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店铺运营盈利模式

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  • 开课时间:2012年08月30日 09:00 周四 查找最新
  • 结束时间:2012年08月31日 17:00 周五
  • 课程时长:12小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:深圳市
  • 授课讲师: 李坤恒
  • 课程编号:204028
  • 课程分类:市场营销
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培训受众:

终端店铺数量在200家以上的品牌企业的老板、运营总监、HR总监、大区经理、督导

课程收益:

卓越领导人的角色认知
店铺高效运营管理
业绩提升的关键点——顾客购买心理分析

课程大纲:

第一单元 卓越领导人的角色认知
生意做不大的六大原因
1)营销观念陈旧 2)只投资不管理
3)只坐商不行商 4)缺乏团队观念
5)人云亦云 6)目标错误
经销商正确赚钱的思维模式
1)经销商抱怨的根源分析
2) 经销商正确的思维模式建立--注意力放在市场
3) 正面与负面心理上差别——同一品牌,有的赚钱有的赔钱
4)引出限制性信念——我做不到、我不能

第二单元 店铺高效运营管理
单品牌经营
1) 单品牌经营的五大优势
2)单品牌经营的趋势
3)单店到多店经营
4) 多店扩张时的注意事项
5)多品牌的五大弊端:
□库存大 □忙订货 □人员培训困难度提高 □货品周转率低 □品牌总部不重视
品牌造势
1)活动造势的原则
2)活动造大势可以打造摇钱树,实现长久利润
3)蝴蝶效应
4)造势的途径
常用数据分析
1)店铺盈亏平衡点
2)畅滞销货品分析——消化库存激励方法
3)类别占比与区域对比分析
4)售罄率分析
员工管理
1)了解与分析员工
2)如何招到好员工
3)有效激励管理
VIP顾客管理
1) VIP顾客内心需要什么
2) 2)VIP如何分类
3)VIP有效信息收集
4)VIP针对性层级促销

第三单元 业绩提升的关键点——顾客购买心理分析
分析顾客之前先进行自我分析
终端人员的注意力如何影响销售业绩
调整销售中的恐惧
终端人员挣钱需具备的6项能力
顾客类型的分析
影响顾客情感的因素 按顾客购买目标的确定程度分类
按顾客对商品知识程度划分 顾客态度的类型
顾客的五大模式十种人
顾客愿意向喜欢的人购买产品——迅速让顾客喜欢你的方法
6秒定律(顾客第一印象)
迅速读懂顾客潜在的模式
影响顾客思维模式及引导
顾客潜在的文字模式
快速消除顾客的逆反心理的方法
掌握顾客购物过程中的心理变化
消费者购买动机的类型: 消费者的具体购买动机:
顾客做出购买决定的潜意识分析 顾客内心深处购买标准分析
范围缩小法(快速找到顾客真正需求)
最容易打动顾客的产品介绍方式
心锚五步建立法(心理学催眠技巧) 和自己的产品谈恋爱(如何分析产品)
介绍产品的七个方法
 让顾客购买多样产品的技巧—提升连带率
引导顾客试穿/用的方法 顾客试穿/用时的注意事项
顾客不去试穿/用的原因分析 附加销售的时机
提高附加销售的快速方法
巧妙解除顾客的各种借口
顾客说“不”≠拒绝 顾客产生借口的原因
变被动为主动的方法 六种顾客抗拒原因的分析
7种顾客抗拒的说服策略
让顾客快乐的购买
成交的误区 成交的信号 成交六法

培训师介绍:

 
李坤恒
时尚品牌管理专家
零售业催眠销售导师
美国NLP大学高级执行师
美国催眠师协会认证催眠师
中国幸福学研究院高级研究员
香港时尚业管理研究院高级顾问
曾任国内著名女装品牌培训总监
北京中恒时尚企业管理咨询有限公司首席讲师

本课程名称: 店铺运营盈利模式

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