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教练技术与辅导技巧

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  • 开课时间:2012年10月19日 09:00 周五 查找最新
  • 结束时间:2012年10月20日 09:00 周六
  • 课程时长:12小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 任老师
  • 课程编号:205964
  • 课程分类:人力资源
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  • 收藏 人气:293
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培训受众:

本课程适合希望提升管理教练技术的职业人士,比如职能部门总监、经理、主管等(建议上完MTP课程后再上本课程;具有团队管理经验的学员参加效果更佳)

课程收益:

■描述三色思维模式
■运用LEAD评估模型
■运用教练技术工具箱
■解决教练技术中的冲突管理

课程大纲:

费用:培训费3200元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。

【课程背景】
随着信息时代的到来,知识型员工成为劳动大军中的主力军,他们有更多的独立意识,有更多的选择机会,他们更关注自己的成长和收获,管理者需要运用新思路对其进行管理。然而,许多对于如何用新视角和思路管理来领导知识型员工,许多管理者深感困惑——
■如何有效开展员工工作辅导?
■如何结合情商修炼成为管理教练?
■如何处理教练技术的员工冲突?
针对以上问题,我们特邀实战管理训练专家任女士,与您一起分享《教练与辅导技巧》的精彩课程,从管理者思维方式和员工辅导理论入手,结合情商测试,帮助您掌握教练辅导工具和技术的实际应用,有效处理员工冲突,全面提高管理效率与水平!

【课程大纲】
第一天上午
一、领导力在中国商业环境中面临的挑战
1、迎接挑战,你准备好了吗?
2、辅导与教练技术助力领导力提升
二、思维模式与辅导艺术
1、哈佛的研究
2、神奇的三色思维模式
3、TIP问卷测试
4、思维模式与辅导艺术
5、案例分析与讨论

第一天下午
三、情商与你:令你成为卓越的管理教练
1、情商测试:倾听你内心的声音
2、现代情商的核心价值
3、辅导与教练艺术:约哈里象限
4、案例分析

第二天上午
四、教练式辅导工具
1、教练技术工具箱
2、教练式辅导与激励
3、LEAD评估模型
4、案例分析与讨论:西尔维奥
5、小组练习

第二天下午
五、教练技术中的冲突管理
1、冲突处理模式
2、TKI测试
3、案例分析与讨论
4、小组演练
六、迷你拓展训练:辅导艺术与团队成功

培训师介绍:

 
【讲师介绍】
任老师,我公司资深讲师。实战经验:拥有将近二十年的全球500强企业高级管理经验,涉及市场营销、销售、客户服务及全面管理等方面。曾在美国邓白氏、AT&T等担任高级管理职务,连续多年获得美国D&B亚太区管理最高奖“制胜文化奖”。专业背景;中欧国际工商学院(CEIBS)EMBA。作为资深顾问和培训讲师,专注于领导力提升、大客户关系管理及客户服务培训,如领导力进阶、情商领导力、大客户关系管理、客户服务管理培训等。授课特点:以幽默生动、条理清晰、严谨实用的培训风格著称,内容充实缜密,逻辑性强;善于结合企业实际情况,运用特色培训技巧和丰富案例,使课程深入浅出,视角独到。 主要课程:情商管理、色彩领导力、教练与辅导技巧、金牌沟通……
服务客户:招商银行、国海证券、中化集团、华硕……

本课程名称: 教练技术与辅导技巧

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