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中高层卓越领导力

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  • 开课时间:2012年10月13日 09:00 周六 已结束
  • 结束时间:2012年12月05日 17:29 周三
  • 课程时长:12小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:重庆市
  • 授课讲师: 李革增老师
  • 课程编号:205636
  • 课程分类:领导力
  •  
  • 收藏 人气:194
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培训受众:

企业总经理、副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、进一步想提高管理绩效的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员。(建议老总带队参加!!!)

课程收益:

了解领导者在企业管理中的地位与作用,确定正确的角色定位;
认识管理下属正确工作态度的重要性;
学习掌握卓越领导的方式和方法:
学习如何培养下属、合理授权; 
理解如何组建团队、达成管理目标

培训颁发证书:

结束之后颁发结业证书

课程大纲:

   第一章为什么要管理心态 第二章、如何建设良好的工作心态
  如何才能快速的提高下属的工作绩效?
  如何让下属在主动积极,而不是被动消极?
  如何让下属在工作中全力以赴,而不是全力应 你是为自己工作还是为公司工作
  (1)应付工作还是全心工作
  (2)解决问题还是推托问题
  付?
  如何让下属在工作中全力以赴,而不是全力应付?
  如何让下属在工作中全力想办法,而不是推卸责任?
  管理者职业素养---培养员工良好的心态是管理的第一要务。
  心态管理有什么重要的作用
  1、心态决定事情能否成功
  2、心态决定工作的绩效
  3、良好的心态 可以决定你的命运
     (3)承担责任还是推托责任
   2、主动积极,自信向上、面对现实
   3、每天只要努力一点点

第三章.中层经理的管理误区
  第四章、领导力提升的技巧

  1、什么样的管理是最适合企业的管理
  只有找到最适合我们企业发展的管理模式,才能避免管理的盲目性
  2. 管理、组织、领导三者的相互关系
  3.管理者、领导者到底应该做哪些事?
 (1)管理者在组织中到底应该扮演什么角色?
 (2)给自己定位:到底是管理者还是领导者?
 (3)管理者和领导者到底有什么区别和联系?
   (4)制度化管理与人性化管理如何结合?
  4.中层经理的角色认知
   (1)每天领导的工作紧张、忙碌、而下属倒是有时间看报纸、喝咖啡
   (2)上级经常做了过多下属应该做的事情
   (3)自己的事情又没有时间做好 导致工作绩效不好、目标无法完成
分析讨论:什么样的领导是一个优秀的领导?
  (一)、领导权威的来源
  (二)领导力的八个素质特征
  1、诚信(是建立信任关系的出发点)
  2、专业能力(主要是方向和决策,是领导力的基础)
3、关心、帮助下属(从工作、生活体现、是领导力的源泉
4、宽严相济(一张一弛、文武之道是领导力实现的手段)
5、分享成功与失败(是领导力的结果保证)
  6、学习提高(是领导力长远体现的根本)
7、精力和热情(是激发下属的发动机)
  8、坚持 (是完成工作目标的基石)
(二)、领导方式
(三) 、情境领导与四种领导风格
导者的具体情况决定不同的领导风格
告知式 推销式 参与式 授权式
  案例分析:针对许三多与成才这两个员工应该用怎样的领导方法?
   (四)、如何培养下属

优秀领导眼中下属个个都是人才,在平庸领导眼中下属个个都是笨蛋
    培养下属的最高原则是任用下属的优点,而不是发现下属的缺点
    如何才能知人善用,如何才能人尽其才?
     1、培养下属有什么好处
     2、培养下属的顾虑
     3、培养下属的方法
     4、培养下属的原则
   案例分析:如何理解因材施教的培养原则?
  
