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《项目实战沙盘-沟通与风险控制》

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  • 开课时间:2013年09月07日 09:00 周六 查找最新
  • 结束时间:2013年09月08日 17:00
  • 课程时长:14小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:北京市
  • 授课讲师: 将老师
  • 课程编号:233318
  • 课程分类:项目管理
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  • 收藏 人气:327
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培训受众:

企业基层员工,中层管理者,项目经理以及项目管理骨干队伍

课程收益:

【课程目标】
  课程提供在复杂项目环境下,如何应用项目管理知识,强化项目过程控制的全实战模拟操作。通过一系列的Workshop解决以下问题:
1、多项目环境下的资源冲突问题
2、在复杂项目环境下建立项目的风险管控机制
3、提高与干系人的沟通能力,建立项目“可控”的运行机制
4、提升项目计划的“可控”、“精细”、与“可操作性”

培训颁发证书:

美国项目管理学会(PMI)授权颁发的14小时PDU证书

课程大纲:

【课程特点】
互动+实战演练

【课程大纲】
第1天 主要内容
上午 讨论与回顾:关于项目管理与项目经理的几个基本问题的互动讨论
在几个不同层次上的“项目成功”标准:在项目经理、管理层、与组织层面对项目的期望,及不同的“项目成功”标志
项目经理的角色与职责:项目经理在项目中应发挥什么样的作用,重点讨论项目经理由“专家”向“管理”转变中的常见问题
项目管理系统(支持体系):项目管理的理论体系如何在具体的企业业务环境下应用
项目管理的基本流程
第一部分: 项目的启动、需求分析与干系人管理
Workshop 1: 项目的粗估(初步成本与进度的评估)
项目粗估过程(报价、工期预估)
交付1: 进度估算
交付2: 成本估算
讨论:
各种风险因素在项目规划中的体现
项目启动阶段的“协调与沟通”,力争将50%的问题解决在项目初始
“合理”的项目规划所应该具备的特性
Workshop 2: 项目需求沟通过程

项目启动过程:
干系人沟通
需求的澄清与确定
项目定义文件(立项文件)的形成
讨论:
“业务目标”导向的需求分析过程
需求的描述与管理
项目早期(启动前)的风险与质量控制过程
项目介绍: 由项目经理向“管理层”介绍项目的初步评估、分析与规划
下午 Workshop 3: 需求阶段的风险论证过程
  项目早期的风险评估,建立相对量化的风险系数与评估标准,为项目决策提供支撑
项目早期的风险评估过程
量化的风险系数与风险量化值
讨论:
风险与项目决策
项目经理的风险过程中的角色
定量评估的基本模式
Workshop 4: 项目规划过程 – WBS与项目进度表
  建立标准的工作模板,并在WBS中处理可能的资源冲突与风险因素,并以此为基础建立项目的进度基线
WBS与项目进度规划
形成WBS文档,并在小组达成共识
形成项目网络图
里程碑确定
关键路径、浮时分析
讨论:
WBS的企业实践
关于分解细度与计划精度
“效率”与“可管理性”的平衡
资源的平衡
如何进行合理的里程碑设定
第2天  主要内容
上午 第二部分: 项目经理的中的人际沟通技能(MBTI)
项目经理的“弱势”领导技能
MBTI理论与人际沟通能力
8个重要的MBTI指标对沟通的影响
内向与外向二分法与工作动力
实感与直觉二分法与认知分歧
思考与情感二分法与决策导致的矛盾
判断与认知二分法与工作的计划性
建设性地运用类型差异,指导团队的建设与沟通
项目中的冲突与冲突管理机制
项目经理的团队技能
   角色游戏: 基于一个特定项目场景的角色扮演练习。这一环节分为两个部分 (1) 针对案例的分组讨论,以及形成相应的建议文档
(2) 根据讨论的结果,在小组之间进行相互的角色扮演练习,并由对方小组给出其方案是否可行的建议
下午 第三部分: 项目的执行过程
Workshop 5: 沙盘项目的执行(建造过程)
里程碑1: 第一次项目绩效分析与绩效报告
绩效分析
项目例会
项目绩效报告
讨论:
项目的汇报周期与“节奏感”的建立
工作-文档-沟通 三者的平衡
里程碑2: 第二次项目绩效分析与“项目健康度”分析
  介绍“项目健康度”的概念与应用
项目健康度分析
项目健康度量化评估表
项目绩效报告
讨论:
项目状态(绩效)与项目趋势(健康度)
三色指示灯的建立(量化方式)
里程碑3: 变更评估与第三次项目绩效分析
项目变更
项目变更评估
项目绩效报告
项目计划的更新与调整
讨论:
关于“项目变更”的深度讨论
变更机制与项目经理的职责

培训师介绍:

 
蒋老师 PMP 光环国际项目管理培训中心 资深顾问。
蒋老师在IBM职业生涯中,参与公司内外的多个大型项目,直接负责一些重要项目的实施及控制,对“复 合型”组织架构下项目的运作模式有多年的实际经验。2004年加入英特尔(Intel)公司,负责亚太区各国渠道客户解决方案咨询工作,2007年成为职业项目顾问与客座讲师,并参与航天部五院相关航天项目的咨询服务。目前是包括IBM在内国内多家著名企业、培训机构的客座讲师。其课程风格注重西方管理方法在中国本土环境中的应用,解决项目化机制在企业应用过程中的各种实际问题,并强调职业的项目管理者所必需具备的素质与技能,服务的客户覆盖外资(如IBM),本土大中型企业(中移动集团及多个省公司,中石油)、政府部门(如财政部、航天部)、科研机构(中科院电子所)、中小企业等多个层面,有丰富的企业培训经验。
蒋老师现为美国项目管理协会(PMI)会员,国际项目管理协会(IPMA)项目管理大奖评估师,项目管理专家(PMP)认证,北京大学客座讲师。
其论文《企业项目化改制的成熟度演进》2006年一月发表于项目管理学权威杂志《项目管理技术》,《项目管理中的健康度量化评估》收录于中国航天-宇航学会项目管理论文集。

本课程名称: 《项目实战沙盘-沟通与风险控制》

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