您的位置: 首页 > 公开课首页 > 拓展/其它 > 课程详情

details

ISO 20000主任审核员

暂无评价   
您实际购买的价格
付款时最多可用0淘币抵扣0元现金
购买成功后,系统会给用户帐号返回的现金券
淘课价
15000
可用淘币
0
返现金券
待定

你还可以: 收藏

培训受众:

负责建立和实施ISO20000体系的人员

Ø IT服务管理项目相关人员

Ø IT服务管理咨询人员、

Ø 其他想了解国际最新信息技术服务管理理念的人员

课程收益:

Ø 了解信息技术服务管理体系为企业带来的好处

Ø 了解信息技术服务管理系统运作方式及标准要求

Ø 对ISO20000信息技术服务管理体系实施有效审核并根据相关审核标准判断其符合性

培训颁发证书:

可获颁发IRCA 认可ISO20000主任审核员证书

课程大纲:

ISO 20000 IT 服务管理体系介绍

Ø ISO/IEC 20000-1:2005 IT服务管理体系标准条款及实施

Ø 与其它体系的异同

Ø 信息技术服务的过程及相互关系

Ø IT 服务审核的重要原则

Ø 审核员实施有效审核所需的审核技巧和操作要求

本课程名称: ISO 20000主任审核员

查看更多:拓展/其它公开课

iso内审 相关的最新课程
讲师动态评分 与同行相比

授课内容与课纲相符00%

讲师授课水平00%

服务态度00%