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从业务高手走向管理精英

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  • 开课时间:2013年08月06日 09:00 周二 查找最新
  • 结束时间:2013年08月07日 16:30 周三
  • 课程时长:12小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 朱老师
  • 课程编号:228111
  • 课程分类:领导力
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培训受众:

技术副总、产品总监、总工程师、技术经理;研发总监、研发项目经理;其他具有一定管理职责的专业人员 、职业经理人/高中层经理/基层主管;

课程收益:

 为专业技术出身的管理人员提升自身的管理能力;
 完成从技术人员到管理者角色的转换;
 克服和预防角色转换中常见的问题;
 帮助专业技术成长为技术型的管理人才。

培训颁发证书:

交大海外培训证明

课程大纲:

第一讲 专业技术人员与管理人员的对比
1)专业技术人员成为管理人员的必备条件
2)专业技术人员与管理人员的主要区别
3)从专业技术人员走上管理岗位的几大优势
4)专业技术人员转变成为管理人员的主要障碍
5)管理者应该掌握的必备能力
6)从追求真理到把握适度的转变;
7)从外方内方到外圆内方的转变;
8)从追求个人成就感到追求团队成就感的转变
第二讲 技术出身的管理者的八个转变
1)从自己做事到让别人做事的转变;
2)从管事到管人理事的转变;
3)从发现问题到推动解决问题的转变;
4)从“好人”到“坏人”的转变;
5)从标准化到合理化的转变;
第三单元 管理基础篇
1)从管理者的职责谈起
2)S-E-G-A模型
3)投入-产出与管理的有效性
4)一切从期望开始
5)打造寻求期望的能力
案例分析&角色扮演:小高经理的困惑
6)成功角色转换的五个关键要素
7)管理者通过团队完成绩效目标的六步法
8)有效管理七大关注
9)描述团队远景、使命、战略目标
10)团队的价值观
11)给团队主管的六条建议
第四讲 工作改善篇
1)身边的管理困扰
2)应对问题十步法
3)解决问题的合力---将困扰纳入工作计划
4)会议管理与行动计划
5)管理者每天需要考虑的四个问题
第五讲 团队沟通篇
1)成功沟通的基本要素
2) 良好的沟通带来的巨大收益
3)团队沟通的四大特点
4)团队沟通技巧
5)六种常见的沟通方式及优缺点分析
6)五种不同的人格特质与沟通应对技巧
7)有效倾听
8)双向沟通的流程
第六讲 有效授权
1)授权概述
2)授权的五步流程
3)授权的七个原则
4)六级授权体系
5)授权必须保留的任务
6)授权后如何监控
7)授权常见的误区
第七讲 有效激励
1)悖论与困境
2)盖洛普路径
3)盖洛普--员工敬业阶梯
4)员工满意度模型
5)员工激励的形式
6)常用的非经济性激励措施
Q&A、课程总结、作业、互动结束

培训师介绍:

 
美国PDP研究院人力战略管理认证教练,澳大利亚AQF认证高级培训师,上海市注册人才中介师,中国人民大学继续教育学院特聘专家,清华大学职业经理培训中心专家讲师,上海财经大学商学院EDP中心总裁班、财务总监班等明星讲师,上海交通大学人力资源总监班专家讲师,上海市教委高校就业指导专家团专家。作为企业管理课程资深讲师,多年来朱老师一直致力于帮助客户解决在中高层领导力提升、招聘面试实战技巧、TTT、内部讲师培养与管理体系等方面存在的疑问,协助企业各级经理人提升管理水平,广受学员好评。

本课程名称: 从业务高手走向管理精英

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