
* 谈判的中场策略策略
* 谈判终局策略

培训师介绍:

 
讲师介绍:张长江 David Zhang

* 工业品实战营销专家
* 我营销咨询机构首席顾问
* 清华-威尔士管理硕士
* 上海交大、浙大、清华EMBA班客座教授、特聘讲师
* IPTS国际职业培训师协会高级培训师
* 时代光华特聘讲师
* 中国企业教育百强讲师
* 原首钢国际(香港)控股销售经理
* 原联纵智达营销咨询集团咨询总监


张长江老师具有13年大额工业产品销售及营销高管工作经验,6年职业咨询师+讲师经验,是真正的实战派工业品营销专家;
张老师具有丰富的实战经验和理论水平,对工业品实战营销策略、营销团队管理、营销战略、品牌战略、渠道规划、整合营销传播、新产品上市等方面都有独到和深入见解,擅长大客户销售策略、项目型销售技巧和销售团队管理方面的培训和项目咨询,更是多家国内及境外上市企业营销管理及战略品牌管理顾问。 专著有《夺标-五步拿下大订单》、《工业品品牌战略》等

本课程名称: 《政府与集团客户实战销售策略》

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