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HR创新系列课程之《HR如何扮演“第三方顾问”,开展内部诊断分析》

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  • 开课时间:2013年11月22日 09:00 周五 已结束
  • 结束时间:2013年11月22日 17:00 周五
  • 课程时长:7小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: Robin Yang
  • 课程编号:234845
  • 课程分类:人力资源
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培训受众:

人力资源管理专业人士、专业顾问及HR部门管理人员

课程收益:

循证思维与诊断工具——开启新的思维方式与创新的思维理念,分享多项诊断工具
结构化梳理——清晰梳理人力资源管理模块设计与设置,确保诊断的系统和全面性
对接实际——结合诊断内容、工具和方法,展示实际管理咨询案例参考与最佳实践

培训颁发证书:

科石咨询与合作媒体共同颁发的人力资源管理专业培训认证

课程大纲:

模块一:关于内部“第三方顾问”
1.人力资源角色的关键趋势
HR职能与角色发展趋势
HR管理决策的科学性与艺术性
人力资源管理的问题分析
从实际和假设出发
2.什么是“第三方顾问”角色
HR管理者的工作角色与价值
管理咨询行业介绍与“第三方顾问”的工作方式
HR咨询项目开展的步骤和方法

模块二:HR顾问如何开展内部诊断与调研
1.诊断工具与方法
四项经典而实用的内部诊断方法
如何开展外部对标:宏微观分析与信息价值筛选
具体分析方法和实施步骤
招聘、培训、薪酬与绩效诊断的“要害”
2.背景诊断模块
员工/客户满意度调研
员工敬业度调研
3.HR各模块诊断
一:HR规划与战略对接
二:招聘与培训管理的效率和效力诊断
三:薪酬管理的平衡性(4B)诊断
四:绩效管理的结构性诊断
五:能力模型与人才测评的有效性诊断
4.人才盘点与晋升计划
人才盘点的理念和工具
关键人才的识别
晋升体系与继任计划诊断

模块三:提出诊断结论、展开问题分析,提出建议方案
1.基于假设的问题分析方法
从战略与企业经营角度总结与概括问题
经典分析工具:金字塔与MECE在HR问题分析中的应用
因地制宜提出建议方案的方法:方案的设计、优化与保障
2.顾问实际咨询案例及诊断报告分享
某制造型企业员工满意度诊断
某化工企业组织结构诊断
某服务型企业薪酬体系诊断
大型贸易公司绩效管理体系诊断
某制造业晋升体系诊断

模块四:HR管理价值衡量与提升
1.HR量化价值衡量
基于人才生命周期管理的HR职能量化分解
HR MATIC“四维度”数据衡量
HR运行效率指标
HR管理效力指标
HR战略职能价值指标
2.HR研究方法与管理模型设计
数据分析的局限
基于实证式研究的管理模型
基于规范式研究的价值判断
案例分享与总结

培训师介绍:

 
ROBIN YANG

资深顾问,十年组织与人力资源管理咨询经验,曾供职于多家知名战略与人力资源管理顾问公司,在企业管理咨询与培训领域均有成功实践。专注于组织体系优化、人力资源规划、薪酬与绩效管理体系设计、业务流程优化、胜任力模型与人才测评、培训体系建立、人才发展体系构建、基础制度管理等领域内理论与实践的研究。曾为招商轮船、横河贸易、上海医药、普洛斯、家乐福、明基、信越化学、柯尼卡、吴泾化工、郑商所等数十家企业提供组织与HR咨询服务。目前同时担任上海交通大学海外教育学院特聘专职讲师,主讲绩效管理和薪酬激励类专业课程。

曾担任国资委企业分配与薪酬激励专家组成员,参与中央企业岗位评价、业绩考核、新建企业治理结构、金融企业高管激励、薪酬福利调查等课题的研究。同时,他也是上海、山东、西安等地方国资委企业分配与高管激励方面的外部专家顾问。作为上海市人力资源与社会保障局外部顾问,连续多年参与实施上海市人力资源和社会保障局行业工资指导价位调查课题。

本课程名称: HR创新系列课程之《HR如何扮演“第三方顾问”,开展内部诊断分析》

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