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在人际交往过程中,应注意哪些。

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  • 开课时间:2013年04月20日 09:00 周六 查找最新
  • 结束时间:2013年11月16日 17:00 周六
  • 课程时长:20小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:武汉市
  • 授课讲师: 张老师
  • 课程编号:220111
  • 课程分类:职业素养
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培训受众:

和陌生人讲话不紧张,胆大

课程收益:

能使自己的人际关系变得强大

培训颁发证书:

人际关系成人教育证书

课程大纲:

1.说话以前先说重点,可给人很有头脑的印象
  要使别人在交谈中认为你很有头脑,就要使所说的话易于了解。用什么方法才能简明清楚地让对方了解呢?常用的方法是说话以前先说重点,比如先说:"我今天要说的主题有三点。"然后针对这几个主题做大致的说明。事实证明,这个方法非常有效。
  为什么先说重点能给人好印象呢?这是因为,对听者来说如果能先把握住对方要说的概念,那么就可以一边听,一边想象对方大概会说哪些话,而对说话的方向做某种程度的预测。由于有了这种心理准备,自然听起来就容易了解了。
  换句话说,一开始就给听者几个主题,可以使你自由地把话解释到容易理解的程度,这么一来,即使所说的话有些前后颠倒或不甚清楚,也不会给人留下思维混乱的印象。
  可以说,这种先说重点的方法,其实是借助他人的能力,来加强对方觉得你很有头脑的印象。
 2.每一件事都在三分钟内说完,是一个聪明的谈话秘诀
 无论什么事情,大致内容都只要三分钟即可说明。如果你做不到这一点,那么你的话中一定会有许多无关紧要的内容,使人产生沉闷的感觉。
  因此,在与人进行工作谈话时,你最好不要超过三分钟。这是因为,三分钟足够自我表白,也是谈话可以告一段落的时机,不然会给对方造成无边无际、废话连篇的印象。
  3.低沉浑厚的声音能提高说服力
  一般来说低沉的声音比高的声音更洗练,更富有魅力,更易使人获得安全感。多数受欢迎的演员和歌手都具有这种低沉声音的魅力。事实已经证明,说话声音低沉的人容易赢得他人的好感。
  要在谈话中增强你的说服力,用浑厚低沉的声音讲话相当重要。心理学家根据声音质量的研究报告认为,说话浑厚低沉且回声响亮的人,一般是外向的、有领导能力的人,而且他们的言辞也颇具说服力。
  如何用浑厚低沉的声音讲话,也有一个小窍门,这就是要注意保持用均匀的速度讲话。对此,我们可以通过读报纸的社论来进行训练,并对着镜子来练习,从而开发自己具有的尚未发现的说服力。
  4.谈话中自然而然地说些专门术语可引人注目
 我们大家都有这样的经验:偶尔在车上或水果店里,无意间听到别人谈话时,如果其中有专门术语或外语,你就会特别注意说话的人,这种情形在心理学上叫"凝离效果"。
  比如,在一大串的数字中有一个温度标志,那么这个标志就会很自然地变得特别明显。换句话说,在一大堆的同样东西中,只要有少数不同的东西存在,那么这些少数的东西就会成为大家注目的对象,这就叫做"凝离效果"。因此,与人交谈时,加一点平时不用的专门术语或外语,就会使人注意到这句话,进而注意到说这句话的人。
  另外一个例子是花花公子们的技巧之一,就是当他想征服女性时,会很自然地引用一些莎士比亚或某些大名人的精彩语言,让别人感到他很有教养,而乐于与之交往。
  像这样把令人感觉到文化气息的话自然而然地加在谈话之中,有助于提高自己的形象。但是,值得注意的是,如果使用得太频繁,就会使"凝离效果"减弱,而给人一种故意卖弄的不好印象。

本课程名称: 在人际交往过程中,应注意哪些。

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