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《砸烂“部门墙”—跨部门沟通之道》3月13日上海开课

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  • 开课时间:2013年03月13日 09:00 周三 查找最新
  • 结束时间:2013年03月13日 16:00 周三
  • 课程时长:6小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 资深讲师
  • 课程编号:212296
  • 课程分类:领导力
  •  
  • 收藏 人气:338
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培训受众:

HR从业者、中高层干部、职业经理、储备干部

课程收益:

不仅仅是课程,更有解决方案
理解领导人沟通思维模式
学会横向沟通的主要角色与方式
掌握跨门沟通解决之道,减少“内耗”
认识跨部门沟通障碍根源,如何有效砸烂“部门墙”
掌握跨部门沟通的技巧,从强化全局视野出发选择适当的解决方案
通过跨部门的沟通解决组织中的问题,使组织高速运转,为组织创造价值。

课程大纲:

第一讲:领导者的沟通思维模式
1、跨部门沟通二要素
2、领导者的思想格局
3、领导者多角色转换
4、领导者的思考模式

第二讲:挖掘跨部门沟通障碍根源
1、跨部门沟通常见正状
2、观念/利益/立场
3、不容忽视的“部门墙”
4、客观认识个体差异

第三讲:跨部门沟通实战技巧
1、如何营造沟通氛围
2、如何替他人着想
3、复杂问题简单化
4、如何借力协调沟通
5、如何沟通面对面
6、要到位而不错位

第四讲、跨部门沟通解决方案(A)
1、团队协作艺术
2、工作配合要到位
3、强化流程接口管理
4、如何执行公司规章制度

第五讲、跨部门沟通解决方案(B)
1、部门间不同意见处理
2、沟通管理方格图运用
3、化解同级矛盾“双赢”
4、如何建立经理沟通基金

第六讲、跨部门沟通解决方案(C)
1、如何实效控制自己
2、跨部门沟通走进家庭
3、建立有效的预警机制
4、建立共同的团队目标
5、跨部门问题清单对策表

培训师介绍:

 
许文导师简介(44岁)
世界500强企业总经理实战经历
1996年获得香港永久居民资格
香港理工大学MBA
2009年度中国百佳管理培训师
亚洲管理科学协会认证(中文)讲师
全国20多家知名咨询培训机构邀约导师,多家公司的高级管理顾问
8年职业培训师经历,为数万名经理提供了核心课程培训,赢得了企业广泛好评。

任职经历
中建总公司(世界500强)厂长;
中海集团(香港)(世界500强)HR经理、总经理助理
阳光金属结构制造厂(亚洲行业最大、中日合资)总经理;
世界500强企业20多年管理工作经历;
英业达集团常年顾问(台资)、德记行顾问(美资);
全国多家知名咨询培训机构签约讲师,多家公司的高级管理顾问,多年职业培训师经历,为数万名中基层干部提供了核心课程培训,赢得了企业广泛好评。

授课特点
1.课程内容均以提高实际操作能力为主导,打破传统的单向教学模式,运用案例研讨、影视重现、互动分享、情景模拟等各类形式,使学员在轻松快乐中感悟;
2.使用具有特色的有效培训工具,使课程内容直接、清晰、易懂;
3.授课过程中和学员高密度互动分享及适量的主题游戏,让学员完全融入其中,轻松中感悟和体会学习内容。
4.结合在世界500强担任多年总经理的实战管理经验,追求与学员在分享中获取与共鸣。

服务客户(制造、金融、通讯、服务)
英业达集团13梯次、固丝德夫沃夫(2个梯次)、中海物业(香港)、高意通讯4个梯次、江森自控3个梯次、昌硕科技(4个梯次)、永生机械集团(2个梯次)、LG集团(4梯次)、美的集团、江苏电力、国马集团、超人电器(3梯次)、中国龙工集团(9个梯次)上汽集团、宝钢、富士康(6梯次)、雪花啤酒、中国银行、上海大众、中国电信、中国石化、中德机械(2个梯次)、中芬机械(4个梯次)、幸运方便面、华硕电脑、晶盟硅(2个梯次)

本课程名称: 《砸烂“部门墙”—跨部门沟通之道》3月13日上海开课

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