   (五)、授权管理
    没有授权 就没有领导的良好工作绩效
    1、为什么要授权
    2、授权管理的误区是什么
    3、授权管理的原则
    4、授权管理的方法    站在对方的立场上原则 时间及时性原则 主动性原则
   二、沟通的特性
双向反馈是沟通的基础
不同文化、不同民族、不同方向的沟通模式不同:
美国式的沟通是什么模式?
日本式的沟通是什么模式?
中国式的沟通是什么模式?
与上级领导的沟通是什么模式?
与下属的沟通是什么模式?
沟通的效果比有道理重要

   三、管理沟通的种类及形式
   管理沟通不局限于语言、非语言的沟通具有更重要的作用
   非语言的沟通方式会更直接、更快速、更难以作假
   案例分析 、讨论 录像分析
  四、沟通的步骤
  五、不同沟通风格的管理者分析与应对
   每个人都有不同的性格,决定他的行为方式和作事原则
   学会了解自己、认识别人的性格,做到知已知人,才能更好的沟通协调
   有方向、讲方法与对方沟通协调
      分析型人的特征与沟通技巧
      支配型人的特征与沟通技巧
      表达型人的特征与沟通技巧
      和蔼型人的特征与沟通技巧
   案例分析:分析曹操、刘备、孙权的个性与沟通技巧
   六、 沟通的方向
     管理者与上级、同级、下属沟通的技巧
     1、沟通的原则
     2、沟通的方法
     
第五章、管理沟通与关系协调
 
管理沟通的技巧是领导最关键也是最重要的工作能力
没有良好顺畅的沟通 就没有良好的工作结果
   一、什么是沟通 ?
    沟通不是简单的讲话,沟通是相互的理解
    有效沟通的三个基本原则是什么?
    站在对方的立场上原则 时间及时性原则 主动性原则
   二、沟通的特性
   沟通不是简单的讲话,沟通是相互的理解
   1.沟通的三个基本原则是什么?
     
     3、沟通的障碍
  案例讨论:对上级的工作有不同的意见你应该怎么办?
       上级对你的报告有反对意见 你怎么办?
       如何「处理下级越级向你汇报」?
       如何「处理部属的过失行为」?
       如何「处理上司调派自己部属工作的情况」?
       如何「面对有能力但不听话的部属」?     8、融洽的团队气氛 (用什么方法培养良好的工作气氛?)
  案例分析、讨论:大雁的故事给我们什么启示?
 三、高绩效团队的成员
      1、如何选择团队的成员
      2、团队成员的关系如何协调
      3、如何解决成员的冲突
   案例分析、讨论:团队的成员能力不足应该如何处理
   

       
第六章、 高绩效团队的建设
   
    第七章、激励管理

一、什么是团队
     1、认识团队(1+1=?)
     2、团队与群体的区别
     3、团队行为曲线
  讨论:请分析团队与群体之间最大的区别是什么?
 二、高绩效团队的特征
    1、明确的目标 (目标从哪里来?企业目标和个人目标如何统一?)
    2、相互信任 (信任的基础是什么?如何建立?)
    3、关心、帮助每个人(从哪些方面着手才是最有效的?)
    4、沟通良好 (如何才能有效的沟通?)
    5、分工与授权 (在具体工作中如何操作?)
    6、合理的激励 (没有足够的条件怎么办?)
7、合理、完善的制度(制度目前不合理怎么办?)

    低效率靠管理,高效率靠激励
    一、激励的误区
    二、激励的四原则
      公平原则、系统原则、时机原则、清晰原则
    三、激励的方法
    1、信任 认可- 表扬-赏识 (如何培养对工作的成就感?)
    2、承担责任 (为什么要为下属承担责任)
    3、关心、帮助团队成员(工作与生活如何协调?)
    4、薪水与升迁 (物质基础还要有保障)
    5、工作兴趣 (如何才能把工作当成是一种兴趣?)
    6、合理的制度 (公平、公正、公开)
    7、工作气氛 (是一种软化剂)
    8、企业目标与使命 (最终的解决方案)
   

培训师介绍:

 
李革增 
◆国内实战型培训专家
  ◆清华大学、北京大学特聘讲师
  ◆中国企业联合会顾问
  ◆香港光华管理学院客座教授
  ◆美国AITA认证国际职业培训师
  ◆欧洲SKP机构高级管理顾问
  ◆多年从事企业高层管理与咨询工作经验,在德隆集团、深高速、美国“MOTHERS”、众人行管理咨询等大型集团公司及管理顾问公司历任培训经理、行政总监、营销总监、培训总监、副总经理等职位

本课程名称: 中高层卓越领导力

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