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新任主管管理技能训练营

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  • 开课时间:2013年12月05日 09:00 周四 查找最新
  • 结束时间:2013年12月06日 17:00 周五
  • 课程时长:12小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:南京市
  • 授课讲师: 资深讲师
  • 课程编号:209895
  • 课程分类:领导力
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培训受众:

新上任的或即将晋升为经理、主管、团队领导的人士,接手管理工作的技术人员、工程师或销售人员,及任何不足两年管理经验的人士。

课程收益:

成功完成本课程,您将能够:
1. 了解职务提升和管理角色变化之新概念
2. 如何有效地进行自我管理
3. 了解如何运用沟通建立共识
4. 熟练运用激励、授权的有效技巧
5. 学会如何通过别人达成业绩目标

培训颁发证书:

培训结业证书

课程大纲:

第一单元:新官上任三把火
■ 晋升前后的角色变化
■ 从专家到管家:专家做事,管家做人
■ 新任主管要做的几件事
■ 如何处理人际关系树立威信
第二单元:管理入门ABC
■ 管理基本认知
■ 什么是管理?管理的真谛
■ 管理的基本原则
■ 新任主管的基本技能
第三单元:新任主管的五把金钥匙
钥匙一:效能管理(管事)
√ 效率低下的十大杀手
√ 计划你的时间
√ 提高效率的技巧
√ 案例:新任主管牛大的一天
钥匙二:与下属进行沟通(通气)
√ 为什么沟而不通
√ 沟通三原则
√ 提出批评的五步法
√ 案例:马丁的故事
钥匙三:培育和教导下属(带兵)
√ 教练式主管具备特征技能
√ 有效辅导六步骤
√ 培育与教导部属的方法
√ 案例:鹰的飞行
钥匙四:进行有效激励(鼓劲)
√ 什么是激励
√ 充分利用激励因素
√ 激励的五要素
√ 案例:业绩说话
钥匙五:如何委派工作(派活)
√ 委派工作认知
√ 走出委派工作的误区
√ 委派工作六步骤

本课程名称: 新任主管管理技能训练营

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