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培训受众:

　　　企业各级管理者、内训师；

课程收益:

提升培训师课程开发设计的能力；
掌握PPT的制作技巧；
应用精彩的开场赢得课程的操控权；
掌握圆满的结尾使课程画上完美的句号；
熟练掌握各种控场技巧及时间把控技巧，使培训达到最佳效果；
建立一支对企业战略目标有推进、对员工技能提升有帮助、课堂挥洒自如、个人魅力十足、专业、职业、训练有素的内部培训师队伍。

课程大纲:

一、了解培训师角色
1、培训的终极目标是什么？
2、培训给企业带来的好处是什么？
3、现代培训与传统教育的异同；
4、成人学习特点分析
5、内训师的角色定位与责任；
6、培训师的职业素质；
7、培训师的职业道德与操守
8、一分钟现场演练检测

二、打造培训师专业形象
1、为人师表话礼仪；
2、培训师服装搭配及形象禁忌；
3、持麦、递麦、用麦；
4、课堂基本礼仪：提问、点评用语等；
5、眼神、站姿、走姿、手势；
6、培训师专业姿态训练

三、授课技巧之专业开场结尾技巧
1、上场3分钟决定成败；
2、如何上场下场；
3、如何自我介绍；
4、五种开场技巧；
5、五种收尾技巧；
6、声音运用技法；
7、三分钟现场演练与点评

四、课程设计的技巧
1、课程设计的两个基本点
2、课程设计的基本原则
3、课程设计的五大步骤
4、课程设计的五个自问

五、锦上添花之课件制作
1、PPT制作八大武器；
2、PPT设计与制作；
3、PPT制作与呈现技巧；
4、多媒体器材选择与准备；
5、现场PPT制作

六、授课技巧之专业技法运用
1、培训内容与方法的关系；
2、讲授法；
3、演示法；
4、研讨法；
5、角色扮演法；
6、游戏法；
7、案例法；
8、体验式；
9、现场多元素方法比较与演练；

七、课堂掌控与应对技巧
1、学员习性分析及分类
2、课堂提问及应答技巧
3、课堂突发事件色处理；
4、遭遇高手应对技巧？
5、学员不愿听睡觉应对技巧？
6、内容遗忘或讲授有错应对技巧？
7、五分钟课程设计展示

培训师介绍：

李老师
国家一级播音员
国家首批认证高级培训讲师
美国国际训练协会认证PTT国际职业培训师
美国国际训练协会认证高级管理顾问
深圳市2001，2002，2005年优秀培训师

实践/学术背景
作为一个职业培训师，既有多年电视新闻媒体的扎实文化背景和大、中型企业高层管理、人力资源总监、培训主管等丰富的管理经验，又得益于五年多的深圳市管理咨询行业协会的培训、管理咨询的丰富经验。善于解读企业培训之需求真谛，谙熟企业培训之方法运用。曾为多家企业进行过培训、咨询。参与过深圳三大国有企业之一的《南油战略咨询》项目的实际操作。2005年编著了《学习型班组建设》等培训教材。对企业员工职业素养、管理者的综合素质提升、企业培训师的训练培养等方面有深入研究和深切感悟。

精品课程
《班组长》
《TTT企业内部讲师培育》
《企业内训师升级版》
《企业内部培训师进阶培训》
《压力与情绪管理》
《经理人职业素养综合提升》
《商务呈现演示技巧之PPT制作》
《员工职业素养提升》
《职业形象塑造与商务礼仪》
10.《职业素养与现场服务礼仪》
部分服务客户：
深圳移动、江苏嘉兴移动、安徽移动、福建泉州移动、佛山移动、中国电信深圳分公司、深圳联合物业、深圳罡正科技公司、日本富创光电（深圳）公司、深圳海王生物技术、深圳广田集团、深圳市评价协会、深圳世纪人通讯设备有限公司、招商港务（深圳）公司、深圳赤湾集装箱码头、东莞麦基希亩塑胶、砝码通（中国）连接器公司、港加贺（中国）电子、三星爱铭电子、广晋电子（东莞）公司、东莞伟易达集团、惠州天宝集团、深圳迪澳集团、深圳润天智彩印、隽思印刷、佛山安华、法恩莎陶瓷洁具有限公司、广东华软技术学院、广东省高速公路集团公司、广州浪奇实业股份有限公司、广州梯集团有限公司、广州天河城物业管理公司、广州柴油机厂、广东省电力线路器材厂、湖南师范大学、湖南特殊教育职业学院、湖南中大思特管理顾问公司、湖南长沙燃气集团、长沙市服务集团公司、乔治费敏汽车产品（苏州）有限公司、杜邦旭城聚甲醛（张家港）有限公司、中船瓦锡兰（镇江）螺旋浆公司、江苏中和贸易有限公司、北京长空机械公司、中大印刷（中国）有限公司等。

本课程名称： 企业内部培训师进阶培训

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