《中高层干部核心管理技能——绝对执行力》

企业各级管理人员 部门经理 总监 高层主管

1、树立员工的强烈绝对执行力意识
2、增强员工绝对执行力的行为
3、帮助管理者找到提升员工高效执行力的钥匙
4、建立企业完善的高效执行力管控系统
5、培养绝对执行力文化，使之贯穿于整个企业之中

时间地点：2013年5月10-11日深圳 5月17-18日上海
2013年7月26-27日深圳 8月02-03日上海
2013年10月25-25日深圳 11月01-02日上海

【课程背景】
执行力是所有企业管理者共同关心的核心问题，不管你的战略定位多么精准，你的计划多么的完美，没有良好的执行力，战略、策划都只是纸上谈兵，不能够给企业带来实际的绩效。而执行力问题也是每个企业共同面临的问题，如何使员工能够准确的理解上级的计划、意图，如何将企业计划快速付诸行动，如何提高效率的同时保证效果，不折不扣的坚决执行，打造一支高效战队，在本课程中您将逐一了解、透析执行力的本质。

【课程简介】
1、执行力的本质与内涵
2、提高执行力的有效途径
3、企业执行力系统建设的方法
4、打造绝对执行力的文化
【培训形式】专题讲授、互动式游戏、案例分析、互动问答、现场讨论

【课程大纲】
引 言：
1、为什么需要执行力？
2、执行力到底是什么？
3、什么人需要执行力？

第一部分：个人执行力的剖析与培养
第一单元：执行力的基本概念及影响要素
 执行力的基本概念
1、目标理解一致性对执行力的影响
2、完成目标的能力对执行力的影响
3、员工工作的意愿对执行力的影响
 目标制定对执行力的影响
1、个人能力与组织目标的影响
2、个人目标与组织目标的影响
3、资源配给与组织目标的影响
4、个人期望与组织目标的影响
 管理沟通对执行力的影响
1、沟通模式对执行力的影响
2、沟通方法对执行力的影响
3、沟通方式对执行力的影响
4、信息通道对执行力的影响
5、必须说清楚的一组命令
6、必须问清楚的反馈问题

第二单元：执行力效果的个人因素
 岗位能力对执行力的影响
1、岗位能力的6种具体表现形式
2、职业经理人管理能力模型剖析
 个人态度对执行力的影响
1、处世态度的具体表现及对工作的影响
2、做事态度的具体表现及对工作的影响
3、为人态度的具体表现及对工作的影响

第三单元：工作意愿对执行力的影响
 责任感强的3中具体表现
 责任感弱的2种行为模式
 自我对话中隐藏的责任感
 激励条件对执行力的影响

第二部分： 构建绝对执行力管控体系
第一单元：企业执行力管控体系的建立和构成
 执行力管控体系的由来
 执行力管控体系的建立
 执行力管控体系的构成

第二单元：明确的岗位职责体系是执行力的基础
 必须明白的4个问题
1、为什么你的管理制度没有用？
2、先有岗位还是先有流程？
3、因岗定人还是因人设岗？
4、先有员工还是先有管理者？

 岗位设计的基本步骤
1、工作分解
2、相似或关联工作合并
3、根据各个工作业务量定岗
4、根据总工作量及单位工作量定员
5、根据工作人员多少设置管理人员
6、根据管理人员工作量及管理幅度分层

 公司岗位职责确定
1、岗位职责认定表

第三单元：清晰的业务流程系统是执行力的前提
 企业内部业务流程
1、公司业务流程系统
2、部门业务流程体系
3、个人工作操作手册
 业务流程特性
1、顺序性
2、比例性
3、量化性
4、唯一性
5、稳定性
6、重复性

第四单元：严格的表单管理制度是执行力的关键
 表单是一种控制手段
 表单明确工作的责任
 表单是信息记录手段
 表单是一种分析工具
 表单保障工作连续性

第五单元：系统的计划管理体系是执行力的核心
 工作计划的基本作用
1、工作计划是落实工作时间的基本依据；
2、工作计划是保障工作有效进行的方法；
3、工作计划是协调工作的基本方法；
4、工作计划是保障工作进度的基本依据；
 计划制定的9大法则
1、前紧后松原则
2、弹性空间原则
3、滚动推进原则
4、时间分配原则
5、工作连续原则
6、外部优先原则
7、轻重缓急原则
8、及时沟通原则
9、系统连贯原则

第六单元：必要的例会管理体系是执行力的保障
 例会的基本作用
1、例会是工作进度的控制方式
2、例会是协调工作的有效手段
3、例会是工作交流的常用方法
4、例会是内部沟通的有效平台
5、例会是集思广益的常用方式
 公司内部常见例会
1、年度会议
2、全年总结会
3、季度会议
4、月例会、周例会
5、晨会、晚会
6、业务交流会

第三部分：执行力文化的内涵与渗透
第一单元：影响执行力的6大因素
 工作有始无终
 工作习惯拖拉
 物品随处乱放
 岗位职责不清
 工作流于形式
 沟通方式不当

第二单元：企业执行力文化的具体表现
 做好本职工作是执行力的第一体现
 严格把控工作流程是保障执行的关键
 培养员工“以结果导向”的工作意识
 保障工作日清日结，物品归类管理
 公私分清，沟通注意方式，避免负面情绪产生
 控制个人情绪避免影响工作，负面情绪到我为止
 养成写计划，写总结的工作习惯，严格按照计划工作
 工作协调会上解决，问题开会讨论，会议内容提前通知，参会人员提前准备

第三单元：执行力文化的建立与完善
 执行力文化是企业执行力的灵魂
 系统执行力是企业执行力的基础框架
1、表单管理
2、计划管理
3、会议管理
4、岗位管理
5、流程管理
 个人执行力是企业执行力的最终保障
1、执行能力
2、目标一致性
3、执行意愿

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