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现代商务礼仪

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  • 开课时间:2013年08月01日 09:00 周四 查找最新
  • 结束时间:2013年08月31日 17:00 周六
  • 课程时长:6小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:东莞市
  • 授课讲师: 徐老师
  • 课程编号:225326
  • 课程分类:职业素养
  •  
  • 收藏 人气:267
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培训受众:

各企、事业单位的负责人、管理者代表;各级管理人员;企业员工;在校学生等等。

课程收益:

本课程将通过交往艺术与沟通技巧、交际交往中的礼仪重点、交际交往中的礼仪互动、交际交往中的

礼仪理念、服务与接待礼仪、公关社交礼仪等内容,全面展示现代交际礼仪与交往艺术的精华所在,

从而为职业人士打造个人交际魅力提供有效的指导。提升公司内外形象,提高公司沟通效率。

课程大纲:

什么是礼仪

礼仪的功能

一、 心态礼仪

二、 着装礼仪

三、 仪态礼仪

四、 商务交往礼仪

1、商务交往的一般原则

2、面目表情礼仪

3、握手的礼仪

4、介绍礼仪

5、交换名片的礼仪

6、交谈的礼仪

7、商务交往中的位置礼仪

五、 销售人员拜访礼仪

六、 共乘电梯的礼仪

七、 电子礼仪

1、电话礼仪

2、传真礼仪

3、邮件礼仪

八、 办公室礼仪

九、 餐饮礼仪

培训师介绍:

 
徐老师,企业管理咨询师/培训讲师,近20年第一、二、三产业的各类型企业管理工作历练,资历纵

深,致力进取!中国培训网、智通人才、华泰学院、中山博导学院长期合作讲师。多年外资企业高级

管理、组织市场拓展、营运与人才规划、企业管理等管理工作经验,多年企业管理咨询及培训的资

历,所经企业、项目与课程均获得一致好评。授课方式不拘一格,以受众需求为主。着重学习与成

果,引导洞察与自省,致力思维突破,聚焦自我责任。

本课程名称: 现代商务礼仪

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