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培训需求
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培训受众:
课程收益:
2、明确培训管理者的能力素质模型；
3、掌握全面培训需求分析的方法技巧评估培训效果的基本方法；
4、掌握企业培训课程体系规划与建立；
5、掌握外部老师的选择与内部讲师队伍建设步骤方法；
6、掌握培训课程实施的流程以及细节操作；
7、掌握培训系统建立的方法技巧。
课程大纲:
1-1 培训的含义
1-2 培训对于员工和企业的重要意义
1-3 培训与教育的区别
1-4 培训内容的五个层次
1-5 培训的标准流程的五个步骤
1-6 员工培训的六种基本方法
1- 7 企业培训体系的七大要素
1-8 培训管理
第二讲 培训管理与企业战略的关系
2-1 企业战略的四个层次
2-2 员工业绩的原理
2-3组织目标分解与组织业绩汇总
第三讲 培训管理组织
3-1 结构结构决定功能
3-2 培训相关方与管理方阵
第四讲 培训管理者
4-1 专业培训管理者胜任力模型
4-2 非专业培训管理者
第五讲 培训需求分析基本方法
5-1 培训需求分析的三个层面
5-2 培训需求的两大类别
5-3培训需求分析的四种基本方法
第六讲 培训计划制定
6-1 培训计划的八大要素：目标原则 、对象层次 、时间地点、形式组合、培训课程、培训师资、评估方式、投资预算
6-2 培训计划的文案组织书写
第七讲 培训实施六大细节
7-1 培训场地的布置
7-2 培训信息发布与学员通知
7-3 培训主持与老师服务
7-4 培训过程控制
7-5 培训学员课间服务
7-6 培训实施资料收集与培训活动组织策划
第八讲 培训效果评估
8-1 一级评估：课后评价---学习感受K:\杭州培训管理课程资料\凡口内训师培训评估报告.doc
8-2 二级评估：考试评估---学习效果
8-3 三级评估：工作检验---行为改变
8-4 四级评估：业绩评价---业绩变化K:\杭州培训管理课程资料\四级培训评估模型-指导原则.doc
第九讲 外部课程引进
9-1 课程引进的类别
9-2 外部课程价值评估
第十讲 内部课程规划
10-1 按照岗位类别规划
10-2 按照职位层次规划
10-3 按照内容层次规划
第十一讲 内训师队伍建设
11-1 内训师存在的五大意义
11-2 内训师八大职责
11-3 内训师的选育用留
第十二讲 信息时代培训管理模式
12-1 信息时代的特征
12-2 信息时代培训管理新模式实践与探索
12-1信息时代培训新趋势
培训师介绍：
【专业资质】
◆ 国际注册管理咨询师(CMC)
◆ 中国注册高级人力资源管理师(CHRP)
◆ 高级经理工商管理硕士(EMBA)
◆ 高级人才测评师
【社会职务】
◆ 广州培训师联合会副秘书长
【核心课程】
◆ 课程一:《培训师的学习与成长（LGT）》
◆ 课程二:《非人力资源经理的人力资源管理》
◆ 课程三:《有效授权与员工激励》
◆ 课程四:《非培训经理的培训管理》
【背景经历】
16年上市公司工作经验，10年人力资源管理经验，8年培训经验，4年管理顾问经验。曾担任过工程师、团总支部书记、人力资源专员、人力资源经理、人力资源总监、培训总监等职。掌握了全面系统的现代人力资源管理理论，积累了丰富的人力资源管理实战经验。
张老师是唐代名相张九龄的第42代世孙，秉着张九龄客观公正、刚正不阿的品格以及禅宗六组慧能“佛是自性作，莫向身外求”的理念，在过去十九年的工作经历中，始终自信、好学、善学、助人，从一名矿山井下地质技术人员顺利成长为地质工程师，同时加入了中国共产党；在井下艰苦的地质技术作业的过程中，没有停止前进的脚步，利用业余时间，通过自学人力资源管理本科课程，从一名称职的地质工程师成长为一名合格的人力资源管理者，脱胎换骨地实现专业与行业的大转换；经过近10年的人力资源专业工作历练，加上研修EMB课程，理论和实践同时得到升华，从而成为一名理科出身、文理兼修的人力资源管理专家和管理咨询师。目前担任4家公司的常年管理顾问，培训场次200余场，数百家企业，数万人员聆听了张老师的精彩授课。
本课程名称： 非培训经理的培训管理
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