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培训受众:

本课程适合有意愿全面提升管理技能的中层管理者，比如各职能部门经理/主管、各部门主任、各分公司经理/主管等。

课程收益:

掌握目标设定与计划执行的步骤
运用有效的沟通工具与上级，平级，下属沟通
描述打造高效团队的方法
运用绩效管理工具，管理部门、自己和员工绩效

课程大纲:

课程前言
在追求速度及创新的竞争趋势下，决策主体下放已成全球管理潮流，中层管理者已成为企业核心力量，因此提升中层管理者的工作管理技能，是保证各项决策顺利实施的关键。然而，对于如何提升领导能力，许多管理者深感困惑——
*如何转变角色，破除管理困扰？
*如何对自我工作进行诊断并合理改善？
*如何进行员工辅导和培育？
*如何与上司和下属进行有效的沟通？
*如何培养个人组织管理影响力？
针对以上问题，我们特邀实战管理训练专家马斌先生，与我们一同分享《MTP—中层管理者技能提升训练》的精彩课程，帮助管理者明确自己的职责、角色及应具备的基本态度，在掌握领导能力与激励部属的能力的同时掌握管理技巧，提升管理影响力。
【第一天上午】
一、中层管理者的角色认知
1、管理管什么-客户需求是管理的起点
2、先做正确的事，再正确的做事
3、制定工作方向的8步法
二、目标设定与执行
1、设定目标的6个步骤
2、制定工作计划的流程
3、用项目管理的方式管理计划执行
【第一天下午】
三、管理中的沟通与冲突解决
1、沟通的流程和沟通双方性格分析
2、如何与上级平级下属沟通
3、解决冲突的5步法

【第二天上午】
四、高效团队的建立
1、团队是如何产生绩效的
2、团队建立的4个阶段及对应策略
3、组织能力的培养
【第二天下午】
五、绩效和辅导下属
1、绩效是如何产生
2、KPI（关键绩效指标）的设定
3、辅导培养下属改善绩效

培训师介绍：

级讲师、商战名家网主推专家

实战经验
16年著名跨国外企工作经验，曾任苏泊尔企业大学副校长、西门子管理学院经理、福伊特造纸（中国）有限公司人力资源部经理、飞利浦公司生产培训中心培训与发展主任。从事过制造管理、生产计划、培训、人力资源等众多岗位，并担任公司改善小组成员多年，负责全球总部领导力项目在中国地区的实施，包括：不同层级经理的管理能力培训项目设计，专业能力模型构建，企业培训体系构建，企业大学构建等。
授课风格
“德国风格，严谨求实”是他课程风格的最佳总括。他的课程基于实际用于实际，有很强的实用性和针对性；课程结构严谨，系统性强。
主要课程
领导力培养项目、中层后备干部培养项目、领导力LDP项目……
服务客户
方太厨具、明基电通、立邦涂料、上海电气集团……

本课程名称： MTP—中层管理者技能提升训练

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