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培训受众:

企业高层管理人员、企业新闻发言人、公共事务与企业传播、媒体沟通方向的中高级专业人员

课程收益:

本课程向学员展现了最新最优秀的新闻发言人理论。这些理论包括：认知管理、“真相管理”及其他近期流行的公关理论。
本课程所使用的所有场景均根据客户在面对中国媒体时可能遇到的的情况专门设计。
本课程将传授与中国媒体合作时的技巧。学会新环境下建立新闻发言人制度，以及媒体应对的技巧和理念，让您学以致用。
参加培训的学员将接受一系列“镜头前”的采访，包括平面媒体采访、电视媒体采访、新闻发布会等多种形式。
全部采访在专业新闻摄影团队的帮助下完成，培训师将对每个学员的表现进行一针见血的点评。这种练习形式已多次被证明是提升学员相关技能的最有效形式。
每一位参与培训的学员均可获得本人参与演练含讲师点评的光盘一份。

课程大纲:

【课程概述】
农夫山泉与京华时报的“是非纠葛”……
清华大学某法学教授微博上发布的雷人雷语……
韶关市农业局副局长：镉超标大米不是毒大米，吃一两年没问题……
因为新媒体的迅速崛起，“新闻发言人”成为了整个中国最受关注的职业之一
本课程立足实战，通过一系列的模拟演练和互动助您掌握：
如何洞察、掌握新媒体环境下舆论产生的动因和传播规律？
如何让企业信息传达得更充分、更有效？
如何游刃有余、拿捏得当地面对各类媒体采访？
如何在危机过程中镇定自若面对媒体，扭转舆论

第一天：
a) 中国媒体概览
中国媒体的属性和特点
媒体产业的格局与未来发展趋势
媒体本质属性及地域特征
如何构建新型媒企关系
新媒体的挑战与机会
b) 企业新闻发言人的职责和本质
新闻发言人是谁
理解记者的需求
如何构建关键信息
如何传递你所构建的关键信息
c) 媒体采访的应对技巧
标记
搭桥
下钩
d) 模拟演练
A、构建关键信息
B、关键信息的陈述
e) 危机过程中的媒体沟通
案例分享与解析
危机过程中的沟通策略（两个一工程）
f) 培训总结及回顾

第二天
a) 突击采访（每个人2—3个问题）
b) 如何应对电视媒体采访
 语言语调
语速
肢体语言
回放突击采访点评
新闻发言人的十条黄金准则
c) 总结及回顾

培训师介绍：

【专家简介】
张晓娟——名道奕博CEO、合伙人，核心培训师复旦大学国际公共关系研究中心特约研究员
背景介绍：
10年媒体从业经验，先后在《北京青年报》、《北京娱乐信报》、《法制晚报》担任记者、编辑、主编等职务。曾写过多篇有社会影响力的优秀稿件，荣获过中国新闻奖、北京新闻奖。曾为中粮集团，华润万家，中石油集团，中化集团，宝马中国，一汽丰田，可口可乐，国务院国资委新闻室，百威啤酒，华泽集团，凯德置地，太古地产等国内外大中型企业提供公关类培训服务。
推荐理由：
资深的媒体从业经验；对媒体，对危机有独到见解；有完整的公关知识体系和公关方法论。
培训风格：
形式活泼，生动风趣，集演和讲于一身。既能达到很好的现场效果，又能对企业传播策略上产生长期的影响作用。深受企业和受训学员欢迎和好评。

石述思——资深媒体人。现任工人日报社会周刊编辑部主任。
背景介绍：
国务院新闻办《中国网》专栏作家、专家。七获中国新闻奖，数十次获省部级各类新闻奖项，发表各类新闻作品200万字。曾参与央视著名栏目对话、经济半小时、大家、艺术人生的策划，并参与央视财富论坛、APC、年度经济人物、年度法制人物的策划及总撰稿，并参与北京电视台名牌栏目身边的前期策划以及长期担任东方卫视名牌谈话节目头脑风暴总策划之一。并多次担任凤凰卫视及地方电视台谈话主要嘉宾(如节目《一虎一席谈》），环球企业家等商业杂志年度活动的评委，辽宁广播电视台北方频道《北方今日谈》特别节目《老石策划会》嘉宾主持。
推荐理由：
接触大量高端嘉宾，参与、策划众多电视节目，并取得良好的收视效果。
培训风格：
以案例分析等互动方式启发思维、提高课堂气氛。不单使学员们感受到轻松、愉快的课堂气氛，更能使学员们真正学到所需的知识。

本课程名称： 新媒体环境下的新闻发言人培训

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