读心术在招聘中的运用

课程目标： 掌握识别人的微表情、微语言； 掌握心理学测评技巧

课程大纲：
前言
学习心理学、人格测评对人生的意义
学习心理学、人格测评对提高管理者综合能力的意义
人格测评学的发展
心理学在中国的发展现状

第一部分 运用人格学找准应聘者适合的岗位、掌握岗位匹配度
人格测评介绍--色彩分析法
** 色彩分析测评方式解析
各类型人际风格的特征
分析型人的特征
支配型人的特征
表达型人的特征
和蔼型人的特征
** 如何通过简单的表现快速判断对方的人格
** 如何与不同色彩的应聘者沟通
** 结合公司现有岗位做人岗匹配解析

第二部分 运用读心术鉴别应聘者
1、 掌握应聘者的微表情
如何识别笑容：笑容假不了
** 图解不同的笑容
** 角色扮演，演练对不同笑容的分析
愤怒、仇恨表现
怀疑、轻视的表现
有压力、不安、有隐藏的表现
狞笑的表情
2、掌握应聘者的微语言
用手摸眉头的表现
交叉腿站立的表现
手指的方向与眼睛看的方向不一致的表现
手对水杯的不同处理动作的表现
不同走路姿态的说明
** 角色扮演，演练从不同人的走路姿态中找到特点
对手势的分析
** 角色扮演，不同手势表达的潜意识

第三部分 心理学测验工具在招聘中的应用
1、对应聘者注意力的测验
** 图形训练法
** 数字训练法
2、 对应聘者观察力及清晰思维能力测验
瑞文测验
** 现场演练
3、 对应聘者心态测验
** 心理学中的绘图题应用
4、 对应聘者是否细心、规划能力测验
** 心理学中的绘图题应用
5、对应聘者意识转移、知觉、错觉方面的测验
人的知觉
人的意识变化
各种错觉
** 缪勒-莱耶尔错觉
** 贾斯特罗错觉
** 栅格火花错觉

第四部分 应用心理学识别应聘者是否说慌
1、 应用投射效应
概念
投射效应的故事
投射效应的案例解析
罗夏墨迹测评
** 现场测评、解析
2、 把提问技巧与应聘者的心理错觉结合起来
确认式提问与错觉相结合
重复式提问与错觉相结合
用压力面试给应聘者错觉

第五部分 如何与应聘者建立亲善关系，吸引人才
** 注重建立亲善关系对我们人生的重大意义
匹配和照镜子 怎样应用声音 怎样应用习惯用语
注意呼吸的情况
注意对方的精力值
模仿对方的声音
配合他人的精神状态

时间地点：2013年3月21日； 6月7日；8月30日；11月29日；广州