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心理学在企业管理中的运用

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培训受众:

企业各部门中、高层管理者、中小企业老板及其他对心理学感兴趣的人员。

课程收益:

一、了解管理心理学的重要内涵
二、了解管理者的特质,增进其领导效能
三、认识部属的心理,激发其潜力与热情
四、了解群众心理,创造高绩效团队

培训颁发证书:

培训证书,该证书可作为厦门市企业员工评聘职称时登记继续教育学时使用

课程大纲:

一、 个人心理与行为
1. 了解个人心理与行为
1) 个性—个性使我们与众不同,也会影响我们与他人的互动
2) 认知—认知影响一个人的态度与行为
3) 态度—态度显现在工作投入、工作满意与组织承诺
4) 动机—动机影响一个人的工作热情
5) 情绪—情绪智商的高低,决定工作的成败
6) 学习—学习的原理,可以塑造员工的行为
2. 个性在管理心理学中的应用
1) 如何成为魅力的领导者
2) 如何成为优秀的追随者
3) 个人与工作的匹配
3. 知觉在管理心理学中的应用
1) 甄选面谈
2) 绩效评估
3) 组织沟通
4. 态度在管理心理学中的应用
1) 工作投入
2) 工作满意度
3) 员工态度调查
5. 动机在管理心理学中的应用
1) 如何激发员工的工作热情
2) 设计激励性的工作
3) 设计适当的酬赏机制
6. 情绪在管理心理学中的应用
1) 了解自我的情绪
2) 了解他人的情绪
3) 情绪管理

7. 学习在管理心理学中的应用
1) 员工行为塑造
2) 工作教导与教练
3) 团队学习
二、 群体心理与行为
1. 了解群体心理与行为
1) 沟通
2) 团队
3) 决策
4) 领导
2. 沟通在管理心理学中的应用
1) 组织沟通的障碍
2) 人际沟通分析
3) 沟通的策略
3. 团队在管理心理学中的应用
1) 如何成为团队中的重要角色
2) 如何评估团队的绩效
3) 团队建立的方法
4. 决策在管理心理学中的应用
1) 决策的模式
2) 群体决策的盲点
3) 有效决策的方法
5. 领导在管理心理学中的应用
1) 避免破坏性领导行为
2) 情境式领导
3) 魅力型领导
4) 转换型领导

培训师介绍:

 
台湾政治大学工业与组织心理学博士
台湾区第二届卓越人力资源主管“伯乐奖”
主要工作经历:润泰企业集团、神通电脑公司、迪吉多电脑公司等人力资源处高管及台湾英志企业集团顾问
专长:员工谘商与辅导、心理测评工具开发与运用、核心职能的建立与运用、组织发展与变革、个人发展计划(IDP)的导入与实施、如何建立人力资源管理制度、绩效考核制度规划等
主要著作书籍:《人才甄选与面谈技巧》《绩效管理》《人力资源管理:理论与实务》
讲授主要课程:管理心理学运用、心理学在人力资源管理运用、心理测评在人力资源管理运用、领导心理学、情绪(EQ)管理、压力管理、员工职场健康管理、人才管理與人才庫的建立、沟通与人际关系、员工谘商与辅导技巧、领导与激励、绩效评估与绩效管理、员工生涯规划与管理、卓越领导力训练、如何建立高效能团队、人才甄选与面谈技巧等

本课程名称: 心理学在企业管理中的运用

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