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培训受众:

各级管理人员；营销人员、办公室文员；其他希望更好地展现职业形象、促进相关工作的人士。

课程收益:

企业商务礼仪是职业人士在业务交往或社交活动中应遵守的一套正确的礼貌行为准则。在当前商务环境下，对优秀企业的衡量标准不仅取决于其产品的质量与价格，也取决于其员工的职业素养，即对商务礼仪的把握和运用。通过本课程的学习与技巧的练习，呈现您专业的职业形象！
很多管理者都意识到，团队精神是当今企业精神的重要组成部分，是不断增强企业凝聚力、竞争力的精神力量，每个组织都鼓励员工参与组织活动。高效的团队建设，是指将肩负特殊使命的团队成员按照特定的模式组织起来，协调一致，以实现预期目标的持续不断的过程。

课程大纲:

培训内容
主题一：树立职业化形象
主题二：商务社交中的礼仪
主题三：商务拜访与商务接待礼仪
主题四：蕴藏在商务电话及Email中的礼仪
主题五：商务会议及商务用餐礼仪
主题六：办公室礼仪
主题七：“团队”是如何定义的
主题八：如何组建你的团队
主题九：如何领导及帮助团队成长
主题十：领导技巧
主题十一：高效的团队会议
主题十二：如何解决团队面临的问题
主题十三：学会认可与赞赏
主题十四：如何保证团队的成功

培训师介绍：

王梓沣，人力资源管理系列课程制作人，高级咨询师，中国企业联合会特聘专家，曾任职于国内某大型公司数年高管，经验丰富。
授课风格：具亲和力，互动性强、课堂气氛活跃，在实战经验基础上，注重双向沟通，培训内容与学员实际结合紧密，突出实效。
培训客户：山西移动、安徽移动、内蒙移动、广西移动、胜利油田、山东电力、华电集团、中铁信集团、蒙牛集团、中粮集团、联想控股、神州数码、哈药集团三精制药、中化石油、中国运载火箭技术研究院、学而思教育、……

本课程名称： 商务社交礼仪与团队建设、团队沟通培训班

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