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管理者沟通与领导魅力

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课程大纲:

管理者情商修炼与领导魅力

地  点:中国 – 东莞
费  用:含培训费、资料费、茶水咖啡费、证书费、税费、中餐、全套电子资料下载)
优惠方案:参加同一课程三个名额以上9折优惠。购买VIP卡更多优惠,更无时间人数限制。
零风险:本公司慎重承诺:开课后两小时内不满意培训效果者,无条件全额退款。

 培训对象
* 本课程适合未来12月内将第一次担任经理或主管的人;
* 已经担任经理或者主管不超过18个月的新经理;
* 企业中的储备干部、未来的管理者;
* 从未接受过系统的管理者培训的经理和主管;
* 需要对上述人员进行培训和辅导的中、高层管理者或教练

 课程收益
* 掌握有效沟通的方法,降低企业内耗,和谐人际关系
* 有效规划时间,学会做计划,提升管理效率
* 学会召开会议、如何开好会、开有结果的会
* 学会控制自己情绪,化解工作压力
* 提高综合管理能力,顺利走上管理岗位

 课程大纲
1、情绪与情绪功能
近年来科学家对大脑的研究进展
情绪中枢与情绪的功能
情绪如何影响着我们的行为

2、情商由哪些核心要素组成
为什么说“情商决定命运”
情商的五级核心组成心理要素

3、有效管理情绪的实用方法与技巧
如何培养情绪的自制力
如何培育宁静的心灵
如何有效地管理焦虑与压力
如何自我激励
如何培养爱的能力

4、如何判断和了解他人的深度心理需要
如何了解对方不表现出来深沉情绪需要
人类有哪些心理活动特点
中国文化背景中人们的心理需要
如何了解不同年代员工的心理需要

5、如何运用情商技巧与他人有效沟通
如何让对方接受自己
如何满足对方的心理需要
如何与对方深度交流与共鸣
如何有效跟客户沟通
中国文化背景中的上下级沟通技巧

6、提升情感生活中的情商水平
如何提升爱情中的情商指数:男人和女人不同的情感需求
如何经营和谐愉快的家庭生活氛围
如何有效进行亲子沟通

培训师介绍:

 
徐老师
专业资质----
PTT国际职业培训师、实战型体验式培训专家、美国项目管理协会(PMI)(L)认证PMP;锡恩咨询、中商院等多家培训咨询机构高级讲师;总裁培训网、西北工业大学世纪卓越、特聘讲师

主要从业经验---
徐老师是一位非常资深的职业经理和企管顾问,拥有12年实战经验,涉及生产制造业、珠宝、医药、通信、银行、培训咨询业等多个领域,有着极其丰富的行业经验。历任王氏华高科技集团培训总监、香港金至尊实业有限公司培训中心总监、香港位元堂药业控股有限公司营销部经理。

精品课程---
《TTT企业培训师培训》、《提升团队执行力》、《优秀管理者的六项修炼》、《TWI一线主管督导技能训练》、《MTP主管训练课程》、《有效沟通技巧》,《优质客户服务》等

培训的风格---
锦心绣嘴、精明干练、轻松幽默、方法多样、注重学员互动、有趣、有料、有道。

培训方式---
1、讲师讲解(强调重点、要点和难点,将专业术语通俗化,帮助学员理解)
2、电影分享(通过精彩电影片段欣赏,给于学员启发)
3、头脑风暴(运用团队的智慧发现问题、分析问题、解决问题,从而达到学以致用的目的)
4、游戏互动(将深奥的理论融入轻松的游戏之中,在笑声中学习和领悟)

受益于徐老师的部分客户---
中国人寿、中国人保、中国电信、华为、中兴通讯、神华集团、富士施乐、富士康、欧姆龙、中国移动、平安银行、中国建设银行、中国广东核电集团、赛意法、安利(中国)、天年生物、八方人才、联合证券、中国联通、近铁物流、深圳市卫生局、深圳市国土局、辉彩灯饰、安科讯实业、金培电子、大宝模具致、锦峰物业、达五金模具、旺胜五金、申泰电子、西湖春天等。

客户评价节选---

★ 富士施乐的培训,在2009年有了一次奇迹,那就是《优秀管理者的六项修炼》培训,因为,徐老师得到97%的满意率,这是我们集团历史上没有的,学员们对徐老师怀有很深的感情,徐老师的睿智、幽默、对人的理解,对学习型个人的理解,对教学的掌控,对学员的无私和爱,深深留在了学员心理,徐老师不论课上课下,毫无商业培训师的习气,敬业奉献,还利用休息时间解决个别学员的辅导,非常让我能感动,是一名不可多得的好老师。

★ 本期(中国人寿TTT特训营)培训,我也是:学有所获,学有所成!感谢:徐老师!你的执着让我有着启发!

★ 徐老师以他渊博的学识,让我们不但学习了需要掌握的知识与技能,对我们人生还有重要的点拨,引起我们对生命态度的思考,是一位不可多得的引领我们的优秀导师。

★ 徐老师以他激情、幽默、活跃、鲜明的授课风格,让我们不知不觉就全情投入了进去。他对企业管理技术非常熟练,还有非常好的心理学功利,并能在培训中熟练的应用,技术高明之处见于无形之中,觉得培训的时间过得太快,还有太多东西要和徐老师学习。

★ 徐老师的课程,元素丰富多彩,理论引领、电影分享、案例分析、互动讨论,身体力行的参与、系列解决方案的给予、多媒体影片的应用……我们在这样的快节奏的带领下,思想得到了非常大的震撼,让我们没有想到培训这样风趣,需要这样思考……
主要服务范围: (欢迎咨询)
客户验厂:ICTI;WRAP;BSCI;COC;C-TPAT;FCCA;GMP;欧美客户验厂等
体系辅导:FSC;ISO14064;SA8000;ISO9001;ISO14001;OHSAS18000;TS16949;
ISO22000;ISO13485;QC080000;HACCP等;
管理改善活动(绩效体系、5S、TPM、TPS、JIT、TQM、常年驻厂顾问等)咨询辅导
企业管理课程培训(管理能力、领导力、人力资源、精益生产、6Sigma、营销管理等)
企业管理系统、制度(薪酬制度、绩效考核制度等)设计
企业文化建设(标语、漫画挂图等)

本课程名称: 管理者沟通与领导魅力

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