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新旧QC七大工具

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培训受众:

制造经理、工艺工程师、质量相关的QA/QC 工程师、供应商管理、生产管理、精益六西格玛黑带/绿带等直接或间接参与生产质量管理的人士

课程大纲:

1. 分析和验证问题的根本原因
 挖掘潜在的根本原因:亲和图、因果图、关联图
 亲和图、因果图、关联图练习:实际问题原因挖掘
 筛选潜在的因子:矩阵数据分析法
 矩阵数据分析法练习
 验证根本原因:散点图、层别法
 散点图练习:直升机练习
 因子分析计划
 因子分析计划练习:根据实际问题制作因子分析计划
2. 改善根本原因
 挖掘潜在的根本原因的解决方案:树图
 筛选潜在的根本原因的解决方案:矩阵图
 优先矩阵图练习:选择实际问题的个别因子练习
 行动计划
 行动计划练习
3. 固化改善措施
 改善成果确认:趋势图、柏拉图
 固化改善成果的工具:检查表、控制图、PDPC
 控制图练习:秒表模拟数据练习
 PDPC法练习:现场故障应急处理方法&SPC异常处理方法
4. 总结与回顾
 分析与解决问题的方法和工具回顾
 学员行动计划
 学习小组评比
 培训效果评价
5. 课程导入
 问题改善的困惑
 课程结构介绍
 学习小组建立
 培训期望
6. 问题概述
 什么是问题
 练习:现场实际问题选择
 问题的根源
 以往解决问题的方法
 结构化解决的问题的方法(8D、PDCA、DMAIC)
 解决问题的工具:新旧QC 7 工具
 方法与工具的融合
7. 清晰地定义问题
 定义量化指标
 问题陈述
 目标陈述
 练习:问题陈述与目标陈述练习
 箭条图
 练习:箭条图练习
8. 测量焦点问题的现状
 层别法的用法
 层别法练习:针对实际问题设定数据收集的层别
 检查表的用途及制作
 检查表练习:根据数据收集的层别设计检查表
 柏拉图的用途及制作
 柏拉图练习
 统计基础知识
 直方图的用途及制作
 直方图练习
 练习:数据收集计划

培训师介绍:

 
倪老师
教育及资格认证:
咨询项目总监、精益六西格玛项目咨询顾问、培训师、六西格玛黑带大师;美国项目管理协会(PMI)注册项目管理师(PMP);中国质量协会(CAQ) 注册六西格玛黑带教师(管理类)。
工作经历及专长:
曾任海尔集团冰箱事业部精益六西格玛推进经理及三星DSDI品质部品质经理。海尔集团六西格玛黑带大师(MBB),海尔集团黑带/绿带讲师,三星(中国)六西格玛黑带,具有丰富的制造业经验。
倪老师尤其擅长制造业六西格玛项目的辅导及管理,擅长的课题有:新旧QC七大工具、现场质量问题分析与解决、质量工具专题课程(MSA、DOE、SPC、FMEA……)
培训客户及培训风格:
倪老师曾为众多企业提供过精益六西格玛的咨询辅导,服务的客户涵盖家电、重工、铸造、建材、新能源等行业,其中包括海尔集团、河南卫华重型机械股份有限公司、湖南科霸汽车动力电池有限责任公司、山西华恩、佛山欧神诺、浙江利欧、盛运机械、洛阳中航光电等知名企业。
倪老师的培训风趣幽默、 逻辑严谨、实用性高,深受客户好评

本课程名称: 新旧QC七大工具

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