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培训受众:
课程收益:
掌握绩效管理方案的设计流程与绩效管理制度的设计方案
掌握绩效指标设计要点以及实施过程中辅导与反馈的技巧
了解岗位分析与绩效管理的密切关系
掌握绩效与激励的密切关系
课程大纲:
一、绩效、绩效考核、绩效管理的概念及正确理解（讲故事）
1、绩效管理的意义、目的
2、考核中的困境（案例）
3、、绩效管理受欢迎吗？（分析、互动）
4、绩效管理过程的基本用语
5、绩效管理工作的基础：流程管理、目标管理与工作分析
二、绩效管理的流程
三、绩效计划于绩效沟通
四、绩效指标设计
1、绩效指标设计
关键指标KPI设计
平衡计分卡
2、考核内容设计
3、考核方案设计思路
各常见岗位的指标设计介绍
4、考核管理制度的建立
第二篇 如何进行绩效考核
一、绩效考核方法介绍
评级量表法、配对比较法、关键事件记录评价法、评价中心法、目标考核、360度考核法（全视角考核法）
二、考核等级与考核周期
三、目标管理法重点介绍
目标设定与目标展开
目标管理实施
目标评估与考核
目标管理典型案例介绍
四、考核评价步骤
五、考核结果的运用
六、考核结果反馈
绩效反馈技巧、反馈面谈
第三篇 年终考核与有效激励
一、年终考核的内容和方法
二、激励管理
激励管理的理论基础和实践
第四篇 成功企业经验交流
一、介绍一家制造型企业的绩效管理体系
1、公司背景
2、组织构架
3、公司考核体系
培训师介绍：
实战型人力资源管理专家、国内顶尖劳动法与员工关系管理专家，人力资源研究方向硕士（美国获取），国内多家知名企业人力资源顾问；无忧HR俱乐部创始人、名誉主席；在职培训网等多家人力资源机构特聘人力资源培训专家；华东理工、应用技术学院等多家大学客座教授，国家人保部人力资源管理本科教材编辑。
其主讲的课程既有深厚的理论深度，又有企业经验的系统总结，注重采用理论与实践相结合的教学方法，注重具体的实务性操作技能传授和应用，注重提供实际问题解决思路，真实案例教学，案例鲜活，将枯燥的劳动政策法规、人力资源管理溶入实际管理当中，实用性强，学员参与讨论、互动，课程深入浅出，让学员迅速学以致用。其实战性极强的授课风格深获广大企业管理者、人力资源从业者的一致好评。
本课程名称： 年终绩效管理实务操作高级研修班
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